ЖЭК - Не отапливается дом по улице Советов 5

Снимаю квартиру по адресу Прокопьевск, улица Советов 5 квартиры 33,в сезон мороза и отопления не отапливается пол дома, в квартире холодно, батареи завоздушены, обращались в Жэк, сказали, что только на срочный вызов придут, обращались в администрацию тоже никакой реакции с их стороны. Вот скажите в минус сорок мы будем сидеть без отопления? Так видь и воспаление легких заработать недолго. Срочно нужно отопление, срочно.