Wildberries - Доставка
1
12.04.2021
Aniuta
8 апреля 2021г. Сделала заказ в магазине wildberris, а именно мясное детское пюре, которое застряло на складе в Казани. Я знаю, что уже вам давно наплевать на ваших постоянных клиентов, но что касается детей, то это уже полное безобразие, если бы я знала что вам уже плевать на малышей сходила в ближайший магазин и купила там!
Садовая
Ответ от Wildberries Представитель компании 12.04.2021
Здравствуйте. Все заказы доставляются нашим покупателям в указанный при оформлении заказа интервал дат. Если товар задерживается, то мы стараемся доставить его максимально оперативно. Ожидайте, пожалуйста, уведомления в личном кабинете.В случае задержки доставки на несколько дней в личном кабинете, разделе "Доставка"/ «Подробнее о доставке»/клик «Отменить доставку» (в мобильном приложении «три точки»), покупатель может самостоятельно отменить доставку.
Свяжитесь, пожалуйста, с нами через раздел «Обращения» в личном кабинете. Проверим информацию по Вашей доставке. На ответ может ответить как бот, так и специалист.
С уважением, Wildberries.
