Потребительские Жалобы и Отзывы Харьков, Харьковская обл., Украина

Обман и плохое обслуживание

Обман и плохое обслуживание Расскажите уважаемая новая почта почему вы издеваетесь над клиентами? Посылка с наложкой и я не могу забрать деньги. Если в кассе нет то не вопрос. Скажите в какое отделение поехать и где дадут. Я уже молчу за то что меня вопрос наличия денег вообще как клиента не должен ну никак волновать. За пересылку денег % вы получили и смс что я могу получить в любом отделении тоже прислали. Хочу добавить что вы и так держите нас за лохов прокручивая наши деньги. Забрать наложку можно только на следующий день а пересылка в электронном виде сейчас.

Нет интернета

Нет интернета Нет интернета вторую неделю, звонки на горячую линию бесполезны, сидят хамки, бросают трубку. Мастер который подключал интернет,пришёл ничего не почилил и говорит это не его основная работа. А деньги за подключение брал он. Что за шаражкина контора?

Неуважительное отношение к клиентам

Неуважительное отношение к клиентам Отправляя посылку 13 октября 2019 года, оператор 82- ого отделения г. Харькова Плiско I.O. проявила явное неуважение к клиентам, вела себя нагло, отказалась переписать данные с листа, ссылаясь на то, что работает на слух. В результате допустила несколько ошибок в фамилии, что привело в дальнейшем к сложностям в получении денег 16 октября 2019 года. При этом начальника отделения, Капканова Олега Игоревича, в рабочее время не было на месте, чтобы разрешить ситуацию. Второй оператор, к сожалению...

ДАСК

14.10.2019 мебельщик
Некачественная порезка дсп

Такого позорища я не видел даже в ренке, а репутацию знают все харьковские мебельщики. Я даже не знаю с чего начать, так меня взбесили эти п&#расы дсовцы. Поэтому начну в хронологическом порядке. Мало того, что эти м***ки сорвали мне все сроки, подставив меня перед клиентом, так еще к ним хн дозвонишься. Половина менеджеров страдают глухотой, половина – дислексией – цифры путают и буквы, делая детские ошибки в размерах дсп. Кое-кто из руководства еще страдает аутизмом, но об этом позже...

Beboo

09.10.2019 Xgig
Заблокировали страницу

Заблокировали страницу Извините, заблокировали страницу, я там общалась с людьми, которые меня знают. Причину не сказали, почему заблокировали, я раньше работала над программами сайта знакомств, но это полная жесть. Еще я знаю, что там не задавали вопросы. Я, конечно, все понимаю, но каждый раз меня блокируют. Если я ставлю свою фотографию, то меня просто блокируют.

Неквалифицированные продавцы

Неквалифицированные продавцы Продавец до конца не выслушав заказ, начала разговаривать по телефону, долго соображала какую продукцию где взять и т. д., затем сложила все в бумажный пакет, хотя попросила на месте. Самое интересное началось, когда подошло время расчёта, цен на продукцию продавец не знает, в итоге за сендвич с фетой стоимостью 32 грн., американо за 12.5 грн. и муравейник за 15.5 грн. запросила 72 грн. Я возмутилась попросила пересчитать и тут пошло поехало - 58 грн, 63 грн., 51 грн., затем она психует...

Доставка и обслуживание

Доставка и обслуживание Без уведомления отправителя и получателя меняют стоимость упаковки, доставка от грузового терминала до отделения одного города длиться 2 суток, операторы непрофессионально относятся и реагируют на задаваемые вопросы и жалобы о предоставляемых услугах. Разочарование и грусть от их сервиса(

Samsung

21.09.2019 Maks12
Накрылась матрица

Накрылась матрица Добрый вечер, хочу обратиться к компании samsung, купили телефон 8 месяцев назад,пользовались очень аккуратно, ни одной трещинки, модель телефона SM--J730FM/DS, появилась точка с лево с низу телефона, через 2 часа огромное фиолетовые пятно, телефон не падал никогда, прошу ответить мне, доставлю все нужныее видео и фотографии.

Виставлення заборгованості по телекомунікаційним послугам

Виставлення заборгованості по  телекомунікаційним послугам З липня 2019 року знову приходять рахунки за телекомунікаційні послуги, яких немає. Радіоточка так і не працює. За телефоном, вказаним на квитанції, автомат озвучує мою заборгованість і тут же повідомляє, що існуючі неполадки з кабелем невідомо коли будуть вирішені і, що плати за "послуги" не будуть виставлені. Питання, чому тоді мені виставляють борги за несущестующіе послуги ?!

