Кредит Европа Банк

АО "Кредит Европа Банк"

Жалоб: 22
Решенных жалоб: 0
Отвеченых жалоб: 0
0%
Адрес
Олимпийский проспект 14
Москва
Московская обл.
Россия - 129090
8 (800) 700 775 7
8 (495) 775-77-57
Показать все
9:00 - 18:00
9:00 - 18:00
9:00 - 18:00
9:00 - 18:00
9:00 - 18:00
Закрыто
Закрыто
www.crediteurope.ru
Бизнес / Финансы  •  Лизинг / Кредит

Жалобы и отзывы о Кредит Европа Банк

Раскрытие моих персональных данных

Раскрытие моих персональных данных Я являюсь клиентом Кредит Европа банк. В январе 2020 г. я в данном банке оформляла кредит на путевки за границу, в апреле 2020 г. кредит закрыла полностью досрочным гашением и действующих кредитов у меня не было, это подтверждается справкой о закрытии кредита, которую я запросила у банка. 10 ноября 2020 г. мне приходит на телефон смс, что я якобы подала в банк заявку на кредит, если Вы не подавали заявку ответьте по смс слово нет. В итоге я со своей загруженностью на работе вообще ничего не...

Списание средств

Списание средств Изначально обманом заставили взять карту. Сказав, что это скидочная карта магазина мега. После списания денег поняла, что это кредитная карта. В течение нескольких лет снимали деньги за годовое обслуживание, бонусов от карты ноль. Только убытки. Срок карты истекает, продлить не собиралась, списали денег за следующий год. Закрывать отказываются!

Списание средств

Списание средств Узнала спустя года 3 что у меня списывают деньги за страхование и смс сообщение, при оформлении карты отказывалась от всего. Пришла написала заявление об отказе услуг и о возврате денег. Деньги не вернули, услуги не отключили, списывают дальше. Позвонила на горячую линию, сказали заявления не было. Это каааааак? Пришла в банк с целью отказаться от услуг

Блокировка

Блокировка Добрый день. Хочу пожаловаться на ваш банк так как они заблокировали мою карточку и внесли меня в ЧС. У меня был автокредит на пять лет и два потребительских кредита, которые я погасила за год и из за поступления денег в больших суммах меня внесли в ЧС. Прошу удалить меня из чёрного списка.

Не дают справку о погашении кредита

Не дают справку о погашении кредита Не когда не кому не советую даже подходить к этому банку. Сотрудники ни чего не решают, грубят, хамят, не помогают. Первый раз попался такой банк. Погасили кредит, мы попросили справку, что мы погасили кредит и больше ничего не должны. Сотрудники европа банка уже год как высылают. Звоним каждый месяц они говорят, что выслали. Врут в наглую. Мы больше ни ногой и с этим банком покончено.

Ужасное отношение

Ужасное отношение К сожалению, в нашем городе их «контору» закрыли, и я вынуждена была связаться с оператором, но они дерзко отказали мне в помощи, хотя у меня был вопрос про закрытие договора. Никому не советую с ними связываться. Лучше остаться без рассрочки, чем с ними!

Бессовестные сотрудники!

Бессовестные сотрудники! Здравствуйте! У нас просто вопеющая ситуация! 06.07.2019 г. , мы с моей супругой оформили кредит в Тц Мега в Леруа Мерлен в городе Ростове-на-Дону, так вот мы с супругой взяли в кредит - ламинат! Девушка - кредитный эксперт, а именно Магомедова Тажовбика Ахмедовна оформляла наш продукт, кредит нам конечно одобрили, я подписал договор и повез товар домой... Когда мы с супругой приехали домой и взяли документы в руки, то мы просто ошалели... , сотрудница кредит Европа Банк, а именно Магомедова...

Жалоба

Жалоба Добрый день. Я Галиев Марсель Фидаилович в 2017 году пришел в тц Ашан в городе Ульяновске на закрытие кредитной карты «кредит Европа банк» написал заявление на закрытие счета , сотрудница приняла заявление сказала что отправит в банк, но через 2 года мне звонят из банка и говорят что у меня просрочка на карте за годовое обслуживание , пришел снова в тц Ашан в городе Ульяновске написал снова заявление карту у меня забрали и уничтожили . Потом прислали смс то что нужно положить 357 рублей на...

Реструктуризация кредита

Реструктуризация кредита После ампутации пальцев на правой руке, ухудшилось материальное положение. Долго не работал, сейчас з/п очень маленькая. Написал письмо в банк с вопросом: можно ли сделать ­пролонгацию кредитного договора? Уменьшить платёж и увеличить срок кредита, без изменения процентной ставки? Ответ так не получил. Когда уговаривали взять кредит, по десять раз звонили, миленьким голоском разговаривали. А теперь даже ответа не удосуживают.

Звонки по должнику

Звонки по должнику Уже месяц мне на телефон поступают звонки по должнику Шуммер Валерии , сотрудники банка пояснили мне что она указала мой номер в кредитном договоре, я пояснила что я не являюсь ее родственницей и не имею к ней никакого отношения, но сотрудников банка это не остановило, звонки несколько раз в день продолжаются. Я попросила сотрудницу банка переговорить с начальством банка на что мне ответили что у начальства банка есть другие более важные дела и я могу идти куда хочу. у меня не просьба а...

Бесконечные звонки

Бесконечные звонки Добрый день! Разберитесь пожалуйста в одной ситуации - мне бесконечно звонят с банка европа банк, по той причине, что как - то один знакомый указал мой номер телефона, хотя мы с ним не общаемся - я ему не жена, не сестра, не родственница - не имею понятия где он находится и что делает и знать не хочу. Эту информацию я говорю всем операторам на протяжение двух недель - достали. Разберитесь в этой ситуации или я пойду дальше!!!

Обман ради клиентской базы

Обман ради клиентской базы Здравствуйте...Собираюсь писать жалобу на этот банк "Европа Кредит Банк". Мне пытались навязать кредитную КАРТУ megacard...В Меге Адыгея девушка навязывала эту кредитную карту..Но на прямой, неоднократный вопрос, точно ли это не кредитная карта, она отвечала, что нет это просто бонусная..Затем она подсунула кучу документов, на которых было написано, что карта КРЕДИТНАЯ! Я сразу же вежливо отказалась от всех услуг и попросила разорвать документы...Она выполнила мою просьбу...Мы спокойно...

Не дозвониться

Не дозвониться Здравствуйте. Вечером в субботу 16 января нужно было задать кое какие вопросы . Звоню в Кредит Европа Банк . Автоответчик мне говорит мне что делать , я ввожу данные но банк их не принимает и говори ввести их еще раз . Я вводил их разов 20 и ничего. Говорит-вы превысили лимит ввода и до свидания. А вводил я все правильно. Разберитесь с этим.

Нарушение права потребителя на получение информации, обман

Нарушение права потребителя на получение информации, обман 24 апреля 2014 г. я обратился в отделение "Кредит Европа банк", расположенное в ТЦ "Мега Парнас", Санкт-Петербург. Целью обращения было приобретение мебели в магазине "Икея", который это отделение как раз и обслуживает и в помещении которого и находится. Сотрудница банка не предоставила мне информации о финансовых продуктах банка, не разъяснила условия и последствия выбора того или иного продукта, а сразу приступила к оформлению кредита на 18 месяцев. В ходе оформления я услышал, что за...

Отношение сотрудников

Отношение сотрудников Согласилась помочь подруге с закрытием кредита (на телефон пришла смс о цессии, но для этого нужно было третье лицо) Как объяснили по телефону закрытие происходит в 2 этапа. Первый этап открытие счёта на третье лицо, т. Е. На меня, второй этап подписание договора и закрытие счёта. На деле оказалось все на много хуже. В первый день мы открыли счёт и внесли на него оговоренную сумму через кассу 1181 рубль + комиссия 200 р. Уточнили у оператора эту сумму Нам сказали что нам позвонят и через 2...

Работа колл - центра помощи клиентам

Работа колл - центра помощи клиентам При попытке узнать сумму долга по кредиту, мне была названа некоторая сумма, с которой я, мягко говоря, не согласилась...тогда мне озвучили сумму для досрочного погашения-эту же сумму "минус" ещё что-то...На мой вопрос, сколько надо оплатить в итоге, был ответ, -рассчитайте самостоятельно. В ответ на моё обращение о некорректном общении с клиентом из Банка получен ответ, - "На основании Вашей претензии на сотрудника Банка была проведена проверка, в ходе которой нарушения со стороны сотрудника...

Банк ужасный, турки очень не честные люди

Банк ужасный, турки очень не честные люди Работала в этом банке. Банк ужасный, турки очень не честные люди. Подход к клиентам и сотрудникам как на восточном базаре - никаких процедур и правил. Многие барышни делают карьеру только через постель с турками. Никому не советую. Банк считает, что клиенты должны плясать только под их дудку - о партнерстве речь не идет.

Кредитование

Кредитование 14.11.2011 года, я в автосалоне подал заявку в кредит Европа банк на получение автокредита по государственной программе субсидирования автокредитования, с целью приобретения автомобиля. Я представил все необходимые документы для получения положительного решения, а именно справку о доходах за 2011 год по форме 2НДФЛ, паспорт гражданина с РФ с постоянной регистрацией в Московской области, водительское удостоверение, служебный заграничный паспорт, ИНН. Среднемесячный доход за 2011 год, согласно...

300% штраф за 10 дней

300% штраф за 10 дней Годовое обслуживание кредитной карты. Выпустили новую. Мне не сообщили.Не разу новой не пользовался и не видел её.Насчитали штраф 300%. Потом по инету сообщили о долге. ВОРЮГИ!!!

Присвоение денег за страховку

Присвоение денег за страховку Страховая компания КОМПАНЬОН должна была перечислить на мой лицевой счет деньги на ремонт авто по страховому случею но банк перевел деньги на свой счет значит машину я должен делать за свои дньги! Нихна уних невыдет буду подовать всуд!!!