Кампэй - Платеж не удалось осуществить [Решена]

0

Сегодня, 18.12.2016 воспользовался вашим терминалом №337490. Через полчаса пришло СМС "Платеж не удалось осуществить. Причина - отказ платежной системы".
Это просто издевательство. Прошу вернуть тогда деньги на телефон. В чеке написано, что они "приняты".
Дата 18.12. 2016 9:35:54. Чек 2347. Терминал 337490
Адрес терминала Первомайское Томской области.
При этом БПА указаны: Москва, БПСА ИП Медведев В.В., Тюмень. Странно какой-то...
В случае не возврата денег в трёхдневный срок оставляю за собой право обратиться в контрольные органы. Надеюсь на понимание. Спасибо.

Ответ от Comepay9 Представитель компании 20.12.2016

Здравствуйте.
Платеж отклонен со стороны банка, т.к. не соответствует минимальная сумма зачисления в адрес провайдера. Денежные средства зачислены в электронный кошелек Comepay и находятся в Вашем распоряжении.

Доп. информация от Владимир Гуляев 20.12.2016

Спасибо, а я даже не знал, что у меня есть кошелёк Comepay) буду им пользоваться теперь. Извините за резкость, если что)

Жалоба решена Владимир Гуляев 21.12.2016

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !