Телекоммуникации Жалобы

Укртелеком - это ужас

Укртелеком - это ужас Укртелеком - это ужас!!! Хотел подключиться к интернету ОГО!написал заявление полгода назад, а мне досихпор не подключили и не собираються!!!Зато знакомому подключили всего за две банки краски!!!И он ждал всего месяц!Подскажите кому мне дать краски чтоб подключили быстрей???

Установка телефона [Неподтверждённая]

Установка телефона 08.11.2012 в Останкинский телефоный узел была подана заявка на установку телефона. Заявке был присвоен номер 1156439.Обещали поставить в течении 2-х недель. Прошло 2 месяца. Никакие обращения и жалобы не помогают. Дурацкие ссылки на отсуствие оборудования не убеждают, т.к. за эти два месяца в подъезде этого дома в другой квартире оптико-волоконную связь установили. Компания МГТС является монополистом в городской телефонии и ее поведение выглядит особенно цинично, т.к. в квартире проживает пожилой человек- пенсионер, которому телефон жизненно необходим.

Utel

02.01.2013 Tarienege
Качество ужасное, постоянные проблемы со связью

Качество ужасное, постоянные проблемы со связью Пользуюсь около года интернетом от Utel, качество ужасное, постоянные проблемы со связью, обрывы соединения... Служба технической поддержки хоть и вежливая, но абсолютно бесполезная.

Подписка

Подписка отключите подписку с 79229095954, http://m.megafon.ru/?rdc=psm302424147sms

МГТС

27.12.2012 Михаил
Техническое обслуживание [Неподтверждённая]

Техническое обслуживание 22.12.12 по телефону МГТС подал заявку на прибытие мастера по настройке интернета. девушка сообщила, что заявка принята и мастер будет 26.12.12 с 15 до 18. мастер не прибыл. я позвонил 26.12.12 опять в МГТС по факту неоказания услуг по техническому обслуживанию. извинились и заверили, что мастер будет 27. 12.12. с 15 до 18 часов. мастер не прибыл. я позвонил в МГТС и мне ответили, что заявку можно подать на субботу 29. 12. 12 без привязки ко времени (ожидание мастера в течении дня с 9.00 до...

Не работает телефон

Не работает телефон С 28 ноября не работает телефон. 3 раза приходили мастера и так не чего и не сделали.

Ого!

24.12.2012 Peilre
Скорость на ого просто "ого"

Скорость на ого просто 'ого' Нет ну я согласен со всеми негативными ответами.Провод бьет током раз в месяц(хоть и не сильно но бил!!)вызвал мастеров сказали что полная лажа!. посоветовался с друзьями и перешел на макснет скорость отличная!!Скорость на ого просто "ОГО"(тоесть ниже некуда!!)

Не фиксируют оплату [Неподтверждённая]

Не фиксируют оплату Последние несколько месяцев МГТС присылает мне счета, включая в качестве долга то, что давным-давно оплачено. При посещении телефонного узла Севастопольский, они тут же снимают претензию, но в следующем месяце история повторяется. 1 декабря я оплатил телефонный счет прямо в помещении телефонного узла через находящийся внутри помещения терминал. А теперь я получаю счёт, где оплаченное выставлено в качестве долга. И эта же сумма на терминале в сбербанке. Мне надоело ходить зимой, в мороз, в моём...

Телекоммуникации

Не работает телефон

не знаю куда обращаться по такому вот вопросу. очень часто случается так, что поднимаю трубку телефона, а там короткие гудки. так и сегодня, в обед поговорила, а вечером не смогла, нет соединения. и когда оно появится неизвестно, возможно утром, возможно ночью. и такая ерунда со связью у меня на номере регулярно, раз в три дня, начиная с сентября 2012г.

Качество связи

Качество связи ЛЮДИ! Будьте благоразумными! Не пользуйтесь услугами МТС и Ростелеком! Скорее, всего, это АФЕРИСТЫ!Пользуюсь двухсимочным телефонным аппаратом.Так вот, иногородние абоненты от оператора Ростелеком оплачивают свои разговоры дважды:и Ростелекому и МТС! БРАВО! Аферисты!

Мошенничество?

