Потребительские Жалобы и Отзывы Шымкент, Казахстан, Казахстан

Я никуда не привязывала карту, и тут из ниоткуда снялись деньги в размере 9100тг но в рублях, сначала в 23:35 а потом в 23:39. Написано tokyo-city.ru это кажется сеть ресторанов Москвы, я вообще в Шымкенте живу и это никакое отношение ко мне не имеет. Почему такое случается , а представьте тем кому срочно нужны были деньги такое если бы случилось. Пока заполнила заявку в приложении каспи жду ответа. Надеюсь быстро решат проблему🙏🏻

Здравствуйте! Прошу вас открыть мне доступ к переводам, он не работает с 29.03.2021г, я оставляла обращение 30.03.2021.г, мне сказали что все мои счета закроют и остаток на счету переводят на карту другого банка, но не ответили по какой причине, на каком основании? Я гражданин Казахстана и я не нарушила никакой закон чтобы закрыть все доступы к услугам каспий банка. Прошу мне дать подробный и официальный ответ на мою почту akmaral_85@list.ru, чтобы я смогла обратится в суд, так как мои средства...

Доброе утро! Я в 23 марта 2021 года около 8 часа утра по ошибке пополнил Каспи голд другого человека. При себе среди других документов как удостоверение, водительские права, карты банков и тд. было и карта Каспи голд другого человека, которую я забыл, некого Рината Каиржанова или Каирханжанова, по отчеству если не ошибаюсь Рахматулаевич. Я сунул карту в банкомат Каспи думая что это моя карта и выбрал внести (по адресу г. Шымкент ул. Аскарова ост. Акация в здании Баян сулу бывший магазин...

Обсуживаемся уже в данном отделении 3 год (160005), девочки все приветливые, обслуживают грамотно, быстро и качественно. Хотелось бы отметить коммуникабельность и поблагодарить за работу! Раушан, Акбота, с наступающим вас праздником и всегда позитивных вам клиентов!

Каждый день не работает интернет с 00: 00 и до тех пор пока с ними не поругаешься! Это сколько будет продолжаться? !? ! совсем там уже офигели! Каждодневные поломки! Люди платят бешенные деньги, чтобы по пол месяца без интернета сидеть! Перерасчёт не делают даже!

Брала кредит 2017 году, 450000 тг уже 2 года плачу по 15063 тг до этого платила 100000 тг, по льготному программу на 58 месяцев разделили, каждый раз плачу проценты не уменьшается, я обращалась всем но они сами не знают суть, один говорит уменьшится, другой говорит это проценты. Не берите у них кредит одни мошенники, куда можно обратиться? Помогите кто знает куда обратиться ?

Купила билеты онлайн в кино 23.12.2020 в тот же день сделал возврат на сумму 11000т. Позвонила в колл центр 1 оператор сказал подождать 3 дня, через 3 дня перезвонила 2 оператор сказал что официально 5 дней, 6 день 3 оператор говорит заполнить форму будет рассматриваться официально 3 дня, сегодня 4 день 31.12.2020 после заполнения формы, деньги не вернули, Kaspi не соблюдает свой же правила

Люди не вздумайте переходить на алтел, во первых у них очень плохой инет, средняя скорость у которого всего 1мб в секунду, а в основном и того хуже. У них самый худший пинг в мире-2 секунды, это значит что по скорости, инет от алтел займет одно из последних мест в мире, эта компания ведёт жаднейшую политику в отношении клиентов. Они даже опускаются до такого позора, что отнимают у клиентов с каждой оплаты один день пользования тарифом в каждом месяце. Что за директор у этой компании я не пойму...

Зря заказал в этом магазине. Уже неделю не могут доставить заказ с г. Шымкент до г. Кентау, хотя при желании можно было за 2 часа доставить. Если не можете доставить зачем заказ берете? За неделю можно было и почтой отправить уже давно дошел бы. Деньги получили, но товары не доставляете. Советую всем обращаться в комитет по защите прав потребителей

Здравствуйте ув. Казпочта, мне отправили посылку с России трек номер № RO159233820RU, связался с колл центром по номеру 1499, сказали что посылка прибыла в сорт. центр г. Шымкент 4-го декабря, сегодня уже 11 декабря, прошла ровно неделя, звонил и оставлял обращение на сайте Казпочта, но без результатов. Говорят что новый год на носу не успевают и тому подобное, а как тогда успевает с сортировкой г. Алматы? там ведь посылок в разы больше. Пожалуйста дайте конкретную информацию, очень долго...

