|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
www.kyivstar.ua |
|||||||
|
Телекоммуникации • Мобильный оператор | ||||||
Доброго дня шановні. Прохання повернути кошти за сплачений покет тб.9 січня 2023 року сплачено 1440 грн. За пакет тб, який містив понад340 каналів, серед яких були спортивні, художні і інші тематичні програми. Через декілька днів пакет змінено та зменшено кількість програм. Прошу розірвати договір про надання послуг з тб, в зв'язку змінною пакетатб, та повернути кошти. Дякую.
Я поповнив на 150 гр. Але київстар зняв 100 гривень за інтернет я не замовляв ви щось там перетнули схаменіться цеж уже не первий раз, другий, третій! Київстар зупеніть свій беспридєл ганьба!
Меня заблокировал роуминг, и я не могу объяснить никому проблему киевстар, заграницей, что я дважды оплатила пакет услуг и мне сказали, что дадут ещё на интернет 5 гб, а интернет не работает вообще он не включен до этого у меня были проблемы с киевстар по поводу снятия денег, не успею пополнить счет, появляются крадники, которые предлагают невыгодные услуги, с которыми я не успеваю разобраться раз сняли 200 гривен, а второй раз вообще сняли 350 гривен. Беженцам в германии очень тяжело интернета...
Как херсон попал под акупацию, пропал и интернет киевстар в херсоне. Я позвонил оператору, так как связь ещё работала и можно было общаться. Я подал заявку оператору, о том что пропал интернет. Мою заявку приняли и уверили меня, что после того как появится интернет, мне сделают перерасчёт. Нас освободили, слава господу! Появился в городе интернет! Я снова позвонил оператору связи и рассказал ему о том что у меня с 14 марта нет интернета, и попросил его сделать мне перерасчёт. Хотя я и платил за...
Оформляли контракт на домашний интернет для мамы, проживающей в Днепре, телефон дочери дали для контакта с мастером, в итоге 3 месяц контракт не был подключен ,т.к. не к тому телефону подвязали, 2 жаловались и сдвига никакого. В Днепре по адресу Бульвар Славы4/5 интернет не работает и оказывается уже и ликвидировали условия контракта, но ведь не наша вина, что такие невнимательные работники?
Уже нет сил! все время дурят людей на деньги и придумывают за что снять и все время в долги засовывают😡когда они уже нажруться и вообще желание что бы их закрыли как сеть😡 все люди что заграницей скоро спрыгнут с вашего Киевстара, такая злая на Киевстар что людей кинули за границей наши же люди и это при войне👎👎👎спасибо за поддержку
Всё как всегда перед подключением тарифного плана. Пополнил счёт на 150 грн после чего в ночь снимают 20 грн якобы за исчерпание интернете который безлимит , и говорят пополнить ещё на 20 грн для подключения , на постоянной основе это происходит . И всё это происходит в столь сложное время для каждого из нас.
Уже не первый раз ловлю на обмане, сегодня опять 2 случая, первый: утром было 93 гривны после всех сняти по тарифу, вечером смотрю уже 85, звоню оператору он делает с меня дурака, рассказывает что пополнялось за этот месяц определённая сумма, и по расчетам всё сходиться (я не считаю и не отмечаю когда я пополняю) , рассказываю, ему обыкновенный расчёт за 1 день, он мне рассказывает что не корректно работает программа мой Киевстар, короче не докажешь. потом выясняю что с меня каждый день снимают...
Постоянно снимают деньги без объяснений, по какой причине! оплатил тарифный план в полном обьеме-350 гр, который проработал две недели вместо месяца, затем интернет безлимитный закончился. , пополнил счёт ещё на 350, при выключенном интернете, сразу ушло 50 гр в неизвестном направлении, и снова остался без интернета. Это чистой воды воровство!
Скорость домашнего интернета очень низкая и это уже в течение месяца звонишь вашим операторам они рассказывают одно и то же повреждено оптоволокно данной проблемы занимаются специалисты. Компания Киевстар должна предоставлять 100 Мбит на секунду, а предоставляет 39 Мбит на секунду. За что мы платим?
