Wildberries - Дважды списали денежные средства за заказ [Решена]

10.09.2022 г. при получении заказа в пункте выдачи заказов по адресу Республика Хакасия, г. Абакан, ул. Пирятинская д. 19 Г сотрудником было неоднократно нажата кнопка «списание», в следствие чего у меня с карты списалось дважды за заказ по 8706 руб., обнаружив я сразу обратилась на ПВЗ, но ПВЗ с себя ответственность снял, мол все вопросы в компанию. Я начала писать обращения по поводу двойного списания, в итоге с 12 по 15 сентября мной было написано более 55 обращений в личном кабинете. Проблема так и не решилась, в ответ я получаю лишь одни отписки. С однотипными фразами: Ваше обращение будет рассмотрено в порядки очередности и тд. и тп. Где мои денежные средства, кто ими завладел, когда они вернутся, сколько будет рассматриваться ещё мое обращение? День, месяц, год? Кто за это понесёт ответственность? Кто вернёт мне мои денежные средства 8706! Прикрепляю примеры отписок сотрудников вайлбериз. Прошу вернуть мои денежные средства!