Автопарк Жалобы

Автобусы не приезжают

Автобусы не приезжают Пригородный маршрут 432а и 165 не приезжает по расписанию и едет как попало Все кондукторы злые и водители нервные Звоню чтобы выяснить что за дела и что с этим делать, меня посылают и говорят что могут и каждый час впускать Время интервалов 20 минут, а ждут люди больше часа Говорят что автобусов нет и водителей нет Спрашивается зачем так много писать в расписании если их по факту нет Сделали монополию, а людям нечего делать из-за этого

Хамское поведение водитела трамвая маршрута 4

Хамское поведение водитела трамвая маршрута 4 Сегодня 10.07.2023 г.мы с дочкой сели в маршрут трамвая 4,(Т2644)где водитель на меня накричала,что я должна на ходу ей оплачивать проезд.Я инвалид 3 группы,и плюс у меня проблемы со зрением.Еще у нас проблема на трамвайном кольце с диспетчером.Не известно какой маршрут и когда идёт.Никто ничего не знает,люди стоят просто ждут и бегают за этими трамваями.А как же пожилые люди?На них что,наплевать?

Отсутствие интервала в движении автобуса 682

Отсутствие интервала в движении автобуса 682 Прошу объяснить кому нужна эта транспортная реформа, в результате которой людям добавили не комфорта, а лишних проблем, которых и так всегда хватало. Отменили маршрутки, которые ходили через 20минут.Пустили полуразваленные, помятые автобусы, в которых кондиционеры с роду не работали, которые ходят один раз в час.682-маршрут единственный, на котором можно доехать от Никольского до м. Рыбацком. Стоим теперь по 40,50 минут на остановке, по часу. Нам не то что с кондиционером, просто доехать бы...

Старые сиденья автобуса

Старые сиденья автобуса 33 маршрут автобуса востребован пассажирами и зачастую переполнен. Автобус 2290 не новый, но сиденья обитые тканью можно поменять! В данном автобусе они настолько затерты и лоснятся от грязи, что садиться на них в приличной одежде опасно. Просьба заменить обивку сидений в автобусе и не позорить статус города. С уважением Кичкарь Людмила Геннадьевна.

Неадекватное поведение водителя

Неадекватное поведение водителя 16.06.2023г. Водитель маршрута 57 гос. номер АН978 72 подъехав к остановке запустил пару человек и мою 6 летнюю дочь и после этого начал закрывать двери со словами, что он опаздывает и ему срочно нужно дальше ехать. Я просто чудом успела выдернуть своего ребёнка! А, если бы не успела, то ребёнок уехал бы один!

Резкий поворот

Резкий поворот Зашла в салон, с ребенком в коляске, коляску припарковала на тормоза на место для колясок, ребенок был пристегнут, водитель разогнал автобус и на скорости резко вписался в поворот, коляска перевернулась вместе с ребенком, не успели поднять он не останавливаясь на той же скорости вписался во второй поворот, у коляски треснуло колесо. Ребенок жалуется на головные боли. Просьба разобраться

Неисправный терминал

Неисправный терминал Я села в 25 автобус 9 июня в 16: 39 меня кондуктор не хотел обилечивать. Потому что у него не работал терминал. Моя карта у него не читалась хотя на карте деньги были и я не отказывалась платить он начал хамить. А когда я достала 50 р бумажкой он вовсе сказал: что-то не нравится на выход. Уволить его! Попрошу посмотреть по камерам как он разговаривает с людьми.

Воровство

Воровство Сегодня примерно 8утра, ехала на 35к в г. Подольске, от остановки 1кутузово до п. Весенний, всего четыре остановки. Списали с карты втб 100рублей за проезд, проезд у вас подорожал или ваша компания занимается воровством?

Очень скандальный и грубый кондуктор

Очень скандальный и грубый кондуктор Кондуктор вырвала транспортную карту из рук и дважды приложила к терминалу. Накричала и ругалась на девушку с коляской. Очень грубая и нервная, ей требуется психиатр, у неё не всё в порядке с головой. Остановила автобус без причины на остановке жд.Техникум и пристала к учащимся, сломала дверь автобуса и сказала, что дальше не поедем. Высадила на горьковском шоссе

Хамство кондуктора

Хамство кондуктора Я гость вашего города, еду на данный момент в автобусе 55, мне нахамила кондуктор, у которой даже нет бейджа. На вопрос как её зовут, в ответ усмешка. Я сидела никому не мешала, спокойно. Подошла кондуктор и стала предъявлять претензию что у меня нога стоит на печке и печка рухнет и я буду оплачивать ремонт. Если что, то я вешу 50кг, ногу я убрала, а она ходила по автобусу и орала что нас таких много печка одна, и это было очень неприятно. А я бессовестная.

Не остановились на остановке. В связи с этим ребенок чуть не потерялся в городе

Не остановились на остановке. В связи с этим ребенок чуть не потерялся в городе Хотела бы оставить отзыв на Водителя и точнее наверно на кондуктора автобуса. Ситуация такая: Мой ребенок(11 лет) на 18 автобусе 3 раза в неделю ездит на тренировку с конечной остановки Северополюсная до ост. Яшлек.25.05 в 16.25 сел на 18 автобус( гос номер А 934АУ ) и как обычно поехал думая что автобус остановится на нужной остановке В 17.30 пишет мне: что то время уже 17.30, а остановку свою я еще не проезжал!. Я набрав его слышу в телефоне, что кондуктор говорит ему, чтобы он пересел на...

Нарушение должностных обязанностей

Нарушение должностных обязанностей Я, Шевченко Ольга Алексеевна, ехала в троллейбусе № 7042, маршрут 10А, со Спартановки до остановки "Механический институт" 23.05.2023 г. Водитель этого троллейбуса (думаю, несложно выяснить его фамилию) на остановке "Механический институт" притормозил и проехал, не остановившись и естественно, не открыв дверей. Я подошла к средним дверям заранее, до светофора (примерно 50 м до остановки), Если водитель меня не видел, это не дает ему право не совершать остановку. Мне пришлось выходить на...

Безраличие и бездумие

Безраличие и бездумие Три года назад слышал по телевизору что г Тюмень занимает 2 место после Москвы по пассажирскому транспорту и был очень горд что живу в таком благоустроенном городе. Но спустя некоторое время стал понимать что все не совсем так и еще много надо сделать, чтобы соответствовать занимаемому месту. Например, маршрут 39 стал почти легендарным по своему отставанию от нормы при нормативе 10 минут он может иметь дыры в расписании 30 и даже это было в ноябре 2022г 50 минут. Я приехав с крайнего севера и...

Жалоба на водителя, маршрута 490

Жалоба на водителя, маршрута 490 Сегодня 17 мая В 6:26, сел в автобус по маршруту 490 г.Апрелевка - м.Саларьево номер автобуса а605вк 790 В итоге по заходу в автобус, водитель нахамил используя Ненормативную лексику, ведите ли ему не понравилось что я еду по соц. карте, и то что я должен был заработать её на Украине защищая наших... В итоге водитель выбросил меня на пол пути, даже не довёз до нужного места

Не исполнение ФЗ 112 от 14.02.2009

Не исполнение ФЗ 112 от 14.02.2009 Сегодня 13.05.23. года меня выгнали с собакой из автобуса № 39 на остановке Заполярная ., время 14-00. В нарушении Федерального закона 112 от 14.02.2009 года. На все мои возражения о том , что есть такое право мне отвечали , что перевозка собак ( у меня крупная собака, порода самоед) только в клетке. Почему руководство Тюменьгортранс не исполняет Федеральный закон 112 от 14.09.2009 о перевозке собак в общественном транспорте , а изобретает свои постановления и законы. Это очень меня возмутило, потому, что в прошлом году такого не было, ездили много раз. Покупала билет на собаку.

Общественный транспорт

Общественный транспорт На маршруте №54 с остановки "сити молл" утром с 6 до7 раньше было 3 рейса, сейчас только 2. Люди опаздывают на работу потому что привыкли к рейсу который отправлялся от остановки " сити-молл" в 6 ч. 41 м. Сейчас этот рейс отменили. Почему? Оправдания на тему что ввели дачные маршруты не устраивает. На дачу ехать никогда не поздно, а опоздание на работу это неприятности с начальством.

Наглость водителя

Наглость водителя 10.05.2023 г. Водител автобуса 535, следовавший с варшавского вокзала в 16: 15 в грубой форме высказывался в адрес женщины которая сидела рядом с ним и кашляла. В каком законе и какая статья говорит о том, что кашлять в общественном транспорте запрещено? И кто даёт право водителю вести себя таким образом? В данном случае будет целесообразно привлечь водителя к административной ответственности. На данном маршруте вообще твориться много интересного в последнее время

Научите общаться кондукторов с людьми

Научите общаться кондукторов с людьми Научите ваших рабочих кондукторов этики и общению с людьми. Чтоб меньше хамили! Если им не нравится работа в общественном месте, пусть идут и убирают туалеты. Автобус 3 номер ТС АМ543 72. Я прошу принять меры с данным работником. Я думаю ей не место работать с людьми. Швыряться билетами тоже не компетентно с её стороны! Если с нервами не в порядке, пусть полечатся лучше. А портить настроение утром людям, если у нее у взрослой женщины нет, думаю не стоит!

Транспортная карта часто не пробивается

Транспортная карта часто не пробивается Подхожу к турникету, прикладываю ЛЬГОТНУЮ транспортную карту и выдаёт «ошибка 129». После огромного количества попыток (подошел ко всем турникетам), решил оплатить картой. Не оплачивается. Ни на одном турникете. Пришлось покупать жетон. Спрашивается, для чего тогда нужна транспортная карта, если она работает через раз?

Отсутствие аптечки в общественном транспорте

Отсутствие аптечки в общественном транспорте Сегодня (4 мая 2023 года, примерно в 15:20 по местному времени) в общественном транспорте маршрута номер 17 ехала женщина в возрасте и поранила ногу при входе. Но в автобусе не оказалось аптечки, пришлось останавливать кровь масками для лица.