Месяц как заявка на перемещение клиентской точки висит, звоню каждый день чтобы они наконец-то сделали стабильный интернет, а мне оператор говорит - у нас просто нет времени. Как только пропадает свет, киевстар собирает шмотки и идёт пить чай, короче зажрались, пора гнобить этого оператора!
Снимали с меня деньги на протяжении 4 месяц по 4 грн в день за услугу которую я не подключила. Со 2 ноября не могут вернуть деньги, сегодня 13.12 денег нет и срок возврата не знает оператор. Самый актуальный ответ ожидайте. Нет на них ни какой управы, а дарить 450 грн вообще как то не хочется
У меня был тариф "love", по старинке пополнила счёт, заказала тариф и решила взять супер силу "+5гб". Всё было хорошо, оплату сняло, акция пришла. Но спустя минут 5 приходит смс, мол у вас неуплата за тариф, захожу в приложении мой киевстар, а там уже тариф не "love" a "love ua". Оператору дозвониться невозможности, говорят что "на данный момент у нас нет свободного оператора". Итог деньги со счёта сняли, акции нет, операторы морозятся, так ещё и просят доплатить 285 грн. У меня нет слов. Верните деньги!
3 недели весь дом сидит без интернета! Куча звонков оператору, а толку нет! Не ужели так по-скотски относятся к абонентам? Может нет работников? Или пофиг на людей? Почему такое скотское отношения к людям!
Пополнила счет на 150грн. Хотела перейти на другой пакет. Дозвониться на 466 не смогла в течение 3 дней. На сайте все время выбрасывает. Приехала через весь город на холод. Гору с сев. Салтовки. Телефона у меня при себе не было, т. К. Он остался в другом городе, но при этом мне сразу могли продиктовать код, если он прейдет на телефон. Операция вроде простая, просто посмотреть по чему деньги не зачислены. Но продавец услуг "евгений" сказал, что на той стороне провода могут быть мошенники, как...
Вчора 28.11.2022р. Хотіла перевести гроші 1000грн. З мобільного телефону на карту приватбанка у київстарі. Хто контролює ці операції? Коли я запрошувала, скільки залишок на рахунку, мені відповідали, що збій системи, або не правильний код. Коли минуло години 3, я знову зробила запит на залишок у телефоні. Залишок був без 1060. На карті приватбанку цих грошей не має. Хто украв гроші? Як у нашій країні легко залишитись обдуреним. Боїшся звертатися вже куди небудь. Кому можна повірити? Кругом одні злодії та аферисти. Нехай вам ці гроші підуть на лікування, покидьки
С 1ноября никак не могу воспользоваться услугой домашний интернет. На нем работает телевизор. Заплатила 350грн. И ничего не работает.3раза писала оператору и вопрос не решён. В следующем месяце я задумалась платить ли деньги за воздух? Лучше пока не буду платить пока не решится вопрос. Теперь связывайтесь со мной сами
Нахожусь в Польше, 10 дней заблокирован телефон, никто ничего неделает, звонил операторам
Прошу помощи!
0673118777
В германии. Имею пакет супер сила, безлимит интернет 350 грн. Во время пополнила за день всю сумму, проверяла *111# деньги не снялись, но до времени снятия были на счету вместо этого стали снимать по 50 грн, за ночь сняли всю сумму. Я отключила интернет и пополнила еще раз опять сняли 50 потом еще. Смс не приходили, но на счету показывало доступную сумму для подключения. При подключении пакета самостоятельно *578# приходило сообщение недостаточно средств. В итоге вместо 350 было пополнено на...
Раніше тариф активувався одразу після поповнення достатньої сумми, але щас не
шановний київстар зробив активацію вночі не залижно коли ви зробили поповнення
й поки чекеаеш активації тарифа гроші списують за поденне користування і грошей до ночі
тепер нехватає щоб активувавсятариф. Проце новововведення не шановний київстар
міг би попередити смс, але ні вроді нічого незаконого але намахувати українців по цій не складній схемі зручно і головне законно
що ще можна очикувати від компанії київстар з россійським контрольним пакетом акцій
|
