Много Мебели

Много Мебели

Жалоб: 3247
Решенных жалоб: 1635
Отвеченых жалоб: 680
56%
Адрес
Россия
Показать все
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
mnogomebeli.com
Мебель / Интерьер

Компания Много Мебели позиционирует себя как изготовителя высококачественной мебели. Доступные цены на мебель обусловлены тем что производство, хранение, доставка и продажа осуществляются без посредников. 


 


Когда будет доставлена мебель?


Сроки доставки указаны в договоре. Если срок прошел, а вы не получили мебель проверьте статус заказа на странице официального магазина https://mnogomebeli.com/


Стоимость доставки расчитывается индивидуально. Но вы в любом случае оплачиваете ее, даже если отказались от товара.


 


Как отказаться от бракованного товара?


При получении мебели рекомендуется ее сразу проверить и только потом подписывать акта приема-передачи. 


Если вы сами решили собирать мебель, имейте ввиду, что гарантия не распространяется. Также если вы осуществяли самовывоз, гарантии на повреждения не будет.


 


Как вернуть или обменять товар?


Возврат или обмен товара возможен при условии, что сохранена упаковка, товарный вид и потребительские свойства товара, а также товарный и кассовый чеки. В этом случае компания гарантирует вам возврат полной стоимости товара по документу. В случае отказа от товара при доставке, клиент оплачивает услуги доставки.

Жалобы и отзывы о Много Мебели

Абсолютная халатность [Неподтверждённая]

Абсолютная халатность Здравствуйте! Хочу высказать недовольство обслуживания фабрики МНОГО МЕБЕЛИ! Одни минусы! Мы заказали шкаф купе, угловой, и маленькую стеночку для телевизора, девушка продавец заверила нас что все будет идеально и привезут нам ее в течении 10 дней! 10 дней давно уже проходит, трубку в никто не берет в других магазинах говорят ждите, проходит уже полтора месяца, я еду лично туда, нахожу ту же девушку, естественно высказываю свое недовольство ругаю, и тут вдруг выясняется что все кроме дверей...

Сроки не соблюдают переводят на другого сотрудника постоянно [Неподтверждённая]

Сроки не соблюдают переводят на другого сотрудника постоянно Заказл шкаф по срокам не уложились (задержка) привези весь по битый, сколы, грязный! Обманул водитель скакзал что он сообщит, только через неделю подали заявку на обмен!Старый не забирают а новый уже в магазине, водители не забирают "заняты" в итоге вынужден отказаться. Персонал переводит на другого не кто не может не подсказать ни чего

Доставка и рекламация [Неподтверждённая]

Доставка и рекламация Хотелось бы поделиться со всеми своим не очень хорошим отзывом об этой фабрике "Много Мебели". Суть в том что в апреле 2014 года мы заказывали прихожую в салоне в своём городе. Договор составлен был хорошо. Была в нём обозначена дата поставки до 10 мая 2014. Мы к этой дате и готовились, но когда настала та самая дата поставки, а мебель наше не везли, то мне удалось в интернете найти официального представителя в социальных сетях и узнать почему нам задерживаю и вот тут началось: ну объяснил ей...

Невыполнение условий договора [Неподтверждённая]

Невыполнение условий договора Очень низкий уровень обслуживания, нарушение условий договора, мебель в срок не доставлена, у всех один ответ - подождите. . . Не рекомендую покупать в фирме много мебели!!!Сэкономив деньги вас ждут большие проблемы.

Доставка [Неподтверждённая]

Доставка УЖАС!!! 23.06.2014 нами была заказана кровать в "ЧУДЕСНОМ" магазине компании Много Мебели... На это ч у д е с а, как мы тогда даже не представляли только начинались (они ещё продолжаются до сих пор). Сразу скажу магазин находится в ТЦ "Hoff", поберегите свои нервы и не заходите туда никогда, хоть вам там и будут несказанно рады! Общаясь при выборе кровати и матраса с одним из продавцов магазина, мы не могли не заметить его доброжелательности...на этом + закончились. Оформляя договор, мы были...

Требуют ксерокопию паспорта с личной подписью [Неподтверждённая]

Требуют ксерокопию паспорта с личной подписью При обмене некачественного товара на аналогичный товар другой модели в данном магазине потребовали ксерокопию паспорта с личной подписью шариковой авторучкой внизу листа. Между собственно ксерокопией и подлисью остается много свободного места. Данное требование мотивируют тем, что необходимо подтвердить, что ксерокопию предоставил именно владелец паспорта.

Хамство [Неподтверждённая]

Хамство Хамство и непрофессионализм - это все, что можно сказать про компанию много мебели. Менеджеры магазина много мебели в г. Химки (тц лига) , и так называемая "служба доставки" настолько глупы, грубы, не воспитаны и непрофессиональны (продоложать можно бесконечно) что никогда и никому не стану советовать воспользоваться услугами дааной "компании". Вы получаете 100% оплату товара и не делаете больше ничего!!! Уважаемые руководители - отрицательных отзывов так много, что вам уже давно нужно было...

Не выплатили неустойку [Неподтверждённая]

Не выплатили неустойку 02.03.2014г. я обратилась в магазин "Много Мебели" (94 ТЦ "Галактика") с намерением приобрести шкаф-купе. Так как его в магазине и на складе в наличие в момент обращения не оказалось, то мне было предложено заключить договор розничной купли-продажи товара, с чем я согласилась. Был заключен договор 02.03.2014 года № КМ_ЮГ12П000946. Стоимость шкаф-купе 2-Д Элит составила 18990 (Восемнадцать тысяч девятьсот девяносто) руб. В соответствии с условиями договора ответчик обязался доставить мне товар...

Ужасная компания и сотрудники [Неподтверждённая]

Ужасная компания и сотрудники Первый раз пишу негативный отзыв. Ну просто уже больше нету сил терпеть это хамство!!! 17 марта 2014 г. купили в "Много мебели" (ИП Катушова Светлана Константиновна) угловой шкаф "Оптима"+шкаф купе "Элит", магазин находится в г. Железнодорожный ТЦ "Первый Мебельный" ул. Центральная, 68. Доставку обещали до 17 апреля 2014 г. (это крайний срок, а так пришлют в течении 2-х недель). В магазине мы долго распрашивали будут ли стыковаться эти 2 шкафа по ширене стенок, цвету и высоте. Нас уверили, что...

Доставка товара и качество обслуживания [Неподтверждённая]

Доставка товара и качество обслуживания Добрый день. Безобразное отношение сотрудников магазина к клиентам. Заказала мебель в декабре 2013г. Мебель привезли в конце февраля. Шкаф привезли в середине марта. Позвонили по доставке в пятницу, сказали, что доставят в воскресенье с 9 - 00 до 15 - 00. Просидела все воскресенье дома, мебель привезли в 18 - 30. Никто не перезвонил. Когда я уже сказала, что если в течении часа не доставят мебель, то я уйду домой, тогда мебель привезли. В итоге выяснилось, что машинуу загрузили в 16 - 00. То...

Отвратительная фирма [Неподтверждённая]

Отвратительная фирма Ну слушайте! :-) 30 ноября 2013 г. я попала в один из магазинов "МногоМебели", где мне понравился внешне диван "Атланта", да и цена устроила - 14990. Села оформлять покупку, отсчитав нужную сумму и только я приготовилась ее отдавать, как услышала, несовместимую с моими бумажками в руках, циферку. Почему-то за 5 минут моего пребывания в салоне стоимость дивана возросла буквально на глазах с 14990 до 18990. Оказывается!!! - то, что представлено в выставочном зале, "немного" не соответствует...

Отвратительное качество обслуживания [Неподтверждённая]

Отвратительное качество обслуживания Хочу отметить неудовлетворительное качество обслуживания продавцов, салона Много мебели, на Гаврилова. Выбрала и оплатила матрас одной марки, привезли другой! Объяснив тем, что образцы устарели, а это модели из новой коллекции, при чем привезенный матрас был ниже образца на 3 см, цена же оставалась прежней! Выяснив что матрас старого образца есть на другой точке, мы попросили замену. Не буду описывать все то что я пережила за эти дни! Но кровать, которую я заказала на много позже, уже в...

Ложное информирование [Неподтверждённая]

Ложное информирование 17 января 2014 года купили диван за наличный расчет в магазине "Много мебели", из предложившего ассортимента наше внимание привлек диван "Амстердам", только цвет данного дивана не вписывался в интерьер нашей комнаты, консультант предложил заказать любой другой цвет из каталога, мы согласились и выбрали. На наш вопрос, который звучал так: "За какие сроки диван будет готов, и когда его доставят ", консультант нас заверил, что в течении двух недель будет готов, а на предварительный срок передачи...

Несоответствие заказу [Неподтверждённая]

Несоответствие заказу 9.06.2013 я купила в тц "Строительный" города Челябинск диван "Рио", оформив самовывоз. (Спецификация № ММ_УР06БЛ00885). В процессе эксплуатации у меня были претензии к качеству дивана. 19 декабря 2013 в салоне ТЦ "Строительный" мне предложили замену дивана на другую марку. Я озвучила, что мне нужен невыкатной диван на металлокаркасе. Работник Леонид магазина предложил мне диван "Порто". Так как в наличии его было, мне показали эту модель на мониторе компьютер. Я составила заявление о замене...

Задержали доставку шкафа, пришлось платить второй раз [Неподтверждённая]

Задержали доставку шкафа, пришлось платить второй раз Здравствуйте.Хочу обратиться с жалобой, в адрес магазина "Много мебели"Заключили договор купли- продажи стенка "Флорида"22.12.2013, доставка в течении 20 дней, стенку привезли, 28 шкафа ещё не было, мы обратились в магазин, в котором заключался договор, нам сказали что и в данное время, этого шкафа нет на складе, мы согласились на обмен, в магазине сказали что доплачивать ничего ненужно, так как стоимость была одинаковая, и за доставку и сборку платить тоже ничего не нужно, так как за...

Ждем доставку уже 10-й день [Неподтверждённая]

Ждем доставку уже 10-й день Купили угловой диван 18 января 2014 г. ждем доставку уже 10-й день.Звоним в магазин каждый день, обещают каждый день. Ничего не можем добиться. Спецификация № ММ ..ВЛ26В000116. Договор на оказание услуг № ВЛ26А000075.

Бардак! никто, ни за что не отвечает [Неподтверждённая]

Бардак! никто, ни за что не отвечает При оплате 100% стоимости, вы больше некому не нужны. В офисе не знают что на складе, логисты сами не звонят, к телефонам не подходят. Телефон 8 800...Вообще трубку бросает. Бардак! никто, ни за что не отвечает. Потеряете нервы и время.

Ужасное качество сервиса [Неподтверждённая]

Ужасное качество сервиса Эпопея с мебелью (стенкой и диваном) началась с того, что, узнав об огромных суммах за доставку и сборку, мой мужчина попросил друга и привез с ним стенку сам. С другим другом он через пару дней решил её собрать. Ребята вынесли старую стенку, но, начав собирать новую, поняли, что что-то там не так. Пара деталей никак не хотела находиться. Потом выключили свет, мы попили чай и отпустили друга. На следующий день я позвонила на фирму и разговаривала с директором магазина Николаем, который сказал...

Мошенники [Неподтверждённая]

Мошенники Жаль, что увидела эти отзывы слишком поздно, иначе бы никогда не купила бы в этой шарашкиной конторе ничего. Моя история мало отличается тех, что здесь были написаны, различаются лишь города, да сроки. Заказала диван в салоне многомебели, город мурманск, в июне сего года, оформила в кредит, доставка была назначена на 6 августа, сейчас пишу это сообщение, а на дворе уже 21 ноября! Как нас заверила менеджер, что всё скорее всего придёт в срок, если нет, то типа "не беспокойтесь, если сроки...

Похоже на мошенничество [Неподтверждённая]

Похоже на мошенничество Речь идет о сети Много Мебели, сайт многомебели.рф. На свою голову связался с этой конторой, о чем уже неоднократно пожалел. 30 августа заказал у них диван Аталанта и журнальный стол, предоплата по карте 100%. Покупал в салоне на ул. Свободы в Москве. Должны были доставить до 14 октября. 11-го числа позвонили, подтвердили доставку на 14-е в течение дня с 10-00 до 22-00, за час до приезда обещали позвонить. 14-го числа никто не звонил и никто не приехал. 15-го числа я до 16-00 пытался узнать что...