Лера Лерочка Verified email

0 0 0
Репутация: 45
2Жалоб
2Комментариев

Профиль Лера Лерочка

  1. Дата регистрации: 20.01.2020
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя Леры Лерочки

Wildberries (комментарий)

Возврат товара

Возврат товара Хорошо, но сейчас я хочу вернуть товар, срок 14 дней не прошел, они новые, не были в эксплуатации. Почему после отказа в браке я не могу их вернуть?

Wildberries (жалоба)

Возврат товара

Возврат товара Не принимают на возврат в срок 14 дней товар. Оформила заявку на брак, босоножки топорщатся и не держат форму. Брак отклонили, но и вернуть товар не могу, не дает. в пункте выдачи стоит «нельзя вернуть», срок возврата товара не прошел, 14 дней. Что за ужасный сервис. Валдбериз испортился, мало того что возврат товара стал платный так теперь и вернуть товар, якобы надлежащего качества после отклонения заявки на брак нельзя?! Вы вообще дорожите клиентами?!

Wildberries (комментарий)

Wildberries (жалоба)

Возврат по браку [Неподтверждённая]

Возврат по браку Сдала товар по браку 20.12.2019 № акта 191220-686781 от 20.12.2019 года. Прошел уже месяц а результата проверки нет. На мои неоднократные обращения ответ один: ждите! Сколько можно ждать? Если все сроки вышли. В акте указано 10 дней а тут прошел уже 31. Буду подавать жалобу в прокуратору и роспотребнадзор