Киевстар - Воровство чистой воды

Снимали с меня деньги на протяжении 4 месяц по 4 грн в день за услугу которую я не подключила. Со 2 ноября не могут вернуть деньги, сегодня 13.12 денег нет и срок возврата не знает оператор. Самый актуальный ответ ожидайте. Нет на них ни какой управы, а дарить 450 грн вообще как то не хочется