Мошенничество? Компания Ростелеком_ ужасающее оказание услуг.В июне подключилась к ростелеком, так на мой номер, сразу же, стали названивать и разыскивать" Колганова.. Сначала звонившие разговаривали со мной с т.н. "криминальным оттенком", а затем названивали т.н. коллекторские структуры.., причем в любое время...Я связалась с оператором, меня долго "мусолили", а затем мягко "послали" к оператору..Дело было в Челябинске..Так вот, офис на Цвилинга ремонтировался, а на Комсомольском пр 64 меня послали открыто и...

Life :)

20.12.2012 Mymind
Лайф до сих пор не может отключать от акции "два нули", чтобы подключить к акции "звони вдвое дешевле"

Лайф до сих пор не может отключать от акции 'два нули', чтобы подключить к акции 'звони вдвое дешевле' Лайф до сих пор не может отключать от акции "два нули", чтобы подключить к акции "звони вдвое дешевле". Звоню каждый день оператору, а там меня кормят обещаниями: "пока не можем. звоните позже..Вот-вот. На днях". Вопрос к лайфу: Зачем тогда было делать акцию, если Вы не можете выполнить свои обещания. Напомню, что покупая стартовый пакет и разрывая его мы с Вами заключаем договор о том, что Вы обязуетесь предоставлять услуги, а я пользоваться и оплачивать. И, если Вы предложили услугу, я на нее...

Life :)

19.12.2012 Kriess
Такое свинство оставить нельзя

Такое свинство оставить нельзя ОПЕРАТОР ЛАЙФ так и не начислил бонусы и не принес извинения по поводу того, что кинул абонентов по акции "Звони вдвое дешевле" (при переходе с "два нуля"). Мы начали всеукраинскую акцию протеста. Такое свинство оставить нельзя. При обращении по электронке к оператору приходит банальный ответ : "Спасибо за обращение". Типа "свободны длы". Я так понял, что в стране у нас закон прекратил полное свое существование.

Life :)

18.12.2012 Givinare
Life:) кинул своих абонентов

Life:) кинул своих абонентов ЛАЙФ КИНЛУ СВОИХ АБОНЕНТОВ !!! Я пользовался акцией "2 нуля". Недавно подключил акцию "Звони вдвое дешевле" и пополнил на 35 грн. НО БОНУСА В ТЕЧЕНИЕ СУТОК НЕ УВИДЕЛ, который обещан согласно информации с официального сайта. Как мне сказали, у них не работает отключение от старой акции. Так это мои проблемы или их??? Козлы. я требую начислить мои бонусы и принести извинения.

Мегалайн турбо загрузка плохая

Мегалайн турбо загрузка плохая У меня мегалайн турбо загрузка че то не то..ну плохая... не могу смотреть фильмы любимые, все время загрузка, с этими паузами бесит уже.даже не прошел уже месяц как мы его подключили. но по началу все было хорошо а сейчес вот вам я жалобу пишу...что с ним поделать???????????????подскажите???? может надо сменить линию телефона???

Телевидение

18.12.2012 Светлана
Плохое обслуживание

11декабря пришел мастер по настройке интернета и телевидения!Настроить не смог из за того что линия была не готова, хотя два оператора с которыми связывались до этого, сказали что все хорошо и настройка возможна.После того как мастер не смог наладить он позвонил деспетчеру и сказал что можно поставить более мощную систему, но дороже по цене.Мы были согласны и перенесли заявку на 18 декабря.18 декабря в 16-15(хотя обещали с09ч00до13ч00) пришли два молодых человека, которые ни когда не подключали...

Скорость

Скорость Последние две недели скорость упала на нет! Невозможно ничего открыть, при оплате сорок$ в месяц это бред!

Укртелеком фуфло

Укртелеком фуфло Укртелеком фуфло. Подключение мне делали около 1 года портов не было )). Ура! Поступил долгожданный звонок на подключение, затем 3 раза с работы срывали, но никто из сотрудников Укртелеком не приезжал. Еще через 3 мес., прибыли подключать, модем нормально не заработал, отсутствовала синхронизация. Неделя без телефонной связи и инета. Пришлось все разобрать и отвезти и разорвать договор. Оператор с превеликим удовольствием отказал в обслуживании.

Интернет

Интернет Уже год ужасный интернет. Постоянные обрывы связи из заявленных 8 мегабит поднимает только 1. 5 на заявление в тех помощь разводят руками и говорят ни чего сделать нельзя за что деньги платим. И ведь не я один такой. Если линия старая и нагрузка на нее большая дак разгружайте делайте новую линию за что бабосы вам отстегиваем???