Kaspi Bank - Банкомат забрал деньги и не зачислил

4

Банкомат забрал все наличные деньги, которые у меня были и не зачислил их на карту. Отличный сервис, большое спасибо за испорченный вечер, настроение и лишение меня всех наличных. 250000 немаленькая сумма и теперь я видимо останусь без неё навсегда благодаря чудесному сервису отличного банка. Ничего технологичнее просто быть не может! Большое спасибо за ваш сервис

Каранбай Батыра 59

Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 26.10.2022

Здравствуйте, Виктор! Мы видим, что Ваш вопрос уже решён. Приносим извинения за доставленные неудобства. Если у Вас появятся дополнительные вопросы по продуктам и сервисам Kaspi, Вы можете задать их нам в социальных сетях. Ссылка на наши страницы в социальных сетях:  https://clck.ru/arDNM (Ваш #KaspiГид Рамазан)

Комментарии

У меня тоже самое было в этот же день. Только в г. Астана. Из 60 000 тг вернули только 55 000 тг. Я не обеднею из за этих 5 000 тг, но принципиально я буду добиваться того чтобы мне скинули именно ту сумму которую я зачисляла. Вы причинили мне столько неудобств.

Здравствуйте. Решили этот вопрос? У меня просто сегодня тоже банкомат сожрал деньги и не знаю чего ожидать

02.12.2022 Kaspi.kz Представитель компании

Здравствуйте! Нам жаль, что у Вас возникли сложности при использовании наших продуктов и сервисов. Пожалуйста, напишите свой ИИН с описанием сути обращения в личные на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях:

https://m.vk.com/kaspikz

https://www.facebook.com/Kaspi.kz/

https://twitter.com/Kaspi_kz

https://www.instagram.com/kaspi.kz/

Постараемся разрешить ситуацию в кратчайшие сроки. (Ваш #KaspiГид Айдос)

Все решила в течении 12 часов. Деньги в полном объёме зачислены. Благодарю за оперативность

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !