Потребительские Жалобы и Отзывы Николаевская обл., Украина

Вскрытые посылки

Вскрытые посылки 2 раза получаю по новой почте документы вскрытые. Если так будет и дальше продолжаться, придется искать другую фирму по перевозке. Очень плачевно, что такой бардак творится на такой вроде бы солидной фирме.

Препятствия отключению от услуг

Препятствия  отключению от услуг Укртелеком напоминает банду мошенников которые обещая качественный товар на самом деле продают вам вонючую тухлятину, а вместо того, чтобы работать над повышением качества своих услуг, придумывают способы как удержать клиента в своей полумёртвой сети. Пару месяцев назад можно было дозвониться на горячую линию и заказать отключение, а сейчас абоненты лишены этой возможности. Надо потратить своё золотое время на визит в центр обслуживания абонентов и написать заявление. или написать и отправить...

Мошенничество

Мошенничество Прошу опубликовать статью о том как меня обманули на Новой Почте ! На почте (город Николаев, отделение 12) по накладной 59000672720572, я отправила iPhone на сумму 13350 грн и на следующий день получатель перезвонил мне и сказал что отказывается приходить за посылкой в связи с тем что у него изменились планы, я сразу поехала на свое отделение и сделала переадресацию посылки. На следующий день мне пришла смс от новой почты что посылка доставлена в отделение в 12:07, а вручена была в 11:49 !...

Не возвращает наследство

Не возвращает наследство Придя в отделение приват банка с свидетельством о праве на наследство по закону от нотариуса, мне сказали, что не знают чем мне помочь и депозит не отдают, так этот вопрос решает служба безопасности банка. Почему служба безопасности должна решать эти вопросы? Есть документ от нотариуса где я являюсь единственным наследником? На каких основаниях служба решает выдавать или не выдавать депозит наследнику

Задержка с посылкой.

Задержка с посылкой. 24.04 отправил посылку наложенным платежом, на пункт выдачи, не отделение. 26.04 в понедельник посылка прибыла и в тот же день получатель ее получил. По идее, так как мне сказали на горячей линии, курьер забирает документы через день, в среду и перевод придет в четверг.29.04 никаких ни смс-ок, ни звонка нет. На горячей линии отвечают, что не знают когда будет. Поразило что один из операторов вообще ответил, что могут случится непредвиденные обстоятельства. Какие нахн обстоятельства. ! У нас...

Хамство и невыполнение требований покупателей

Хамство и невыполнение требований покупателей Сегодня, 28.04.2021 на кассе потребовали натянуть маску на нос, в ответ я потребовала надеть каску. игнор. она позвала охранника и тот отказал в покупке товара. хотела сфотографировать кассиршу, но та начала прятаться, протянула руки к телефону, сказала, что сейчас его выбьет. начала ныть, чтоб охранник вызвал милицию, разговаривали на русском языке, что, вроде бы, как запрещено. в магазинах ведется видеосъёмка, у покупателей такие же права, нет закона, запрещающего фото и видеосъемку. хамы...

Ермолино

27.04.2021 Tahja
Нет сдачи

Нет сдачи Добрый день. Всегда была вашим клиентом, но теперь туда ни ногой.. Не смотря на мягко сказано неопрятный вид продавца, это одно.. 27.04.2021г. Зашла в магазин как всегда за блинами, моя покупка составила 65 грн. , дала продавцу 200, на что она ответила нет сдачи, и она не возьмёт эту купюру, т. К. Она порванная, я 10 лет работаю в торговле и знаю какую купюру можно принимать, а какую нет. Прошу вас обеспечить наличием разменной монеты и ознакомить какие деньги продавец не имеет права принимать от клиента. P. S. Деньги хранят в морозильных камерах, рядом с товаром.

Жалоба

Жалоба Здравствуйте. Продавец, отправивший посылку, не правильно указал номер телефона, в результате посылка по Украине не отслеживалась так как положено, и соответственно в приложении ничего не отображалось. Но... на отслеживающих сайтах было четко зафиксировано то, что данная посылка прибыла не только в Украину, но и то, что она прибыла в отделение новой почты. Я обратилась на горячую линию с просьбой разобраться в помощи и поиске данной посылки. Большое спасибо девушке, которая всё выяснила и...

Невозможно получить страховой платёж

Невозможно получить страховой платёж Покупала холодильник, оформили страховой платёж. Теперь, когда подходит время окончания страховки, её невозможно забрать. Пластиковую карту со штрихкодом украли, а без карты оказывается нельзя. Есть все документы, договора. В магазине сказали что карта не восстанавливается. Никогда больше не зайду в фокстрот, не пытаются даже помочь, ведь бывают разные ситуации, а безвыходных ситуаций нет.

Доставка

Доставка Заказала духовку, обещали бесплатную доставку, в этоге когда привезли под подьезд, потребовали 90 грн за поднятие, аргументировали тем что не знали что у нас нет лифта, об этом меня не предупредили сразу! Чек пришёл почему то на другую. Фамилию, хотя оформление было на другую! К товару вопросов нет

Несоотношение цен

Несоотношение цен Покупала герлядны, по цене которую нашла на прилавке, по цене якобы 49гривен, и по тому же коду товара которая была на ценнике (так как нереально найти ценник на товар) , а в чеке было 99.90, а не то что на ценнике на прилавке, так как товара много не на каждом товаре есть цена, или же неправильно стоят цены..

Курьер

Курьер Работал в Укр почте курьером. Ощущение что попал в советский союз все отсталое и запущенное, логистики ноль, заставляют бесплатно перерабатывать, заставляют работать без обеда, машины разваливаются прям на ходу, руководство кране не компетентное в вопросах организации труда а также постоянно нарушают трудовой договор.

Обман

Обман Обманщики, составляя договор о предоставлении интернета и телевидения, сотрудники убеждали что родители выплатят стоимость роутеров за 2 года, взымалась стоимость роутеров и арендные услуги, теперь они утверждают что ни о какой выплате речь не идёт, спустя два года выплат! Ещё и ужают коллекторами и судом, мошенники и аферисты!

Гастроном Ромашка

Обман

Обман Магазин "Ромашка", УЛ. Чкалова угол ул. Московская, систематически обсчитывают около 5 грн. на 100 грн. Сдачу дают систематически таким образом "Буду Вам должна 25 копеек", и так каждому клиенту. Не на весь товар есть ценники, например котлеты полуфабрикаты у разных продавцов разная цена, это система. МИДа закрылась на ремонт, пришлось пойти в "Ромашку", и опять разочарование. Удручает, что в наше время настолько считают покупателей лохами. Буду ходить дальше, но туда где тебя уважают.

Ещё и тему надо выбирать

Ещё и тему надо выбирать Ещё и страну надо выбирать?! Смотрите название - Укр телеком! Жаль что мать пока не отключила стационарный телефон, который довольно долго и довольно часто не работает (за год, каждый)! За два месяца крайнего очередного неработания было сделано десяток попыток связаться и оставить заявку с конторой - результат всегда один и тот же - конторе до одного места...стационарный телефон так и не работает вот уже как 3й месяц пойдёт. Итак подытожим - очень жаль что мать не отключила пока эту головную боль и себе и другим..

tickets.ua

21.08.2020 dannia
Не вернули сервисный сбор на ЖД билеты отмененные Укрзалізницей в связи с COVID.

Не вернули сервисный сбор на ЖД билеты отмененные Укрзалізницей в связи с COVID. На их сайте сказано: Важно! В полном объеме возвращаются средства только за билеты на отмененные рейсы. В случае, если средства возвращаются за вычетом комиссии, ее размер будет также автоматически возвращен на карту отдельным платежом. Если сумма к возврату все-таки была неполной, нужно обратиться в претензионный отдел Укразализныци. Контакты для обращений: 01032, г.. Киев, ул. Симона Петлюры, 21а, телефон приемной: (044) 309-75-10 Вернули деньги без сервисного сбора. По указанному телефону...

Посылка пропала

Посылка пропала Посылка 5401710623026, с наложенным платежем в 168 грн. была отправлена 10.08.20 в Николаеве с отделения 17. В тот же день поступила на сортировочный цент в Николаеве и все... исчезла. Сегодня уже 19.08. - девять дней на сортировке! Обращалась на горячую линию, результата никакого, заведующая отделения тоже никак не реагирует на мое обращение! Что делать? Где посылка? И когда она наконец отправится? Человек ждет, ему срочно нужно было! Сервиз отвратительный! Добиться ничего не возможно! За что мы платим деньги? И кто понесет ответсвенность за такое халатное отношение к своим клиентам?

Письмо из украины в испанию 53 день в пути

Письмо из украины в испанию 53 день в пути Здравствуйте, сегодня 53 день как письмо re540226814ua из Николаева в Барселону в пути, звонили в Барселону на таможню, письмо к ним не поступало, письмо находится в ммпо 03928, неоднократно обращался на горячую линию, помощи никакой, помогите найти письмо.

Comfy

04.08.2020 Олег10029
Сервис и обслуживание не ожидал худшие

Сервис и обслуживание не ожидал худшие Купил 4 дня назад планшет детю на праздник. Не подошел. Хотел обменять с доплатой в 18-45 по времени, на что получил отказ, и предложения приехать завтра. Возмущен сервисом и не доволен. Был постояным клиентом. Теперь к черту.

Отказ в оправке посылке

Отказ в оправке посылке Сегодня мне отказали в отделении №18 в отправке велокресла. Упаковку оформила сама, чтобы покупателю было не так накладно. В отделении сказали, что превышает фактический вес 30 кг. Размеры и реальный вес зафиксировала на фото.Реальный вес 4 кг, длина 80 см, ширина до 30см. Я предложила убрать мою упаковку и оформить в соответствии с требованиями отделения. Меня просто перенаправили в грузовое отделение на другой конец города. Разговаривала я именно с начальником отделения № 18, а не каким-то...