Потребительские Жалобы и Отзывы Харьков, Харьковская обл., Украина

Не хотели обслуживать

Не хотели обслуживать Зашёл в 23: 30 в кулиничи на лагерной (холодногорский район) , постучал в окошко, подождал несколько минут, действий со стороны продавца не было, постучал ещё немного громче, вылетела, назвала геем в грубой форме, спросила шо ты хочешь, я уже не работаю, свет потушила значит закрыто, что не понятного и в том же роде, закрыла окно, и кричала ещё минут 5, какой я «плохой» человек, пожалуйста сделайте что то с таким персоналом, я приехал с работы, решил купить пирожок, кексиков, а меня послали, думаю никому такое не будет приятно (

Кредитный консультант

Кредитный консультант Не хотела писать, но промолчать в этой ситуации не могу! Брала кредит в магазине Комфи в Харькове на Пролетарской в банке OTP. Выдавал мне кредит не русский молодой человек или если сказать правильнее хамло! Общался со мной как будто я лично ему что-то должна, грубил, матерился во время оформления, швырял мои документы по столу, «тыкал» мне. Я подружка со двора что ли? Что за похабное отношение к клиентам? Шарашкина контора, а не банк! Из магазина вышла с ощущением, что меня облили г**ном, простите за выражение, даже не рада покупке. Нет слов, одни эмоции. Ужас просто! Больше ни ногой.

Сотрудники украли посылку [Неподтверждённая]

Сотрудники украли посылку Отправляла посылку 20450261543854 от 24.07.2020 была курьерская доставка, посылка до пункта назначения не дошла. Курьер дмитрий с номером т. 0674070740 ответил, что машина у него сломалась и он не может доставить посылку, что при окончании его смены он не несет ответственность за груз. Пришла смс от новой почты что посылка была утеряна, примите наши извинения. Это чистой воды воровство. Верните мне мою посылку!

Мошенники по ремонту холодильника

Мошенники по ремонту холодильника Мошенники по ремонту холодильников г. Харьков. Обратилась к этим товарищам по ремонту холодильника. Приехали, поставили компрессор. Смотрю, что холодильник весь день работает и не останавливается, при этом в морозилке холодно, а в отсеке - совсем не холодит. Звоню им на следующий день: телефон отключен, перезванивает мне, не успеваю взять, телефон отключается на сутки. Через день удается дозвониться: ой, простите, у меня давление, завтра буду. Конечно, "завтра" телефон выключен. Вызываю другой...

Агрессивный сотрудник

Агрессивный сотрудник В магазине атб который находится в харьковской обл. , в посёлке Песочин-Мобиль с недавнего времени работает, неадекватная женщина теперик лена. Она грубит и осуждает сотрудников и дела магазина за его пределами. Смотрит, кто что покупает и в чем одет. Потом ходит и всех поливает грязью. В этот магазин не хотят ходить люди из-за нее. Она работала уборщицей аптеки и со всеми ругалась и ее попросили уволиться. Скандалит с соседями где живет. Настраивает своего сожителя и сына на конфликты. Такая скандалистка не должна работать в хорошем магазине.

Отправили посылку обратно, не известив о ее прибытии

Отправили посылку обратно, не известив о ее прибытии Не оповестили о посылке и отправили ее обратно. Не было ни письменных извещений, ни звонков. На вопрос почему их не было сотрудник просто молчит. Посылка валялась где-то целый месяц! Возможно даже не доехав в Харьков. Из-за такой халатности я не смогу вернуть за нее деньги. Ужасный сервис!

Виноваты все

Виноваты все Собственно отправляла посылку сроки сжаты. 23 отделение привет. То, что работают там операторы «все в порядке» и так понятно ну ок. Отправляла посылку в город запорожье. Перед этим переспросила город (оператор) , потому что у человека потому отправляла был зарегестрировал киев (говорю запорожье) , ну и в итоге отпраивли в киев. Через время звонит мне человек и в шоке говорит куда я отправила посылку. Звонки новой почте и тд бесполезны, мне кажется что даже умалишённый сможет работать в их а-ля...

Не вовремя приносят пенсию

Не вовремя приносят пенсию Добрый день! Каждый месяц, родителям пенсию приносят не вовремя, пенсию они должны получать до 18 числа, но сегодня уже 23.06.2020, а пенсии досих пор нет. Сотрудница, что разносит пенсии, в документах просит указывать неверную дату, так как за то что она не вовремя принесла пенсию ее могут оштрафовать. Пенсионеры ее жалеют, сотрудник этим пользуется постоянно. Просьба разобратся с ситуацией и решить вопрос, так как деньги для пенсионеров очень важны. Так же стоит заметить, что почтальон...

Проблема с установкой техники

Проблема с установкой техники Купил в comfy кондиционер с установкой и доставкой по адресу. Все оплачено в полном объеме. Привезли домой-все ок, но дальше, при звонках на номер 0800... оператор принимает код услуги установки и подтверждает, что действительно услуга оплачена и что с вами свяжутся и согласуют дату и время установки кондиционера, но на этом вся установка и закончилась. Товар доставлен 16.06.2020, но на сегодняшний день полная тишина.

