Потребительские Жалобы и Отзывы Киевская обл., Украина

Lifecell

03.12.2021 Cadmuz
Подключение услуги и снятие денег со счета без моего ведома

Подключение услуги и снятие денег со счета без моего ведома Пришло сообщение типа ваш пакет заканчивается, оплатите заранее.. Скидываю 150 грн, смотрю баланс 145 оказывается у меня подключена услуга винквиз 5грн сутки, я ее не подключал, ну думаю хн с вами, просто не приятно, отключил, сегодня просыпаюсь, смотрю с меня сняли ещё 10 грн за 3 дня связи, я не использовал телефон, не использовал интернет, а без моего ведома мне подключили пакет на 3 дня который мне на хн не нужен.. Такие вот пироги - 15грн на ровном месте.. Да это не деньги, но по чувствам...

Задержка доставки

Задержка доставки Накладная 0504218008052. Посылка приехала в киев, в город назначения. И уже больше недели находится в сортировочном центре. На гарячей линии ответ "ждите, мы приняли вашу заявку". Сколько ждать? Укрпочта, вы теряете и так не многочисленных клиентов. У меня нет слов. Впреть, только новая почта.

Пересчет

Пересчет Хуже компании не бывает ничего выяснить нп возможно решить вопрос нереально! С 4 по 17 ноября не работал телефон дозвониться в компанию было невозможно автоответчик отвечал, что идут работы! При обращении 25 ноября для выяснения пересчета мне говоря что должна быть заявка. это просто нонсенс. как я могла ее оставить, если автоответчик повторял, что по моему адресу идут работы и отключался! Я понимаю, что это было сделано для очередного сдирания денег, но я это так не оставлю, это дело уже...

Хамство кассиров

Хамство кассиров По данному адресу у кассиров нет постоянно сдачи, при том у них хватает наглости ещё хамить, особенно если это ребёнок, так как ответить и поставит их на место он не может. Кассиры позволяют себе сказать "не нравится - иди в другой магазин" по-моему не в ваших интересах терять покупателей.

Блокировка аккаунта без причин во время диалога с другом

Блокировка аккаунта без причин во время диалога с другом Сказать, что я возмущена или в шоке - это ничего не сказать! Общаюсь с другом более 2-х лет, у нас диалог и тут, ни с сего, ни с того, - БАЦ и "ваш аккаунт заблокирован"! Что это? Отчего он вдруг заблокирован? Никаких фото или чего-то подобного не было! Простое общение! Помогали друг другу в изучении иностранного языка, практика... А тут! За что блокируется человек?

Не доходят письма до адресата

Не доходят письма до адресата Неоднократно бросала письма в отделении почты 04075 и они не доходят до адресата как по Пуще так и в другие места! Письма сейчас являются безопасным видом общения и не у всех есть возможность пользоваться мессенджерами. Письма оформлены как положено, вместе с маркой.

Ужас

Ужас Хотите испортить свое поздравления, то закажите букет у Flowers.ua - Доставка Цветов по Украине Было заказано букет из 43 желтых роз, стоимость практически 1900 с доставкой, оговорены сроки, вот единственное что не нарушили Доставка в 9:00, но что по итогу букет из 13 роз и отдельно 31 желтая роза, все розы разной длинны, вялые, букет то вообще отдельный разговор (такое жлобство надо было видеть) Все,что мне сказали в оправдание, то это оператор ошиблась Ну то есть, я плачу немаленькую сумму, договариваюсь, а по итогу... Не рекомендую вам это убожество

Работают как хотят, перерыв делают на час

Работают как хотят, перерыв делают на час Пришел получить посылку в отделение 02099 Київ вул. Вереснева, 12А, а там табличка перерыв ( хотя на дверях график работы и никакого перерыва нет). На вопрос о перерыве сказали, что они тоже люди и хотят попить кофе, а если меня что-то не устраивает, то на новую почту там сервис лучше. Пришлось час ждать. Отвратительное обслуживание и они еще называют себя главной почтой страны.

Ужасный магазин!

Ужасный  магазин! Магазин эко маркет м. Ирпень на грибоедова 13! Можно сделать другой магазин? Ужасный магазин! В этом магазине нет нормальных товаров😡! Молочка просрочка😡! Постоянно работает одна касса😡! Постоянно очередь😡! С коляской не пройдешь место мало! 😡 ценники не совпадают с ценной🥵! Постоянно не хватает персонала! Он не прибыльный!

Посылка потерялась

Посылка потерялась Отправила посылку 06.11.2021 и от нее отказался получатель. Укрпочта не отпрвила посылку обратно мне отправителю, а на свое усмотрение отправила сначала на сортувальний центр а потом на отделение в другой части города. Укрпошта сама придумывает отделение на каките отправить без ведома человека кому пренадлежит посылка! Полный хаос! Ни сотрудники отделения 03113 ни сотрудники горячей линии не могут обьяснить этому причину и почему и кто отправляет на другие адреса посылки!

Хамское поведение сотрудника в отделении 04060

Хамское поведение сотрудника в отделении 04060 Добрый вечер, прошу незамедлительно принять меры по отвратительному поведению вашего сотрудника отделения 04060 шевченко евгения. Он позволяет себе грубить, оскорблять клиентов укрпочты  и вести по-хамски за замечания о некомпетентности в его работе. Позавчера 02.11.22 он позволял себе повышать голос, грубить и отказывал в обслуживании. Сегодня я стал свидетелем того, что он довёл старушку почти до инфаркта своим непрофессионализмом и повышением голоса на женщину очень преклонного возраста +-90...

Страховка

Страховка Купил сыну телефон и страховку. Это единственный случай, когда пришлось страховкой фокстрота воспользоваться, сын разбил экран. Сдали в сервис по страховке и тут началось. Две недели страховая думала, потом сервис. Ждём уже 3 месяца замену экрана и сказали, что ещё может месяц-два. Это последняя покупка в этой конторе фокстрот. Не рекомендую!

tickets.ua

23.10.2021 Serhii
Исправить ошибку в билете

Исправить ошибку в билете Нужно исправить ошибку в билете, оформлен за месяц до вылета, сайт глючит, один раз удалось оформить заявку, не успел оплатить в тот же день за исправление ошибки, дозвониться невозможно. Оформил заявку повторно 4qob8vwh, но на этот раз поле где вносить изменения уже не редактируется. Криворукие разработчики, тестеры. Служба поддержки отсутствует вообще, более полу часа ждал соединения с оператором, ни кого не дождался

Сняли деньги за неиспользованный пакет и не вернули!

Сняли деньги за неиспользованный пакет и не вернули! Сняли деньги за неиспользованный пакет, подключила другой, то есть деньги сняли дважды, и не вернули за неиспользованный, объяснив техническими причинами, просто украли у меня деньги, мошенники! Ни с одним оператором такого не было! Никогда не буду пользоваться данным оператором и никому не советую!

Не на тій номер почти прислали

Не на тій номер почти прислали Я заказивала собі раствор для лінз,відправник вітправив на нову почту 232 м. Київ вул. Академіка Курчатова 8б і смс прийшла что вітправили на цю почту ,ну а друга смс прийшла на їнщу відділення новий почти на 44 по вул. Мілютенко 11а прибило цей ж заказ як це понимать? Це возмутительно.

Домашний интернет. Развод от Киевстар

Домашний интернет. Развод от Киевстар Пришло смс от киевстар 09.09.2021 о том что мне предоставляют скидку 75% на пол года. Я предварительно позвонила оператору для уточнения деталей, сказал следуйте смс, пополнила счет на 200 грн. Подключили интернет до 01.10.2021, дальше снова требуют 200 грн! 20 раз обращалась в службу поддержки, каждый раз обещают разобраться и перезвонить! Не перезвонили ни разу! Такого обращения со своими клиентами я еще не встречала! Создается впечатление, что присылают акции, а сами кидают на деньги! Эта...

Нет сообщений о прибытии отправления

Нет сообщений о прибытии отправления Отсталое убожество. Как с вами работать с международными партнёрами? Кто будет выплачивать компенсации за ваши промахи и срывы графиков? Сегодня 18.10.2021, устал оправдываться перед австрийцами, что посылки нет и не было. Выпросил трекинг номер и о чудо... Посылка в отделении с 23-го сентября. 25 дней... 25 ДНЕЙ лежит молча. Вы идиоты! На сайте трэкинг номер в английской версии не определяется... Вы Идиоты! Дозвониться невозможно. В каком веке вы застряли? В чат боте связаться с оператором...

Развод на деньги и введение в заблуждение

Развод на деньги и введение в заблуждение «посчастливилось» иметь отношение с компанией dhl, а именно с помощником брокера ростиславом щипоквым, который настойчиво предлагал свои услуги брокера (которые стоят больше 500 грн и заключаются в том, чтобы заполнить мои паспортные данные в таможенную декларацию, что я могу сделать и сама) . Также ввели в заблуждение по поводу обязательной оплаты сбора за растаможку (изначально уведомляли о том, что дополнительных сборов не потребуется) . Советую с этой компанией не связываться, чтобы не тратить нервы.

Не выдают товар без повторной оплаты

Не выдают товар без повторной оплаты 27 сентября 2021 в пункт доставки пришёл товар, оплаченный мною сразу при заказе 8 сентября 2021. При обращении получить - выяснилось, что нужно ещё раз оплатить. Кто потерял мою оплату непонятно. В течении двух недель меня "посылают" со словами "в ближайшее время разберёмся, извините за неудобства". Ни денег, ни товара..

СБ Статус

Благодарность

Спасибо. Заказал установку сигналки в квартире. Прислали мастеров и менеджера. Мастера очень акуратные ребята, работали в бахилах и после себя убрали весь мусор. Отдельное спасибо менедж. Александру! Надеюсь дальше все будет также идеально.