Wildberries - Задержка доставка
0
03.12.2020
Гуля ханым
Мой заказ от 17 ноября 2020 г. прибыл только сегодня, 03.12.2020г. Т.е. 17 дней был в пути. Ну, как, в пути...согласно схеме отслеживания моё платье обошло пол России! Так и этого мало, в пункте выдачи, зашла после работы в 19-00, что товар, который сегодня прибыл...Внимание! Они ещё не приняли!
Завтра получу своё платье и удалю на х
н приложение! Вообще теперь связываться не буду с этим магазином!
Ответ от Wildberries Представитель компании 03.12.2020
Здравствуйте. Мы всегда стараемся соблюдать сроки доставки товаров, указанных при оформлении заказа. Сейчас может изредка случится задержка из-за большого числа заказов в дни крупной акции и перед новогодними праздниками, но мы стараемся не допускать их.После поступления товара в филиал, когда он будет принят, статус доставки в личном кабинете будет "Готов к получению", что будет означать, что товар можно получить.
Уточнить информацию по конкретному заказу можно в разделе "Обращения" личного кабинета.
С уважением, интернет-магазин Wildberries.