Киевстар - Хамство и шахрайство

1

Хамство в сети киевстар, что является неприемлемым для уважающей себя компании! Неприятно общаться с операторами, в частности, с оператором Олегом и Станиславом - эти люди не могут работать с клиентами! Они не на своём месте. Я не знаю с чем это связано, но раньше операторы все лаконично общались и пытались помочь клиенту! Я - клиент киевстара с одним и тем же номером с 2000 года, т. Е на протяжении уже 23 лет, но никогда с хамами не сталкивалась и таким пренебрежительным отношением к своим клиентам... Сначала киевстар мне списал 100 грн, на подключение услуги, которой я не пользуюсь!. ! Затем, обратившись в колл центр, мне нахамили и бросили трубку, когда я просила принять и рассмотреть мою жалобу... Очень надеюсь, что руководство компании кстар проведет работу с персоналом, а также рассмотрит мое заявление на возврат списанных денежных средств в размере 100грн. С уважением, Евгения...

Доп. информация от Eugenyalindt 12.03.2023

А операторов - Евгения и Артема я хотела бы поблагодарить за предоставление нужной мне информации и очень дружелюбное отношение к клиенту!

Комментарии

Мошенничество

Компания кстар - это мошенники! Списывают деньги за услугу, которую я не заказывала... Я являюсь 23 года клиентом кстар на одном и том же номере. Вся моя семья из 5чел. Тоже. Но видимо мошенники появились и в уважаемой компании кстар! Никому не рекомендую! Лучше перейти к другому оператору, более честному и порядочному!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !