Потребительские Жалобы и Отзывы Киевская обл., Украина

Продавец на заморозке хамит

Продавец на заморозке хамит Атб в г. Киев ул. Симиренка 17-а, продавец Бондаренко Светлана не додала сдачу 40коп. Когда я ей сказал, где копейки, она сказала что нету, я говорю администратора зовите. Она дала сдачу 50 коп и сказала что бы тебя вдавило. Поставьте, пожалуйста, на место продавца, потому что я в этом магазине постоянный клиент.

TopShoes

15.06.2022 Nusyaa_75
Очень не порядочный продавец Михаил

Очень не порядочный продавец Михаил Присылает кроссовки, которые не соответствуют фотографиями и качеству в объявлении, на претензию предлагает замену на такое же Г... Возврат делать отказывается и перестаёт выходить на связь! Хотя перед покупкой был оговорен возврат. Врун и нахал! Мошенник! Не покупайте у него ничего! Его телефон 0965027599 https://topshoes11.olx.ua/uk/

Потеряли сумку переселенцев и не хотят искать, хотя могут

Потеряли сумку переселенцев и не хотят искать, хотя могут Ситуация следующая - 4 апреля в городе Курахово Донецкой области в отделении «Новой почты» №1 по адресу ул. Грушева, 28 моя сестра отправила посылку №59000806547868 с вещами в Киев. Их семья экстренно выезжала ко мне по призыву властей эвакуироваться из городов Донбасса. Вещей было много, они были рассортированы сотрудниками «Новой почты» в три больших коробки. То есть итого количество мест в посылке - три. Маркировка с номером декларации была только на коробке, а не на сумках в ней. В одну из...

Воровство

Воровство Отравили заказное письмо (в специальной упаковке) , в которое было вложено марки, открытки и конверты с надписями "русский корабль... "в итоге к адресату пришёл пустой конверт, без ничего. Хотелось бы понять, как ваша организация отвечает за безопасность отправляемых вещей? И кто возместит нам нанесённый ущерб? И как, в дальнейшем, мы можем доверять работе укрпочты?

Нет ответа на запрос на возврат средств

Нет ответа на запрос на возврат средств Из-за бомбежки аэропорта и начало войны в Украине авиакомпания отменила рейс. Билеты покупал через onetwotrip. Запрос на возврат средств сделал в Марте. Ответа так и не получил (прошло уже больше двух месяцев с момента запроса). В авиакомпании сказали, что деньги находятся в onetwotrip а не El Al. Соответственно все вопросы к onetwotrip.

Посылка не движется

Посылка не движется Посылка 0910810158120 12.05 прибыла в ДОПП Киев и на этом всё, движения никакого. На письма ответа нет, в фейсбуке в ответ присылают только "шаблонные" сообщения. Операторы на горячей линии говорят то вышла посылка и идёт своим путем, то так и находится на сортировочном, то выдали что область получателя закрыта и не получает посылки - звоним на отделение получателя и там говорят "все нормально, работаем, посылки получаем". Примите меры в конце концов!

Fozzy

22.04.2022 Huppor Numlok
Деньги списаны, заказ не отправлен, но статус - "закрыт"

Деньги списаны, заказ не отправлен, но статус - 'закрыт' Сделал заказ 642500 от 18.04.2022 . По результату оформления заказа с моей карты в ПриватБанке списаны деньги в сумме 1131.83 грн. На электронную почту 20.04.2022 пришло сообщение с линком novaposhta.ua/tracking/?cargo_number=20450530976040 о якобы отправленном заказе, но трекер не отслеживается и по информации от перевозчика Новой почты отправление не принималось и по этому удалено из базы перевозчика. Неоднократно по телефону 0800300168 обращался в колл-центр магазина, но вразумительного...

Непрофессионализм во всей красе [Решена]

Непрофессионализм во всей красе Здравствуйте. Ранее таких проблем не было. Номер ТТН: 20450523996595. Отправлено 22, должно прийти было 24, сегодня 28, как понимаете ее нет. Претензия не в том что посылка "задержалась", а в подходе к работе. По всем каналам связи нет никакого ответа, мой телефон добавлен в ЧС. Крупнейший авто перевозчик добавляет клиентов в ЧС, дурдом.

Использование служебным положением

Использование служебным положением Сотрудник алло Фарин Игорь Олегович, используя служебное положение, вызвал курьера нп для отправки личных вещей за счет алло 25.03.22. Считаю что использование служебным положением в личных целях в данной компании недопустимо. Прошу разобраться в данном вопросе.

Не доставляют посылку

Не доставляют посылку Заказала посылку на отделение почты, шло 3 дня, по приложению пришло на отделение вчера, простояла полтора часа в очереди и оператор мне говорит что её нет в отделении, что сканировали, как прибывшую, но её кто-то забыл положить в корзину в терминале. На второй день пришла - такая же история. Пыталась звонить на горячую линию, но отвечает только робот, максимум что он может сделать - это отследить посылку, диагноз - абсолютная импотентность. Посылка волонтерского направление, ребята на фронте...

Не доставляют посылку

Не доставляют посылку Это что за безобразие? Как так что посылка идёт уже 8 день, приходит уведомление о том что она снова вернулась на то место откуда отправлялась, потому что у вас не ц люди не в ту машину загрузили посылку, сколько ещё можно ждать посылку? Позор вам. Я требую что бы вы мне сделали бесплатную доставку, платить за такую доставку я не собираюсь, посылку я однозначно заберу!

Порушення посадових інструкцій керівником охорони

Порушення посадових інструкцій керівником охорони Керівник охорони, перешкоджає користуватися терміналами приват банку, які розташовані в прикасовій зоні магазину (маяковського 17. Місто київ) обманює що термінали не працюють! Чому в військовий час, люди повинні шукати інші термінали в районі, наражаючи своє життя на небезпеку!

АТБ

20.02.2022 Молоко
Прокисшее молоко

Прокисшее молоко В последнее время стала покупать молоко в атб и всегда оно или на грани скисания или полностью прокисшее. Вчера был последний раз, когда я купила молочную продукцию в этом магазине. Испортила кучу продуктов, страшно злая. И это зимнее время, летом вообще страшно туда будет заходить. Очень не рекомендую тратить свое время и деньги на молочную продукцию сети магазинов атб. Особенно молоко) . Разницы в торговых марках нет, скисшее все, так как покупаю разное.

Испортили День святого Валентина

Испортили День святого Валентина Заказ 14.02.2022 букет роз у них на сайте, оплатил онлайн. Заказ делал предварительно за сутки, так как понимал, что в праздник 100% будет запара. Букет обошёлся 899 грн. Было указано на сайте, что он состоит из 11 роз и завёрнут в красивую обёртку. 1. Не красивая обёртка. 2. Приехало 12 роз, а не 11 (я не суеверный, но никто не дарит парное кол-во цветов, кто собирал букет и куда смотрели не известно). 3. Розы имели существенное отличие друг от друга (только из за спешки на сеанс в кинотеатр...

Завышают цену доставки, хамское поведение сотрудников

Завышают цену доставки, хамское поведение сотрудников Жалоба. 10.02.22. Я обратился №10 киева с просьбой отправить мою посылку объемом до 8 кг, запакованную самостоятельно в картонную коробку по размеру вложенных в нее автозапчастей, по г. Киеву в отделение №231. Когда мендж. Мрачковський а. Ю. Выдал мне квитанцию после приема посылки, то вес почему то был указан 15кг. И стоимость естественно увеличилась в два раза и стоила 128 грн доставки. На мой вопрос, почему вы указали такой большой вес, ведь вы ее даже не измеряли? В ответ мне сказали, что у...

Fozzy

09.02.2022 Nastya
Хамское отношение сотрудников

Хамское отношение сотрудников Добрый день, я частый покупатель в магазине фоззи, и уже не раз замечала хамское отношение продавцов. Сегодня на кассе самообслуживания в 9: 15 продавец рижа нина соизволила мне помочь пробить товар после того как я раза три попросила помощи. На мою помощь мне было сказано следующее "вы что сами не можете? " на что я ответила "если бы могла за помощью не обращалась бы" на что продавец мне ответил "не нужно нервничать "с утра настроение испорченно стало, с таким отношением лучше пройти пару...

Мошенничество, отсутствие компетенции и желания решать проблему

Мошенничество, отсутствие компетенции и желания решать проблему ТТН20450513051450. Указала НП плюс цену упаковки 52 грн. Горячая линия объяснила, что это необходимая упаковка - пупырка и пенопласт! Груз прибыл, ящик деформирован и мокрый, груз потек, не упакован надлежащее - в один слой пупырки, и на дне пенопласт, груз не зафиксирован! Поддержка не хочет решать эту проблему. Нет сервиса. Ужасное отношение к клиенту. Я иду на компромисс, прошу аннулировать стоимость доставки и упаковки в этом отправлении, но техподдержка говорит о коде на следующую посылку до 30 кг. Но я не хочу больше пользоваться услугами НП!

Служба доставки

Служба доставки Отвратительно поставлена служба доставки. Отправка в любое случайное место, а не в то, что указано в профиле клиента. Служба поддержки только и приносит извинения, а толку. Гоняться за посылкой по окрестностям не приносит никаких удовольствий. Почему другие почтовые службы имеют возможности перезвонить и уточнить адрес доставки? А эти плюют на людей

Advance Finance Alliance

03.02.2022 Булыжник А
Подлость

Как трудно заниматься выгодным делом, не преследуя при этом собственной выгоды! Данная конторка занимается делами такие как -- уступка права требования у черных нотариусов, исполнительная надпись. Раз и разбогатели... Мошенники они специально рождаются для таких дел. Они думают зачем жить нормально, когда можно забрать на "законной" основе у других , а потом попробуй еще докажи с нашей коррупцией. Еще можно закрутить так, что вроде ты там и не причастен, можно на алкоголика оформить. Они живут...

Транспорт

Транспорт Работал на машине частника Рубанка Виктор Васильевич. Работали на перевозках в сильпо. Этот работодатель не платит зп при увольнении, придумывает какие-то прогулы. Не по теме, но пусть люди знают и не идут к нему на работу. 42230565 авто-трейд плюс. Это его фирма, которая не платит и не трудоустраивает