Хамское отношение

Хамское отношение Отделение номер 31. Сотрудница постоянно по хамски себя ведёт, может принципиально не отдавать посылку когда ты пришёл, повышает голос, складывается впечатление, что к ней домой пришли, и что-то требует, это её рабочее место, прошу, пожалуйста, посодействуйте как-то.

Отделение № 23

Отделение № 23 Отделение № 23 постоянно требуют дополнительную упаковку, хотя моя ничем не отличается от ихней. Не буду в подробностях ну чтобы я не отправлял моя упаковка им не подходит. Стараюсь обходить это отделение стороной. Мне проще пройтись чуть дальше и без проблем отправить той же новой почтой только в другом отделении. Решил написать отзыв уже достало.

Посылки

Посылки Вот уже прошло четыре месяца, как мои восемь восемь посылок на сумму свыше 3000 грн... Где.. То гуляют... Или "затерялись". Мой адрес указан, фио есть... Что не ясно? ! Отправитель не указал мой номер телефона и что? Есть мой адрес! Мои посылки стоят немало денег.. ! Где мои посылки? !

Алло

16.06.2020 Aleks Bullet
Не хотят делать возврат средств

Не хотят делать возврат средств Моей семьёй был приобретён мобильный телефон NOMI i2140. Этот товар был приобретён 07.06 для слепого человека. При покупке товара не было уточнение есть ли там быстрый набор или нет. Для слепого человека это очень важно. При возрасте 11.06 была произведена проверка товара, продовец сказал что на корпусе есть микрозатертости и возврату он не подлежит. Так же я могу утверждать что эти микрозатертости продовец сам и нанёс. Это не такая большая сумма, просто представители этого магазина должны...

Дополнительные оплаты [Неподтверждённая]

Дополнительные оплаты Хочу поделится своим опытом. Был сделан заказ на сумму около 450 грн. +99 доплата за доставку +99 за доставку рано утром +99 за доставку к определённому времени. Итого сумма заказа 450, дополнительные услуги 300 грн, ладно оплатил. Хотя по большому счёту доставку рано утром и к определённому времени можно было объединить в одно. В итоге, это был подарок матери на день рождение, попросил не звонить на указанный номер, не хотел испортить сюрприз. Заверил что в 7 утра мама будет дома по...

Отсутствие интернета

Отсутствие интернета Зимой оборвало кабель, звонили каждый день на горячую линию, все равно пришлось ждать 2 месяца пока растает снег и приедут починить. Летом уже 10 день нет интернета, на звонки отвечают: заявка подана, ожидайте. На вопрос когда будет отвечают: на 5 день 100%. От сюда возникает вопрос: а в первый день почему не сделать? Никто и пальцем не шевелит, ужас!

Хамское поведение сотрудников отделения

Хамское поведение сотрудников отделения Получал посылку 05.06.2020г. , в 6-м отделении нп (грузовое отделение) , в харькове, на ул. Академика павлова, в районе 20: 30. Оформление посылок на 2-м этаже, выдача на первом. На улице - ливень, все места парковки вблизи отделения заняты, автомобиль пришлось оставить на стоянке супермаркета, в 100 метрах. При оформлении оператор задает вопрос - есть ли у меня паспорт? В моем случае - наложенный платеж. Отвечаю, что при себе удостоверение предприятия с моей фото и печатью предприятия (в...

Inlet

27.05.2020 Inlet
Ошибаются в свою пользу при отправке заказов

Довелось поработать недолго в этой компании продавцом. Хоть магазин с небольшим количеством ассортимента, но даже в этой ситуации отношение к покупателям не всегда нормальное. Если не нравится им заказ по сумме или нет этого товара в наличие могут не перезвонить, ошибаются при отправке и сначала убеждают покупателя в ошибке, могут по пути в отделение завысить цену. Будьте бдительны. Он лидер в своей нише и имеет продажи. Но следите за тем, что вам приходит, а потом только платите.

Несоблюдение карантинных норм [Решена]

Несоблюдение карантинных норм Почтальон, приносящий пенсию не соблюдает норм карантина. Заходит в квартиры без маски, для росписи дает ручку без дезинфекции, хамит, на просьбу одеть маску начала кривить лицо и уверять, что эпидемия - это полная чушь. Дистанция даже в 1 метр от пожилого человека также не была соблюдена.

Хамство охраны

Хамство охраны В АТБ на Залютино очень грязно, мыши и тараканы ходят пешком. Сказала охране (высокий светловолосый мужчина, очень крикливый) что мышь по хлебу гуляет, так он мне сказал что бы я вышла с магазина и больше не заходила в атб. Причем не просто сказал, а орал на весь магазин. Постоянная грязь, мыши и тараканы, место мало в магазине так еще охрана орет.

Ужасная доставка

Ужасная доставка Много Раз пользовалась услугами Новой почты. Но с апреля 2020 года стала ужасной доставка. Заказывала порошок. Оплата за доставку 120 грн. Первый раз вернули товар продавцу так как при перевозке весь вытек. Второй раз привезли в ужасном виде, ящик поврежден, распечатан. Бутылки, которые были обелений скотчем, все распечатаны. И видно что протек порошок за часика 2 до доставки. Именно в Харькове курьеры так доставляют посылки. В других городах привозят в отличном состоянии.