Телекоммуникации Жалобы

20.02.13 я сделала заявку на установку декодера для подключения дополнительных каналов ТВ, 24.02.13 позвонила в компанию МГТС сделать отказ от этой услуги, и выяснила, что декодер мне уже поставили. На самом деле этого нет, что легко проверить даже по моим входящим звонкам. Ведь перед приходом мастере всегда делается звонок на телефон.

Это вообще все границы уже переходит!!! Сделала тест на скорость приема/отдачи информации - скорость приема 82 кб/секунду. Я за что такие деньги плачу каждый месяц???? Я даже почту нормально проверить не могу!! Доходит до смешного - через мобильный это сделать намного быстрее!!

телефон не работает уже неделю с 13 по 21 марта мастер приходил и ничего не сделал отвечают по хамски даже если разговор записывается ответственность - ноль письменные жалобы рассматривают 10 дней - а как звонить в это время? моей матушке 90 лет а они просят залезть на стул и сказать какие лампочки их отвратительного оборудования горят это чистое издевательство и мерзость - им бы самим так вторая заявка 236126 не выполнена выйти на уровень управляющего невозможно такое впечатление что...

В новостройке по адресу г. Хромтау, ул. Бр. Жубановых 15, нет элементарного телефона. дом сдан в эксплуатацию более года назад, в 20 метрах находится дома в которых есть телефонная связь. в казахтелекоме предлагают беспроводной телефон, но качество связи очень плохое (проверял), скорость интернета хуже, чем через USB модем. на вопросы местному отделению казахтелекома, отвечают, что пока не ожидается. в 21 веке, в стране, стремящейся войти в 50 первых стран, люди остаются без связи.

Весь декабрь 2012года и пол. января не могли подьехать и настроить интернет: то морозы мешали, то на отсутствие кабеля ссылались. В результате дозвонился до Екатеринбурга и по телефону настроили интернет за полчаса. Вывод : не хотят работать, а деньги не успеешь один день заплатить - сразу отключают!

Предлагаю к компаниям-монополистам (например - МГТС) предъявлять более серьезные требования по качеству оказываемых услуг. Последнее время наблюдается полная безответственность со стороны таких компаний. Постоянно что-то у них меняется, то порядок, то условия оплаты, то еще что-нибудь. При этом назначают день и время когда необходимо в обязательном порядке быть дома, однако никто не приходит и при это причин не указывают. Ну хотя бы отзвонились, а то получается что никто не работает, никаких...

Полное пренебрежение своими функциональными обязанностями. Трижды (7.02.2013, 8.02.2013, 9.02.2013) не являлся по вызову мастер для включения цифрового телевидения.

Очень низкая скорость у мегалайн заплатил за Январь 2013 трафик у меня закончился вот начался новый месяц а трафика как не было так и нету что за не ответственность! стоит мегалайн хит уже не знаю что делать говорят провериться на вирусы проверился но нечего нету!

пол года как подключил триколор больше нет сил. Не один день тарелка не показывала качественно как обешали. Вывод муть самая настоящая

Дом ру компания предоставляющая интернет услуги, уже второй год шантажируют меня вымогая деньги. Второй раз недавно прислали счет с долгом 840 рублей. Сумма которая яко бы является моим долгом. У меня есть все квитанции об оплате, но это для них уже не довод, они хотят в легкую заработать. И отключают скорость так что я не могу фактически пользоваться интернетом. За что я плачу? Я простой гражданин Российской федерации, работаю преподавателем и со своей зарплаты плачу за всё включая интернет. И...

С 15.01.13г. в нашем доме меняют телефонный кабель. Несколько раз мы с мастерами обговаривали время когда им можно будет подойти к нам в квартиру и выполнить работу, но они так и не пришли. В результате я была вынуждена оформить официальную заявку по телефону 8-495-695-69-85 за номером 1924339 на воскресенье 27.01.13г. с 9 до 11 часов утра. Моя заявка выполнена не была, ко мне опять никто не пришел и не позвонил. Оператор МГТС вторично оформил мою заявку на 31.01.13г. с 19 до 21 часа, и опять я...

31 января приходили мастера что-то подправить с недавно установленным модемом - телефон перестал работать. Позвонил им с мобильного первый раз - сказали, что они что-то там перезагрузят и надо потом попробовать снова. Ничего не заработало. Позвонил им опять - оформили заявку (номер 219052), сказали, что в течение суток придет мастер и починит. Не пришел и не починил

23.01.2013г. заключен договор на установку и подключение интерактивного телевидения и домашнего интернета. дважды принималась заявка. но ни разу услуга не была предоставлена. получив денежные срества вперед за год в размере 2013 рублей. услуга по подключению к интерактивному телевидению и домашнему интернету не оказана. на неоднократные просьбы и обращения отказано в принятии 01.02.2013 года претензии и отказано в подключении оборудования. переданного в аренду. при этом указано, что подключение должны осуществить самостоятельно.

Не понятно зачем платить 5000 тенге в месяц, за услугу интернета мегалайн турбо, если интернет из всего месяца работает от силы хорошо только неделю.Уже куда только не обращались, эффект, буквально один максимум два дня, потом опять та же история.Подать заявление в суд? Или все же будет наладка скорости интернета

Мегалаин хит 240 кб маленкая скорость не чево не скачаешь с такои скоростью мы плотим такие деньги за токую скорость когда поднимут скорость

Мною подключена и оплачена услуга "цифровой АОН" .По моей тел. линии имеется повреждение ( входящие номера абонентов не определяются) 29 декабря 2012 и по сей день ( 31 января 2013 г) я обращаюсь с просьбой устранить неисправность. Номер моей последней заявки 143188082 от 23 января 2013г. Я возмущена безответственным отношением ОАО МГТС к своим абонентам!!! Целый месяц мои просьбы принимались за шутки? Четырежды ко мне в квартиру отправляли мастера для диагностикой моего личного тел.аппарата и...

Добрый день! Хочу выразить свое возмущение по поводу обслуживания МГТС. 24.01.2013г. вечером перестал работать городской телефон (*******) зарегистрированный на ****., в пятницу(25.01.2013г.) с утра позвонили в МГТС по тел.495-636-0-636 (доб.5)(звонки можно проверить т.к. производится запись разговора) для выяснения и вызова мастера. Оператор на наш вызов ответила, что пока не протестируем по телефону мастер к вам не приедет, т.е. мгтс перезвонив на мобильный бабашке 75лет инвалид, проживающей...

Вчера у нас отключили телефон без предупреждения. Квитанцию после новогодних праздников куда-то положили и забыли. Сумма около трёхсот рублей. Не криминал. Можно было позвонить и напомнить. Мы же не злостные неплательщики. Я сразу позвонила по номеру 8-495-636-0-636, прождала соединения с оператором, потеряла около сорока рублей с мобильного( значит, и здесь плохо работают). Мне вежливо отвечала оператор Сергеева и никак не могла объяснить, почему нас отключили без предупреждения. Это что за произвол?

Как подключил этот мегалайн турбо который так прям безупречно рекламировали так и с этих пор часто интернет пропадает и получается просто так оплачиваем за пользование которого частично нету, уже нет никакой надежды на улучшение в скором будущем наверное откажемся от такого интернета

Это самый отвратительный интернет-провайдер, который существует в России. Ужасное качество интернет соединения. Постоянные обрывы связи с интернетом. Никогда к этому провайдеру не подключайтесь!!!