Кафе Фаворит - Жалоба на кафе

Вчера с друзьями хотели посидеть в кафе в городе. Выбрали кафе фаворит, приехали, двери были открыты и я зашел посмотреть есть ли свободные столики. Сразу внимание привлекли 3 свободных столика, за другими столами сидели разные компании. Ни бармена, ни официанта за барной стойкой не было, после нескольких минут ожидания я позвал бармена и спросил можно ли сесть за свободный стол, ответ был отрицательным, так как заведение на спец обслуживании. Когда бармен начал на меня орать, я попросил книгу жалоб. Ответ был таков ща я охрану вызову, не дам я тебе ничего. После там появился сын директора заведения, который более доступно и без крика объяснил что за столик мы не сядем, им клиентов хватает и без нас.... Про хамское отношение в данном кафе я слышал часто, а сейчас столкнулся сам.