Прокисшая слойка с грибами

Прокисшая слойка с грибами Сегодня в 21: 05 в кулиничах, на остановке жасминовый бульвар (маршала жукова) , купили слойку с грибами. Когда пришли домой и достали слойку из пакета, то она сразу вызвала сомнения, даже всем своим внешним видом она дала понять что ей лет 300. На дне была проковырена дырка, на пол слойки. Когда я ее понюхала, она воняла тухлым и кислым. Розломав ее пополам, обноружила липкую начинку грибов с плененью. Явно сотрудники ковыряли ее и знали что она пропала, не заметить это было не возможно...

Товар со скидкой пробили по обычной цене

Товар со скидкой пробили по обычной цене При покупке товара оплата в чеке была без скидки указанной на ценнике. При возврате товара, мои деньги возвращали в течение 20-30 минут. Охрана просмотрела ценник со скидкой, сказали, что скидки не будет, хотя подтвердила, что скидка указана. При записи в книге жалоб, зав. магазина ни как не отреагировала. Ценники по многим товарам установлены как попало. Не понятно, что и за какой товар. 1.09.19г.

Отравился ребёнок

Отравился ребёнок Купила в кулиничах ребёнку сосиску в тесте на автостанции метро Индустриальная, приехали с другого города, у ребёнка температура 39,6 второй день не попускает! Ребенку теперь только строгая диета и лечение! Сосиску в тесте запомнила на всю жизнь! Советую не брать ничего мясного особенно детям! Больше в кулиничи ни ногой!

Не свежие продукты

Не свежие продукты Купила сегодня в Кулиничах (станция метро Малышева )трубочку с белковым кремом, она оказалась очень и очень давнейшей ... крем был уже липкий и горький. Также очень часто покупаю разные десерты, на вопрос «свежее?» всегда положительный ответ. Раньше все выбрасывала в урну и все на этом заканчивалось , но в следующий раз мои действия будут совсем другими!

OLX

16.08.2019 Juliua
Мошенники

Мошенники Будьте аккуратны, человек мягко сказать не порядочный! Продаёт котят мейн-куна! Показывает фото одних котят по факту высылает другого и другого пола! Обманывает что забыла отправить документы на животного и обещает выслать их новой почтой! Но ничего не отправляет и на связь не выходит!

Невовремя доставка

Невовремя доставка Заказал подарок ребенку с помощью доставки новой почты! Типа хорошая компания по доставке и тут выстрел, доставка курьером должна быть 9 августа, а о том что ее не доставят никто не сообщил. Больше того 10 августа им не дозвониться и ответ меня убивает: "я вижу что посылка должна прийти вчера, но у нас задержка по доставке и мы приложим все усилия" вот вам и подарок во время.

Неадекватные покупатели

Неадекватные покупатели Не добросовестный покупатель - 0969196368 белоканов тарас и его супруга (которая сама не знает что она хочет) г. Харьков. Заказал товар наложенным платежом через новую почту. За товаром явился, не подошел так как была царапина, (я пошла на уступки и скинула им еще 500грн, они согласились но товар так и не забрали! Так зачем звонить и голову морочить если не подходит! Но если вам не подошло то не надо рвать и портить чужое имущество, товар мне венулся в ужасном виде, коробка такое ощущещие что...

Кассир

Кассир Грубиянка кассирша, вырожает свое недовольство по всяким мелочам. Срывается на потребителях. Подошла узнать стоимось тетради, а в ответ получила дозу неготива. И по расказам соседий, это не первый раз.

OLX

30.07.2019 Милена
Продавец пропала, когда я скинула деньги на карту

Продавец пропала, когда я скинула деньги на карту Продавала айкос какая-то Виктория. Попросила предоплату якобы у ребёнка день рождения. Я скинула, после этого ни ответа ни привета. Сразу блокирует и удаляет объявление. Потом выключает телефон, но вайбер остаётся тот же, только меняет постоянно имена. Деньги скидывала на имя Бондарь Виктория Владимировна. Номер ‭+380 (63) 264 94 57‬

Хватит названивать!

Хватит названивать! Уважаемый Ив Роше! Ваши операторы "менеджеры" Названивают каждый день по несколько раз в день и выпрашивают, что б я сделала заказ. Ты говоришь, что не нужно мне названивать, они быстро кидают трубку и после этого продолжают звонить в том числе в рабочее время. Надоели уже...

Потеря посылки, не доставлена получателю, не сообщили отправителю

Потеря посылки, не доставлена получателю, не сообщили отправителю Добрый день. Опять сложилась ужасная ситуация! Потерялась посылка! 22.06.2019 создана экспресс накладная 20 4001 3349 4073, курьер забрал с указанного адреса... И посылка потерялась... По этой ттн получатель получил совсем другую... Не свою посылку... 25.06 звонили на горячую линию вашей доставки... Выяснить не удалось... Обратного звонка не дождались... Сегодня позвонили снова, ответа нет... Данным вопросом не занимались... Вот опять ждём... Хотя вашей почтой пользуемся постоянно... Просто нет слов...