|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
kaspi.kz |
|||||||
|
Интернет • Интернет-портал | ||||||
29 апреля заблокировали учетную запись каспи пэй! Причина не понятна! В 2323 когда я позвонила, сказали ваша учетная запись заблокирована и бросили трубку. Что за обращение с клиентами? Другой оператор принял мое обращение, перезвонили, сказали что проверка чего-то, поэтому заблокировали. Деньги тоже получается не снять даже никак. А как работать пока идет проверка? Это оборотные средства. По времени никакой конкретики не дали на сколько это затянется. Вы создали монополию по сути, а теперь издеваетесь над предпринимателями.
Мне закрыли юридический счёт без каких либо объяснений и заново не хотят открывать. Менеджер говорит что ничем помочь не может, что система у них все решает. Не может быть чтобы компьютер управлял Каспий банком. Люди то же должны решать проблему. Дайте мне конкретный ответ почему мне закрыли счёт и почему мне нельзя заново открыть.
19 апреля заблокировали учетную запись, ни каких объяснений, проверка. 28.04 у меня кредит, оплатить я его не могу, потому что деньги все на карте. Пошла просрочка. Решите этот вопрос, почему я должна страдать, из-за этого. Хотя бы дали снять деньги, и проверяйте хоть годами.
Еще месяц не прошел, 10 дней прошло кредит не оплатила, в любом случае буду же платить, сотрудница каспи Асель стала ужать мол на работу звонить будем, письмо отправим, родственникам звонить будем, будто они за меня оплатят этот кредит, лишь бы репутацию ей испортить мне, и вообще я не подписывала договор и не соглашалась на оптимальный такой кредит, где на много лет мне растянули и добавили почти 2.000.000 т, и теперь мне приходиться это платить, я плачу хоть и с просрочками, но не надо так со мной разговаривать как эта асель с каспи, и язвит. Пусть не пугает меня моей работой.
Использовали карту в Швеции. Заправили машину диз.топливом на 11000 тенге, а каспий банк снял 77000. Это было 2 раза. В первый раз вернули 65000 тенге. А второй раз не будут возвращать. Это что за банк такой? Аферисты! И не хотят слушать и проверять. Наверное себе взяли кассиры и теперь выдумывают всякое! Позорище! Этому банку нельзя доверять?
Добрый день, хочу пожаловаться об мошенничестве! Я перевёл деньги, но меня обманули и кинули, пожалуйста если есть жалобы на него то обратите внимание и дайте закону решить! Вот его счёт карты 4400430145349145 (вы знаете кому оно принадлежит и кто его владелец) обратите внимание и не игнорируйте. Спасибо.
Почему я не могу связаться с операторами? Виртуальный консультант ваш бесит уже. Я не могу получить ответы на свой вопрос? Виртуальный консультант сам по себе что-то говорить, а когда просишь соединить с оператором, он автоматически отключается. Что за неуважение к клиенту!
Работаю бухгалтером для работы с банком работодатель добавил меня как дополнительного пользователя в Каспий пей, у меня ранее было приложение консультанты по другой организации. Консультанты банка предложили удалить приложение и установить снова (я так и сделала) теперь у меня полностью удалилась приложение и обратно не устанавливается. Звоню консультантам с 21 апреля никак не могут решить мой вопрос ссылаются друг на друга. Это просто ужас какой-то
Просто ужас, без паролей (даже при покупке подгузников идёт подтверждение паролей) сняли деньги, звоню на 9999, прошу, чтоб отменили неизвестный платёж пока он ещё в статусе обработки, а они не могут. Что за банк? Кошмар? Днём за пол часа сняли деньги!
