Телекоммуникации Жалобы

Не подключен телефон после установки оптико - волоконных кабелей

Не подключен телефон после установки оптико - волоконных кабелей Вы меня, ветерана, обидели дальше некуда. Впору жаловаться Путину! Бригада установила в прихожей сверкающую огнями станцию (я так понимаю за огни вычитают деньги у меня) и исчезла, я успел спросить что дальше делать, они молвили придет телефонщик и подключит. Каждый день я звоню по тлф и милые девушки спрашивают: а какой у вас телефон, а сколько лампочек горит на бандуре, какой номер телефонного аппарата???? Я все это выполнял пока не понял, что надо мной издеваются. Я прошу прислать мастера...

russkoe.org

11.12.2012 Юлия
Мошенничество

Мошенничество Прошу отключить мне услугу russkoe.org на телефоне 89114856626. Заранее вам благодарна

Не могу дозвониться

Не могу дозвониться Здравствуйте!!! Пишу по такому поводу...пришла квитанция по оплате за услуги интернета...Я пошёл оплачивать через банкомат.. банкомат выдал мне чек на котором одни иероглифы... Вот теперь я не знаю дошли до вас деньги или нет... И дозвониться не могу...позвонил на 8-125 там мне дали другой номер который вообще не обслуживается!!!

Волгателеком саратов

07.12.2012 вячеслав
Обслуживание

Самая ужасная компания по предоставлению услуг связи. Полностью безграмотные сотрудники, ни какой информации, наплевательское отношение. Обслуживание клиентов в клиентских отделах на грани маразма. В среднем на обслуживание одного клиента затрачивается примерно около часа, очереди просто как в советском союзе за продуктами в голодные годы. На поставленые вопросы не могут ответить. Хамят. Даже не хватает слов как описать работу данной компании. При том что позиционируют себя как одну из передовых компаний.

МГТС

07.12.2012 ЕЛЕНА
Отвратительное оказиние услуги

Отвратительное оказиние услуги ЗАМЕНИЛИ ОБОРУДОВАНИЕ, ПЕРЕСТАЛ РАБОТАТЬ АОН, ХОТЯ УСЛУГА БЫЛА ОПЛАЧЕНА, КУПИЛИ НОВЫЙ ТЕЛЕФОН, ВСЕ ЗАРАБОТАЛО. ПРОХОДИТ ВРЕМЯ, ПОЛУЧАЮ ОТДЕЛЬНУЮ КВИТАНЦИЮ НА АОН, ХОТЯ НИ КТО НЕ СКАЗАЛ, ЧТО ОПЛАЧИВАТЬ НАДО ОТДЕЛЬНО, НО ЭТО НЕ ТАК СТРАШНО, НА КВИТАНЦИИ НАПИСАНО-ОПЛАТИТЬ ДО 21/11, А ПОЛУЧИЛА 27!!! 28 ОПЛАЧИВАЮ, АОН ОТКЛЮЧИЛИ. ДОЗВОНИТЬСЯ ПО ТЕЛ ДЛЯ СПРАВОК 8-499-7074455 НЕВОЗМОЖНО. СЕГОДНЯ, 7 ДЕКАБРЯ, НЕДЕЛЯ С ЛИШНИМ ПОСЛЕ ОПЛАТЫ, АОН НЕ РАБОТАЕТ, НА ЧТО В МГТС ЗАЯВИЛИ-РАЗБЕРЕМСЯ В ТЕЧЕНИИ ТРЕХ...

MGTS

06.12.2012 Татьяна
Не работает телефон

Не работает телефон Установили модем от мгтс, не работает уже несколько дней телефон 84993569289.Каждый день обещают устранить неполадки.Сами навязали эту услугу, а то сказали, что вся Москва переходит на оптиволоконную связь и если не поставите, то возможно не будет работать телефоню31год работал исправно, а теперь всё время гудки занято.Прошу помочь.

СМС

05.12.2012 Валера
Почему

у меня вопрос скачал программу там просят отправить смс с текстом 85303107571 на номер 9999 (говорят что смс бесплатная) на счету у меня 567 с копейками рублей приходит смс что на вашем счете недостаточно средств!!! почему так????

Что посоветуете?

Что посоветуете? Уважаемые посетители сайта! Может, кто-то из вас может дать мне квалифицированный совет? Проблема такая. Переехав на новое место жительства на ул. Оплеснина, столкнулась с проблемой невозможности провести в квартиру стационарный телефон и интернет. Ростелеком (на площади) говорит, что у них нет такой технической возможности и что в нашем доме "заняты все пары". Я в этом деле не специалист, но неужели в наше время действительно так бывает? Может, кто-то знает другие фирмы и компании, которые...

Подключение либо отсутствует либо ооочень медленное!!!

Подключение либо отсутствует либо ооочень медленное!!! плачу за интеренет по полному тарифу, а соединение ограничченное 10, 0кбс!!!Голимый беспредел!!!

Интернет фуфло!!!

Интернет фуфло!!! Интернет у ростелекома фуфло!!! Год им пользуюсь и год звоню в их педа поддержку, я уже всех их педа операторов по именам знаю и каждый из них спрашивает одну и ту же хйню, складывается ощущение что даже не ебут где они работают. Фуфлянская кампания с фуфлянскими продуктами, плачу этим короедам, спиногрызам, дармаедам 2000 в месяц, за чтооо!!!

Не выполнен заказ на ремонт, оформленный 2 недели назад

Не выполнен заказ на ремонт, оформленный 2 недели назад 21 ноября отдел МГТС (495 6360636) принял сообщение о нарушении телефонной связи в московской городской сети МГТС. Заказ на восстановление связи был оформлен в тот же день вечером №139920299 от 21 ноября. Через два дня, 23 ноября, к вечеру на место прибыла ремонтная бригада, которая установила наличие повреждения магистрали 50(939)-24. Было обещано устранение неполадки в 3-5 рабочих дней. Сегодня истекает двенадцатый день с момента нарушения связи (прошло 8 рабочих дней и 4 выходных...

sms911.ru

02.12.2012 Нина
Самопроизвольное подключение! Выкачивание денег

Самопроизвольное подключение! Выкачивание денег Незаконно подключились к телефону и выкачивают деньги! отключиться невозможно! Мошенники чистой воды! Их нужно отдать под суд!

Ужасный интернет

Ужасный интернет Вот уже две недели назад подключил себе интернет, реклама идет мол интернет супер, связь отличная и т.д. Как толь мне его установили началось самое интересное, я плачу за интернет тысячу с лишним рублей в месяц, а я даже элементарный 3 минутный мультик ребенку онлайн показать не могу, не грузится, ни скачать ни чего не могу, ни в онлайн игры, в общем днем интернета нет, а вот вечером его ВАЩЕ НЕТУ. Несколько раз ходил к ним, звонил, а толку. У них уже три недели идут работы, , , , В общем я так понял что они просто, , , , ,

В службу техподдержки дозвониться нереально

В службу техподдержки дозвониться нереально В службу техподдержки дозвониться нереально, т.е. нереально вообще. Если нет интеренета, можно в будний день, в рабочее время позвонить на узел и оставить заявку, после 5-й перезванивают. Мне интернет хоть как-то настроили (5 мин есть, 3 часа - нет), только после 3-х месяцев разборок, и обращения куда только можно в т.ч. в суд, а так заплатите - отключим инет, не заплатите - отключим все. В итоге, даже гривен 100 пересчитали. Потом, просто парень толковый из инженерного отдела попался (наверное...

Beeline

30.11.2012 Runem
Этот оператор просто стал для меня раздражителем

Этот оператор просто стал для меня раздражителем Этот оператор просто стал для меня раздражителем. Пользовался тарифом максимальным с лета 2008, а сейчас в этом тарифе, как оказалось, просто урезали минуты и увеличили обонплату значительно без каких либо объяснений. Такой беспредел только у нас возможен. Желаю этому оператору удавиться нашими же деньгами!!!

Не хотят устанавливать интернет

Не хотят устанавливать интернет с 06.11.2012 не устанавливают ИНТЕРНЕТ по заявке от 29.10.2012. Оставив в квартире с охраной модем до сих пор НЕ МОГУТ или даже НЕ ХОТЯТ сотрудники ОАО "МГТС" подключить ИНТЕРНЕТ. Более 23 дней НЕКОМПЕТЕНТНЫЕ СОТРУДНИКИ, отвечающие по телефону (495)6360636, не предпринимают никаких действий по надлежащему исполнению обязательств по установке интернета. Кроме "приносим свои извинения" НЕ НАУЧЕНЫ НИЧЕМУ !!! Зачем такие ГЛУПЦЫ работают в вроде бы солидной организации как ОАО "МГТС". Сами ничего не...

Ребятки! Если есть возможность подключится к другому провайдеру, то подключайтесь не раздумывая

Ребятки! Если есть возможность подключится к другому провайдеру, то подключайтесь не раздумывая Ребятки! если есть возможность подключится к другому провайдеру, то подключайтесь не раздумывая, Укртелекомовский АДСЛ это не то что лажа, это вообще Анархический беспредел.Круглосуточная служба поддержки работает только в рабочие часы да и то не всегда. причем я говорю за Луганск но читая отзывы начал понимать что такое по всей украине, не верите, сделайте проще, попробуйте дозвониться с субботы на воскресенье в период с 22 до 7 .30 утра да и в будни тоже. Качество интернет связи вообще просто...

МГТС

28.11.2012 Мария
Связь

Связь По ул. АЛТАЙСКАЯ д.17, кор.2, кв.66 перевели домашний телефон на оптоволокно, установили модемы от МГТС 15 СЕНТЯБРЯ телефон НЕ работает и до сегодняшнего 28ноября 2012г. Звонили в службу мгтс, приходил мастер, но нечего не сделал. Уже скоро 3 месяца телефон не работает, . Помогите пожалуйста. тел 8-903-190-94-57

МГТС

28.11.2012 Мария
Не работает телефон 2. 5 месяца

Не работает телефон 2. 5 месяца По ул. АЛТАЙСКАЯ д.17, кор.2, кв.66 перевели домашний телефон на оптоволокно, установили модемы от МГТС 15 СЕНТЯБРЯ телефон НЕ работает и до сегодняшнего 28ноября 2012г. Звонили в службу мгтс, приходил мастер, но нечего не сделал. Уже скоро 3 месяца телефон не работает, . Помогите пожалуйста. тел 8-903-190-94-57

Обман с приездом мастера

Обман с приездом мастера 26.11 2012 пожаловалась оператору МГТС на плохо работающий модем - WF почти не ловит в соседней комнате. Обещали прислать мастера 27.11.2012. в первой половине дня (или он позвонит). Весь день ждала мастера или его звонка, вечером оператор поставила мою заявку в список для экстренной связи. 28.11.2012 - (на следующий день звонка тоже не было) ТАК ЗАЧЕМ ЖЕ ОБЕЩАТЬ, сотрудники МГТС? Качество обслуживания - на нуле, и в последнее время постоянные перебои с интернетом!