Аптека Жалобы

Купила в данной аптеке вакцину (прививку) пентаксим для ребенка, в больнице ее ставить категорически отказались, обосновав это тем, что поликлиника сотрудничает с данной аптекой и, что мне не должны были отдавать вакцину на руки, а должны отправить спец. транспортом в поликлинику. В аптеке же мне об этом сказано не было, ни номер больницы, ни мою фамилию ни кто не спрашивал, отдали вакцину и все. На следующий день я позвонила в аптеку, трубку взяла заведующая, я объяснила ситуацию, о которой...

Зашла в вышеназванную аптеку и спросила димедрол. Фармацевт не подымая головы спросила "У вас есть назначение врача?" Я ответила, что раньше брала этот препарат безо всяких вопросов. Она ответила, опять же не поднимая головы от своих дел: "То было раньше". После этого она продолжила заниматься своим делом. Ее поведение можно расценить как хамство. Я пошла в другую аптеку, где мне отпустили препарат. Я рассказала о поведении вышеописанного фармацевта, мне сказали, что никаких ограничений на отпуск этого препарата на сегодняшний день нет, и они не понимают этой выходки со стороны аптекаря.

Удивило и ошарашило поведение молодого фармацевта Еременко Анастасии Сергеевны. Девушка напрочь лишена воспитания, такта и уважения к старшим людям. Вела себя крайне непотребно, на каждый препарат в рецепте нагло подсовывала более дорогостоящий аналог, а на безобидные вопросы чем отличается и есть ли именно то, что нужно, картинно закатывала глаза и недовольно фыркая говорила "а какая разница". Надоев это выслушивать попросили всё -таки объяснить эту разницу и нарвались на усмешку. Извините мы...

Хотела за 10 минут до закрытия зайти в аптеку. На двери висела табличка ОТКРЫТО. Дверь оказалась закрытой. горел свет и были покупатели на кассе. Я постучала в дверь, сказала: - Откройте пожалуйста, времени еще 10 нет. На что продавец(женщина взрослая, грузинской внешности) ответила мне не отходя от кассы: - А вот не открою из-за вашего тона. Хм)) ну не знаю, что ей там не понравилось в моем тоне, но факт на лицо: 1) Дверь Аптеки была закрыта, хотя время закрытия еще не наступило. 2...

Добрый день, сегодня пришла в аптеку по адресу Москва бульвар Адмирала Ушакова д.5. Попросила лекарство "Сирдалуд" продавец сначала спросила дозировку, т.к. я не помнила попросила показать обе упаковки на что продавец Шабгинова Лидия Павловна в грубой форме ответила "-Мне что больше делать нечего?" Когда я спросила почему она мне начала хамить, то в ответ я услышала чтобы я шла отсюда, когда я попросила жалобную книгу, мне тоже по хамски ответили что она мне ее не даст и чтобы я убиралась из...

Уважаемый Аман Гумирович!Прошу Вас разобраться в сложившийся ситуации!Мой муж диабетик(инсулинозависимый)Болеет тяжело, поэтому практически не работает.На инвалидность пока встать не можем т.к. попросту не хватает денег пройти всех врачей.Я работаю одна.На иждивении двое детей.Дочь студентка платного дневного отделения .Оплата в год составляет 70000 р. Сын школьник.В данный момент при обращении в аптеку за льготным инсулином, нам в таковом отказали!только за деньги.Если в мае инсулин стоил 300...

Очень высокие цены. В корне отличаются от других аптек. Нафтизин в каплях обошелся в 50 рублей за штуку. Я конечно понимаю. Но надо иметь приделы

В аптеке действительно некому навести порядок. Жалоб огромное колличество, только некому жаловаться. В аптеке постоянно воняет пищеблоком, т.к. прямо в самой аптеке готовят еду, если там очередь, то не выносимо стоять из-за вони. Алкаши постоянно и утром и днем и вечером стоят там за асептолином или за настойкой дубка, сами продавцы, что там работают, матом общаются с людьми, сама хозяйка Олеся Сергеевна, работает заведующей, не один раз бросалась в покупателей лекарствами, крыла матом, только...

Здравствуйте, помогите пожалуйста!!! Я Наталья Алексеевна жительница кирзаводского массива хочу пожаловаться на АПТЕКУ СОЛНЫШКО на ударной. В аптеке торгуют всем подряд без рецептов, бронхолитин по 10 флаконов берет сосед и рецепт даже не спрашивают!!! Торгуют ассептолином пол массива потравилось этим раствором а они продолжают его продавать!!! У меня племянница неделю назад купила там таблетки Голдлайн ей там посоветовали...от них случились кровоизлияние г.м.еле спасли...сотрудники даже не...

Цены хорошие, но вот информация о наличии товара через справочную службу никакая!!! Реальное количество не может сказать никто, надо всегда заезжать и интересоваться. В наше время так уже не работает ни одна аптека, тем более сетевая!!!

Сегодня 06.07.2014 зашла в аптеку 36.6 Мало того, что некий кассир Кондратьева Н.А. Позволяла себе грубить и хамить, так еще и продала не то, что я просила. Нужен был крем Д пантенол, она же продала депантол. Я безусловно виновата, что не проверила пакет который кассир передала, но в силу своего больного состояния вышло из головы. Но проблема в том, что и перед тем как намазать, тоже не обратила внимание, что продали мне не то. И от крема пошла какая-то странная реакция, круторогая не...

В аптеке старый лекарь в ТЦ Планерная, фармацевт Нишанова С. Обслуживает медленно, грубо, цены на лекарств. Препараты очень завышены.

18.07.2014 в 19.20 упил в вашей аптеке по адресу Харьков, ул.Грицевца С. д.35 две упаковки Линекса по 16 капсул в каждой.Пришел домой открыла жена - не хватает 1 пластины (8 капсул).На следующее утро вернулся в аптеку, где уже другая кассир пробила по базе и подтвердила, что вчера в 19.20 продали две упаковки(32 капсулы) Линекса. Кассир пробила остатки, остатка Линекса не оказалось.У меня ВОПРОС - ГДЕ ОСТАТОК, КОТОРЫЙ ПРОДАЛА ИЗЮМСКАЯ АНАСТАСИЯ СЕРГЕЕВНА, НО ПРИ ЭТОМ НЕ ПОЛОЖИВ ПЛАСТИНУ ЛИНЕКСА...

Я, Богачева Лариса Сергеевна Прошу рассмореть и помочь мне в просьбе о помощи, правде и надежде на правосудие.03.06.2014 г. после работы заехала на такси в аптеку « Здоровье» по адресу г. Новокузнецк, ул. Металлургов, д.23. В тот момент, когда я зашла в помещение для сохранения тепла, я подскользнулась и упала..В связи стем, что на кафельном полу отсутствовал резиновый коврик. Упала я на руки, но из за отсутствия коврика, мои руки проскользили по кафелю и я ударилась подбородком.Удар был такой...

Дорогие друзья! Дабы вы не попали в подобную ситуацию, хочу сразу предостеречь об ужаснейшем отношение, невнимательности, отсутствием обратное связи и тд (сейчас поймете) в аптеке гедеон. Ранее я постоянно делала заказы в данной аптеке и все было в порядке, тк заказы на большие суммы и для детской клиники, требовала постоянно сопроводительные документы, сертификаты и прочее. На днях сделали заказ на дом. Заказ получал муж и был уверен что там все в норме и ничего проверять не нужно. Думаю, раз...

Доброго дня всем! Случилось сегодня утром следующее: Моему 8 летнему сыну недавно поставили серьезный диагноз - АСТМА. Были сделаны подробные назначения по лечению в амбулаторной карточке ребенка. Лечение нужно начинать немедленно! Я как человек без медицинского образования никогда не рискую и приобретаю лекарства строго по рецептам или назначениям. В этот раз по старой схеме, придержав "на руках" карточку с назначением благополучно пришла в круглосуточную аптеку сети БИОМЕД на Пр. Ленина, 5 с...

У меня рассеянный склероз, много лет получаю интерферон. Выписав рецепт звонила в аптеку №165, мне сообщали когда я могу забрать лекарство. С мая 2014г. по "новым правилам " аптеки, я должна после выписки рецепта приехать к ним сделать заявку, а потом еще раз приехать в назначенный день за лекарством. Я физически не могу несколько раз ездить в Центральный район с Новоильинского района. Я такая не одна, помогите решить эту проблему.

Игнорирование законных требований покупателя с попустительства непредставившейся заведующей аптеки, а именно - отказ предоставить покупателю сертификаты или их заверенные копии на реализуемый товар, отказ предоставить номер телефона сертификационной службы. Сначала заведующая предложила ждать, ссылаясь на то, что сертификаты в аптеке отсутствуют и их должны доставить через час; через указанный промежуток времени оказалось что сертификатов в аптеке по прежнему нет, потому то НЕ РАБОТАЕТ...

На просьбу показать на товар в подозрительной упаковке, находящийся в продаже в аптеке Центральная, Новоселов 22а, сертификат соответствия или его заверенную копию, получен отказ в форме издевательства: по мнению заведующей магазина для получения СС на товар его сначала нужно купить, а если претензий к уже ранее купленному товару нет, то разговор заканчивается - заведующая удаляется. Хамство можно списать на возможные проблемы личного рода уважаемой г-жи N, которая почему то даже не сочла...

Здравствуйте, уважаемый Аман Гумирович.В связи с сложившейся ситуацией Обращаемся к Вам за помощью.Мой муж Дьяк Николай Владимирович возраст 54 года, 20 05.2014 получил инвалидность с заболеванием почечная недостаточность, хр гломерулонефрит.Проходя обследование в Областной клинической больнице получил назначение жизненно важного препарата кетостерил который выдается бесплатно.Когда муж получил инвалидность, я позвонила в г.Кемерово в ОКБ.Мне ответили что препарата нет и позвонить только через...