В декабре месяце 2020 года не пришёл ни один номер выписанной газеты Егеменды Казакстан. Хотя я делал и оплатил подписку. И это не первый случай. После каждой подписки надо требовать о доставке. У вас что, только по "пинкум" работают? Вроде у вас ИСМ не работает как следует.

Мой заказ от 17 ноября 2020 г. прибыл только сегодня, 03.12.2020г. Т.е. 17 дней был в пути. Ну, как, в пути...согласно схеме отслеживания моё платье обошло пол России! Так и этого мало, в пункте выдачи, зашла после работы в 19-00, что товар, который сегодня прибыл...Внимание! Они ещё не приняли! Завтра получу своё платье и удалю на хн приложение! Вообще теперь связываться не буду с этим магазином!

Повторно обращаюсь с вопросом. По какой причине мой товар стоит на одном месте и никуда не движется неделю (!) ? Конкретный вопрос. Я требую конкретного ответа, которого мне никто не дал после первого обращения. "приносим свои извинения" это не ответ! Деньги вы получили, будьте добры сделать свою работу и доставить товар! Это что за лохотрон такой?

Здравствуйте. По каким причинам задерживается товар и когда он хотя бы сдвинется с места? Куда звонить? Куда жаловаться? И кто озвучит сроки доставки? Заказ должен был прийти ещё неделю назад! Заказывали с запасом времени, была указана конкретная дата прибытия товара. Сколько ещё ждать?

Ко мне звонил незнакомый номер 87772611303. Представил себя как оператор каспи банка и спросил у вас есть каспи голд, вы случайно не потеряли карточку, вы открыли каспи голд? Вообще я не являюсь клиентам каспи банка - так я ответила. Оператор сразу положил трубку. И на мои звонки больше не отвечал. Данный номер бвл отключен. Почему ваше сотрудники имеют доступ клиентам которые не являются клиентами вашего банка?

3.10.2020 года через мобильное приложение сделала частично-досрочное погашение одного из своих 4х кредитов, но! Мои деньги почему то отразились как оплата ежемесячного платежа по кредитам, а остаток денег сел на кредитную карту. Подождала сутки, подумала может сбой какой-то, звоню 4.10.2020 оставляю обращение, отвечают что в течении суток будет рассмотрено, жду - ответа нет! Сама звонила в банк не однократно, все только обещают, каждую субботу уже хожу в банк, мой вопрос так не решён, обращений...

18.10.2020 в 14:30 с номером 87015880424 звонила менеджер по имени Айым фамилию она отказалась назвать. Так в чем собственно дело: она звонить и у нее тон не совсем профессиональный, сразу же начала хамить, это ужас какой то. Прям ругается со мной. Давайте-ка проясним я у вас не задолжала это во первых, а во вторых даже если это так, она должна сохранить профессионализм. Почему она некомпетентна на рабочем месте? Прошу разобраться с ней в срочном порядке. И я жду обратной связи!

С 24.08.2020 года была подана заявка на подключение интернета, по сегодняшний день 01.10.2020. вопрос не решен. Заявление несколько раз терялось у них в базе данных. Постоянные обещания через 5 дней подключат, растянулось в полтора месяца. Когда прекратится этот беспредел и когда выполнят работу, ни кто не знает. Пора казахтелекома менять свой штат работников и гнать дармаедов и лентяев!

Здраствуйте! Обращаюсь к Вам еще раз, помогите понять где все таки моя посылка. Посылка была отправлена из США еще в конце июля и до сих пор о ней ничего не известно. Она зарегистрирована на мой номер телефона (87785664307). Как долго мне ее еще ждать? На Вашем сайте как отслеживалась 1 день в пути так и стоит до сих пор. Что делать мне? Как быть? Заранее спасибо. Жду ответа.

Мы купили холодильник LG в Эврике. До гарантийного срока 27.07.2020 в 26.06.2020 подала заявку на ремонт, нам сделали бесплатно. 28.08.2020 опять холодильник не работает. Я подала заявку и нам мастер сказал будет платным. Но по закону на основании первого ремонта еще не истек 3 месяца сервис должен бесплатно отремонтировать хол-к. Мы купили за 329000 тенге в кредит. Как нам быть. Почему за такую сумму мы бы купили 2 холодильника. Очень плохой холодильник компании LG. Мы очень жалеем.