Духи.рф - Подделки ароматов

0

Уже второй заказ подряд приходят сильно разбавленные, мало похожие на оригинал парфюмы. В первый раз это был Монталь. По телефону мне сказали, что гарантируют качество и надо немного подождать и аромат раскроется?! Ну допустим. Четыре месяца спустя так и не раскрылся, не держится на коже и часа. Во второй заказ вместо sensual orchid прислали sensual & decadent, причем очень сильно разбавленный. Тоже абсолютно не держится на коже, хотя я знакома с ароматом, там одной капли на сутки хватает. Резюме - магазин испортился существенно. Получив свою репутацию и славу ведёт себя некультурно по отношению к клиентам, обманывает, и не хочет признавать свои ошибки. Этот случай явно для Роспотребнадзора и выше стоящих инстанций!

Ответ от Интернет-магазин Духи.РФ Представитель компании 31.01.2023

Ирина, добрый день! Благодарим за отзыв. Мы действительно уверены в качестве реализуемой продукции и работаем только с оригинальной парфюмерией. Вместе с тем мы гарантируем для покупателей возможность возврата денежных средств за парфюм, качество которого их не устроило. По Вашему обращению возврат был успешно проведён. Будем рады снова видеть Вас в числе покупателей!Ирина, добрый день! Благодарим за отзыв. Мы действительно уверены в качестве реализуемой продукции и работаем только с оригинальной парфюмерией. Вместе с тем мы гарантируем для покупателей возможность возврата денежных средств за парфюм, качество которого их не устроило. По Вашему обращению возврат был успешно проведён. Будем рады снова видеть Вас в числе покупателей!
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !