Много Мебели - Задержка в доставке товара [Неподтверждённая]
0
12.09.2015
Долженкова
Здравствуйте! В апреле месяце мы с супругом приобрели в магазине "Много мебели" шкаф-купе, но при доставке товара, было обнаружено, что составляющие (двери к шкафу) не соответствуют размеру. Мебель была приобретена в кредит. С момента покупки и до настоящего времени, вопрос с доставкой остается открытым. И мы с супругом неоднократно обращались в магазин, а также звонили по горячей линии, и оставляли заявку. По каким-то причинам, у них разные отметки в принятии товара по базе данных магазина, чем они (отдел по рекламации) и мотивируют сложность решения вопроса.Подскажите, пожалуйста, что нам можно сделать и куда обратиться?
ул Озерная 13, кв 24
Ответ от Много_Мебели Представитель компании 13.11.2017
Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры.С уважением, представитель компании «Много мебели»