Аптека Жалобы

Аптека "аве"

01.09.2014 IrinaKo
Нахамила продавец

Хотела за 10 минут до закрытия зайти в аптеку. На двери висела табличка ОТКРЫТО. Дверь оказалась закрытой. горел свет и были покупатели на кассе. Я постучала в дверь, сказала: - Откройте пожалуйста, времени еще 10 нет. На что продавец(женщина взрослая, грузинской внешности) ответила мне не отходя от кассы: - А вот не открою из-за вашего тона. Хм)) ну не знаю, что ей там не понравилось в моем тоне, но факт на лицо: 1) Дверь Аптеки была закрыта, хотя время закрытия еще не наступило. 2...

Хамство

Хамство Добрый день, сегодня пришла в аптеку по адресу Москва бульвар Адмирала Ушакова д.5. Попросила лекарство "Сирдалуд" продавец сначала спросила дозировку, т.к. я не помнила попросила показать обе упаковки на что продавец Шабгинова Лидия Павловна в грубой форме ответила "-Мне что больше делать нечего?" Когда я спросила почему она мне начала хамить, то в ответ я услышала чтобы я шла отсюда, когда я попросила жалобную книгу, мне тоже по хамски ответили что она мне ее не даст и чтобы я убиралась из...

Аптеки для диабетиков

Завышение цен и отказ в льготных лекарствах

Уважаемый Аман Гумирович!Прошу Вас разобраться в сложившийся ситуации!Мой муж диабетик(инсулинозависимый)Болеет тяжело, поэтому практически не работает.На инвалидность пока встать не можем т.к. попросту не хватает денег пройти всех врачей.Я работаю одна.На иждивении двое детей.Дочь студентка платного дневного отделения .Оплата в год составляет 70000 р. Сын школьник.В данный момент при обращении в аптеку за льготным инсулином, нам в таковом отказали!только за деньги.Если в мае инсулин стоил 300...

Трансфарма

20.08.2014 светлана
Высокая цена на нафтизин

Очень высокие цены. В корне отличаются от других аптек. Нафтизин в каплях обошелся в 50 рублей за штуку. Я конечно понимаю. Но надо иметь приделы

Аптека солнышко

18.08.2014 dinaaha
В аптеке работают продавцы с улицы

В аптеке действительно некому навести порядок. Жалоб огромное колличество, только некому жаловаться. В аптеке постоянно воняет пищеблоком, т.к. прямо в самой аптеке готовят еду, если там очередь, то не выносимо стоять из-за вони. Алкаши постоянно и утром и днем и вечером стоят там за асептолином или за настойкой дубка, сами продавцы, что там работают, матом общаются с людьми, сама хозяйка Олеся Сергеевна, работает заведующей, не один раз бросалась в покупателей лекарствами, крыла матом, только...

Аптека солнышко

18.08.2014 poiuytrewq123
Продажа рецептурных препаратов без рецепта, отравление массовое асептолином!

Здравствуйте, помогите пожалуйста!!! Я Наталья Алексеевна жительница кирзаводского массива хочу пожаловаться на АПТЕКУ СОЛНЫШКО на ударной. В аптеке торгуют всем подряд без рецептов, бронхолитин по 10 флаконов берет сосед и рецепт даже не спрашивают!!! Торгуют ассептолином пол массива потравилось этим раствором а они продолжают его продавать!!! У меня племянница неделю назад купила там таблетки Голдлайн ей там посоветовали...от них случились кровоизлияние г.м.еле спасли...сотрудники даже не...

Плохое обслуживание

Плохое обслуживание Цены хорошие, но вот информация о наличии товара через справочную службу никакая!!! Реальное количество не может сказать никто, надо всегда заезжать и интересоваться. В наше время так уже не работает ни одна аптека, тем более сетевая!!!

Некомпетентные работники

Некомпетентные работники Сегодня 06.07.2014 зашла в аптеку 36.6 Мало того, что некий кассир Кондратьева Н.А. Позволяла себе грубить и хамить, так еще и продала не то, что я просила. Нужен был крем Д пантенол, она же продала депантол. Я безусловно виновата, что не проверила пакет который кассир передала, но в силу своего больного состояния вышло из головы. Но проблема в том, что и перед тем как намазать, тоже не обратила внимание, что продали мне не то. И от крема пошла какая-то странная реакция, круторогая не...

Старый лекарь 03

04.08.2014 Алена
Обслуживание и цены

В аптеке старый лекарь в ТЦ Планерная, фармацевт Нишанова С. Обслуживает медленно, грубо, цены на лекарств. Препараты очень завышены.

Аптека здоровья

19.07.2014 Сергей
Развод

18.07.2014 в 19.20 упил в вашей аптеке по адресу Харьков, ул.Грицевца С. д.35 две упаковки Линекса по 16 капсул в каждой.Пришел домой открыла жена - не хватает 1 пластины (8 капсул).На следующее утро вернулся в аптеку, где уже другая кассир пробила по базе и подтвердила, что вчера в 19.20 продали две упаковки(32 капсулы) Линекса. Кассир пробила остатки, остатка Линекса не оказалось.У меня ВОПРОС - ГДЕ ОСТАТОК, КОТОРЫЙ ПРОДАЛА ИЗЮМСКАЯ АНАСТАСИЯ СЕРГЕЕВНА, НО ПРИ ЭТОМ НЕ ПОЛОЖИВ ПЛАСТИНУ ЛИНЕКСА...

Аптека "здоровья"

Халатность, повлекшая за собой травмы

Халатность, повлекшая за собой травмы Я, Богачева Лариса Сергеевна Прошу рассмореть и помочь мне в просьбе о помощи, правде и надежде на правосудие.03.06.2014 г. после работы заехала на такси в аптеку « Здоровье» по адресу г. Новокузнецк, ул. Металлургов, д.23. В тот момент, когда я зашла в помещение для сохранения тепла, я подскользнулась и упала..В связи стем, что на кафельном полу отсутствовал резиновый коврик. Упала я на руки, но из за отсутствия коврика, мои руки проскользили по кафелю и я ударилась подбородком.Удар был такой...

Гедеон

02.07.2014 Наталья
Ужаснейшее отношение, невнимательность, отсутствие обратное связи

Дорогие друзья! Дабы вы не попали в подобную ситуацию, хочу сразу предостеречь об ужаснейшем отношение, невнимательности, отсутствием обратное связи и тд (сейчас поймете) в аптеке гедеон. Ранее я постоянно делала заказы в данной аптеке и все было в порядке, тк заказы на большие суммы и для детской клиники, требовала постоянно сопроводительные документы, сертификаты и прочее. На днях сделали заказ на дом. Заказ получал муж и был уверен что там все в норме и ничего проверять не нужно. Думаю, раз...

Биомед

23.06.2014 Елена
Моему ребенку чуть не навредили!

Доброго дня всем! Случилось сегодня утром следующее: Моему 8 летнему сыну недавно поставили серьезный диагноз - АСТМА. Были сделаны подробные назначения по лечению в амбулаторной карточке ребенка. Лечение нужно начинать немедленно! Я как человек без медицинского образования никогда не рискую и приобретаю лекарства строго по рецептам или назначениям. В этот раз по старой схеме, придержав "на руках" карточку с назначением благополучно пришла в круглосуточную аптеку сети БИОМЕД на Пр. Ленина, 5 с...

Аптека №165

16.06.2014 Ольга
Лекарство

У меня рассеянный склероз, много лет получаю интерферон. Выписав рецепт звонила в аптеку №165, мне сообщали когда я могу забрать лекарство. С мая 2014г. по "новым правилам " аптеки, я должна после выписки рецепта приехать к ним сделать заявку, а потом еще раз приехать в назначенный день за лекарством. Я физически не могу несколько раз ездить в Центральный район с Новоильинского района. Я такая не одна, помогите решить эту проблему.

Спрэй №8

08.06.2014 Арсин
Беспредел!

Игнорирование законных требований покупателя с попустительства непредставившейся заведующей аптеки, а именно - отказ предоставить покупателю сертификаты или их заверенные копии на реализуемый товар, отказ предоставить номер телефона сертификационной службы. Сначала заведующая предложила ждать, ссылаясь на то, что сертификаты в аптеке отсутствуют и их должны доставить через час; через указанный промежуток времени оказалось что сертификатов в аптеке по прежнему нет, потому то НЕ РАБОТАЕТ...

Аптека центральная на новоселов

Беспредел!

На просьбу показать на товар в подозрительной упаковке, находящийся в продаже в аптеке Центральная, Новоселов 22а, сертификат соответствия или его заверенную копию, получен отказ в форме издевательства: по мнению заведующей магазина для получения СС на товар его сначала нужно купить, а если претензий к уже ранее купленному товару нет, то разговор заканчивается - заведующая удаляется. Хамство можно списать на возможные проблемы личного рода уважаемой г-жи N, которая почему то даже не сочла...

Окб

01.06.2014 ДьякЕлена
Отсутствие лекарств

Здравствуйте, уважаемый Аман Гумирович.В связи с сложившейся ситуацией Обращаемся к Вам за помощью.Мой муж Дьяк Николай Владимирович возраст 54 года, 20 05.2014 получил инвалидность с заболеванием почечная недостаточность, хр гломерулонефрит.Проходя обследование в Областной клинической больнице получил назначение жизненно важного препарата кетостерил который выдается бесплатно.Когда муж получил инвалидность, я позвонила в г.Кемерово в ОКБ.Мне ответили что препарата нет и позвонить только через...

Аптека №107 г. Киева

21.04.2014 Марийка
Мошенничество

Добрый день. Жалоба моя заключается в следующем...Я на инвалидности с детства, мне по закону положено получать препарат бесплатно по рецепту. Полтора года я покупала лекарство за свой счет, так как наша поликлиника отказалась выписывать рецепт. Сейчас получив документ на руки, я обратилась в аптеку №107 за своим законным препаратом. (в наличии он был) Мне отказались его выдать, предложив заплатить пол стоимости препарата и отдав им рецепт. Я так понимаю, что деньги пойдут в карман, так как в...

Мережа аптек медпрепарати

13.04.2014 Keti
Некачественный мед. Препарат "деказоль"

Данная аптека находится в г. Херсоне по улице маяковского 4. Суть моей жалобы заключается в следующем - продажа некачественного лекарственного средства с истекающим сроком годности. Препарат о котором идет речь называется "деказоль", ранние неоднократно им пользовалась и никаких нареканий и проблем не было. В момент приобретения препарата попросила фармацевта проверить его на что получила категорический отказ (хотя в других аптеках это никого не возмущало и сотрудники шли, как говориться, на...

Руан аптека № 14

Невнимательность и непрофесианализм фармацевта

Сегодня.28.09.2013 около 10часов (10 -10"20) мною в, данной аптеке при приобретении мезима фармацевт взяв деньги и проведя по сканеру кассы упаковку с препаратом начала отчитываться сдачу я уточнила возрастные ограничения по данному виду лекарства, она. посоветовала приобрести другой вид лекарства и сразу пошла его искать. При этом держа в руках часть сдачи, после этого утверждая что я дала ей 20 гривенник, а не 50