Потребительские Жалобы и Отзывы Харьковская обл., Украина

Хамское отношение

Хамское отношение Хамское отношение продавца. Один продавец своит курит, а вторая- хамит покупателям. Женщине передо мной не продала хлеб- аргументировала тем, что только привезли. А мне отказалась в грубой форме сделать кофе. Ужасное обслуживание!

Обслуживание

Обслуживание Магазин находится возле детской поликлиники №7. Хамское обслуживание, две пожилые женщины 15.07.2021, одна из них была недовольна, как люди вынимают мороженое ("ненавижу, когда вынимают снизу, ненавижу"). Грязные стойки, стульев нет. Постоянное недовольство тем, что люди дают деньги со сдачей.

Продавец обманывает

Продавец обманывает Продавщица которая работает сегодня в ночь с12.07 на 13.07 целенаправленно даёт не правильно сдачу, причем делает это целенаправленно и регулярно. Причем на замечание типа задача неправильно посчитана отвечает что считает не она, а считает машина, и она тут не причем. Уважаемая администрация, примите меры. Вы ведь теряете своих клиентов!

Отсутствие оплаченного товара на складе и проблемы с возвратом денег!

Отсутствие оплаченного товара на складе и проблемы с возвратом денег! На сайте телефон самсунг а10s числился в наличии, мы оформили заказ и оплатили сразу, утром нам перезвонили и сказали что товара нет в наличии и хотели втюхать другой телефон за ту же цену, мы отказались и сказали чтоб нам вернули деньги, в течении дня денег нам никто не вернул, мы позвонили на горячую линию и нам ответили что деньги возвращаются от 3 до 10 дней - что? Где вообще это прописано и почему наши деньги вы получили сразу а мы должны ждать? Это ваша фокстрота недоработка что на сайте...

Нарушение упаковки и использование на почте

Нарушение упаковки и использование на почте 05.06.21 г, я отправила посылку в г. Мариуполь наложенным платежом. В посылке была новая дорогая туалетная запечатанная вода (в слюде). 06.06.21 г, получатель при осмотре вскрыл слюду, полностью повредив упаковку и сделал несколько распылений. Затем решил отказаться от туалетной воды. Затем он скотчем как попало заклеил слюду на коробке. И это все ему позволили сделать в г. Мариуполь отделение 17. Я заказала возврат посылки. 08.06.21г в отд 4 г.Харьков я получила свою посылку и вскрыла ее при...

Проблемы с интернетом

Проблемы с интернетом Мой телефон 057 340 65 60, я пользовался интернетом порядка 10 лет, были и раньше сбои в работе, но компания быстро реагировала на заявку. 23 мая у меня после периодических зависаний интернет исчез совсем, и я подал заявку на ремонт, начиная с 23 мая я каждый день интересовался как продвигается устранение, у меня сын студент, жена работает в универе, все на дистанционке. 26 мая у меня кончилось терпение и я подал заявку на отключение интернета и движение по ремонту пошло. И если бы он заработал...

Халатность

Халатность Работал я на новой почте на Плехановской пришло время идти в отпуск написал заявление на отпуск оформляла Малиновская( Дупин) В.В отгулял вышел с отпуска получил 1000 с копейками спрашиваю у начальства ребята по документам позвонили узнать на счет документов им ответили что в офис документы не поступали Ваши. Спрашиваю у Малиновской (Дупин) В.В где мои документы с отпуском она ответила что она их отправляла на офис. У меня маму поклали в больницу с сердцем с сердечной недостаточностью 2степени...

Услуга "Экстра деньги"

Услуга 'Экстра деньги' В сентябре 2020 подключил Экстра деньги. Некоторое время не пользовался карточкой. Примерно месяц назад я пополнил счет общей суммой 75 грн. Но сейчас система сообщает, что задолженность по услуге осталась. Как это понимать? Я, наверное, выкину эту сим-карту и куплю новую. Также в моем населенном пункте нет 3G, хотя по всему району есть.

Хамство

Хамство Кассир Крылова. О. В хамит, грубит, покупателям за то что нет видите ли у них более мелких денег, пришлось выворачивать свой кошелек и показывать что у меня ну нет мелких денег, сама вызывающее предложила обратиться на горячую линию заранее зная что останется без наказанной. Жаль что таких неадекватных допускают работать с людьми. Требую руководство компании избавиться от такого не адекватного работника

Сняли деньги с банковской карты за получение посылки, чек не дали

Сняли деньги с банковской карты за получение посылки, чек не дали Осмотрев посылку, решил ее забрать. Подошел к кассиру на оплату наложенного платежа, мне предложили оплатить коммунальные, пополнить телефон но я отказался и спросил, могу ли я оплатить банковской картой? В ответ услышал, ДА!. Я оплатил банковской картой посылку и попросил выдать мне чек об оплате, на что мне ответили, что "Мы чеки не выдаем". Данная фраза меня не приятно удивила т.к. мне необходимо было отчитаться по потраченным средствам. Попросив книгу жалоб, мне и в этом отказали. По итогу...

Не работает абсолютно ничего и говорят что авария

Не работает абсолютно ничего и говорят что авария Звонить в колл-центр бесполезно, помощи никакой. Перестало работать телевидение и интернет, а при обращении к специалистам говорят что нельзя зарегистрировать заявку, уже авария. То что обещали вернуть деньги за дни когда не работал то вообще никто об этом не вспоминает.

Хамское обслуживание

Хамское обслуживание Не возможно заходить в это заведение. Хам и взрослым и детям. Притом любая смена. Вечно нет свежей выпечки. Всё в мизерном количестве. Таким кулиничи не встречала нигде. Много моих знакомых обходят это заведение десятой дорогой. Очень очень неприятно когда к покупателям такое отношение. Ребёнку дали старый кулак под пирожное. В кофе оказалась пол ложки для сахара. Чуть не подавился. Это кошмар

Rozetka

21.05.2021 Vira Nova
Не качественный товар

Не качественный товар Купила плазменный ТV Toshiba 48” номер заказа# 248953488, в первую очередь что насторожило так это сотрудники доставки, которые всячески припятствовали проверки TV при доставке, но с боем проверила! Гарантийного талона с телевизором не оказалось! Не прошло и полгода как TV просто не включился, все мои емейлы и доказательства и обращения как в розетку так и в магазин-продавец “RaSklad” не привели к успеху! Это просто ужас, 11 тыс гривен на ветер!

Постоянно пропадает интернет

Постоянно пропадает интернет Сколько можно? ! Уже просто нет сил! Мало того, что к ним невозможно дозвониться так еще и интернет полное дмо. Его просто нет, днем еще как-то где-то проскакивает, но после 8 вечера его уже больше месяца нет и дозвониться невозможно. За что платить? !

Несвежие продукты

Несвежие продукты Я всегда кушаю в кулиничах и мне все нравится. Но переехали в другой район на Метро Студенческая. Именно здесь все постоянно не свежее . Все. Мне очень жаль что пришлось отказаться от места, которое люблю, но кушать здесь просто невозможно .

Ужасная работа почты

Ужасная работа почты Отделение 157, это сущий ад и работают в нем бесы... Уважения к посетителям 0, компетенции 0, не дошли уже несколько посылок, чтобы попасть и забрать свою посылку надо стоять часами, хотя получаешь минуту. Сделайте уже отдельное окно для получки посылок! Из трех окон работают 1-2, изредка 3... Посылки бывают кидают в почтовый ящик, просто так (есть подозрения что из-за этого и не доходят) . В общем не отделение, а сущий ад...

Увеличивают вес!

Увеличивают вес! Новая почта совсем охнела. Придумывают как больше содрать с клиентов за доставек денег. Ситуация кака,. Отпраалчли клиенту 2 коробка с габаритами которые лично замеряли, на новой почте их перемеряли . Был обьемный вес 36кг. Клиент не забрал товар. Посчитали мало того что 30 грн а день платное хранение, так еще увеличили до 44кг обьем. Аргумент сканер у них перезвешивает. Добавили + 55 кг ко всей доставки . Оставили жалобу. И результат что деньги не вернкли и жалобу отвергли. Отврмтительней пнревощсика нет. Помточнно то ломают, то поаоежденый приезжает товар.

Обслуживание

Обслуживание Заведующая овощного отдела хамила. Были гнилые яблоки. На просьбу помочь взвесить товар она молча развернулась и ушла. Не раз наблюдала что она кричит в зале на своих подопечных, и когда уже другие покупатели делали ей замечание она кричала на них. На просьбу вызвать администратора магазина отвечала что она и есть администратор.

Не соответствие рабочего времени.

Не соответствие рабочего времени. 09.05.2021. Подъехали к магазину в 20:45,но у них висела табличка «закрыто» и продавцы сидели разговаривали и не реагировали на нас. По графику работы и расписание которое весит на киоске «до 21:00». На каком основании продавцы закрываются раньше указанного времени?!

Не доставили посылку

Не доставили посылку Хочу выразить своё негативное впечатление после обслуживания данной службой доставки, теперь я понимаю почему вам не удаётся выйти на уровень ваших конкурентов. К сожалению магазины европы осуществляют доставку только с помощью вашей службы, так бы никогда не пользовалась услугами. Делала заказ с услугой курьерской доставки, со мной связался курьер мы отговорило что через 40 минут я буду на месте, он перезвонил мне раньше и когда услышал ответ что меня ещё нет и что указанное ранее время ещё не...