Мы работали с каспи пай! 6 месяц сеедня вышел ошибка. Звоню говорят что у вас нарушение а у меня никакой нарушение не было. И причины нарушение не говорят! Почему в одну сторону надо смотреть? Клиент могут жалоб. Я и закрыть наш каспа пай? Почему не смотрят обе стороны может у клиента ошибка так нельзя
Добрый день, работаю с Каспи Pay уже больше года. Регулярно прошу предоставить мне Терминал. Никак не получу. Очень много теряю клиентов, с крупными суммами покупки, т.к. они уходят и не возвращаются. Неоднократно обращался на номер 2323, принимают мои заявления/просьбы/жалобы, но ни разу ни кто не перезвонил. Колл центр говорит, пробивайте чеки через приложение и когда-нибудь мы Вам предоставим. Это печально. Как быть не знаю.
Я не понимаю почему мне уже как мес приходит отказ в кредите наличкой и рассрочки, просрочек нет у меня, что это такое? Сперва приучаете, потом отказываете, разве так можно? Я вынуждена отказаться от ваших услуг, я все эти годы лояльный клиент. Примите меры …
У меня есть кредит в Каспий банк. Я оплачивала вовремя. Но дальше я вышла в декретный отпуск и появились проблемы. Писала в Каспий с просьбой уменьшить ежемесячный платеж и срок увеличить, но мне отказали. Впредь я с Каспий банком не буду работать. У меня проблемы на время, а они наоборот нервируют и звонят каждый час. Зачем нам такой банк? Вот закрою свой кредит. И вообще откажусь от услуги этого банка.
Здравствуйте! Хочу пожаловаться на каспи банк коллектору имя не знаю, но я пробью и дальше пойду жаловаться в нац банк просрочка 1 день, с утра позвонили я ответила. Но сотрудница каспи банка всем моим родственникам позвонила сумму разгласили всё на свете сказали. Понимаю если бы я не ответила бы на их звонок, но я ответила им. Скажите мне зачем всем звонить? ! Каспи банк никогда теперь не обращусь ваш банк.
У меня ип открыла Каспий pay включили рассрочку и кредит. По какой-то причине забанили! Теперь не могу выяснить из-за чего, нарушений не было, 100% причину блокировки не объясняют, писать заявление бесполезно! Какая-то недружелюбная компания! Как разблокировать рассрочку и кредит? У супруга рядом такой же бутик и pay работает, продаём одно и то же
Здравствуйте. Вот я брала у вас кредит (для подруги, ну это не важно) лет 6-7 назад, была просрочка пару месяцев, после чего досрочно закрыла. Но мне в вашем банке до сих пор не дают рассрочку, хотела дочке купить обувь какую то за 12000 тг на день рождения и то отказ, в кредите отказ. Уже достаточно времени прошло ведь пора бы очистить историю. Просьба к руководству банка, мне удобно брать у вас в рассрочку, прошу очистить историю. Другие банки дают кредит, а вы отказываете даже в рассрочке.
Добрый день, на каспи голд перевели деньги 1 млн тенге, после этого момента ни снять не перевести не получается, в начале каждый день завтраками кормили, теперь говорят 15-45 днях, все это система, но при этом этот банк свои кредиты и платежи благополучно снимает, куда можно обратится, 9999 не компетентные роботы сидят, оставили заявление в отделениях все без толку
Здравствуйте моему сыну оформляют кредит без подтверждения доходов, а он не работает у меня на иждивении один раз я погасила, он грозится ещё взять кредит почему я должна за него расплачиваться, решите проблему иначе буду писать в министерство
Здравствуйте! У меня такой вопрос мне нужно было перевести деньги на карточный счет народного банка, после отправки система дает ошибку, что перевод не осуществлен, и горит красным цветом и стоит кружочек перечеркнутый. Но деньги списались и зависли непонятно, где при этом списалась комиссия. Звонил в колл центр сказали вопрос будет решен в течение 24 часов, хотя до этого операторы убеждали что перевод поступит от 5 минут до 3 раб дней. Теперь выяснилось что перевод завис. Банк принесу мне...
Здравствуйте. Почему 1.5 часа должен сидеть клиент в очереди? Так сказала главный менеджер в отделе. Меня пригласили подписать договор с каспий магазином. Почему я должна сидеть в очереди 1.5 часа. Это неправильно. Почему мало менеджеров?
Начальник отдела очень грубо ответила, что ничем не может помочь
|
