|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
9:00 - 18:00
9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 Закрыто Закрыто |
||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
www.smile-net.ru |
|||||||
|
Телекоммуникации • Интернет провайдер | ||||||
Безобразная компания с июля не работает телефон сейчас середина марта, дозвониться не возможно, сами не перезванивают, отправила заявление о расторжение договора в январе, тишина, офис только в мытищах жалко время тратить, платежки присылают с задолженностью, такая шарашкина контора я просто в шоке, что такие бывают, хуже нет действительно, ни в коем случае туда не ногой. Чтоб так относились к клиентам сталкиваюсь впервые.
Ненадёжный интернет провайдер! Постоянные перебои в работе интернета!
Произвела оплату за интернет 3.12.21. Интернет не подключили. Дозвониться невозможно. Если и ответят на звонок, не дослушав, переключают. Сотрудники не компетентные, не могут ничего решить. Отправляла подтверждающие оплату документы на почту - никакого ответа!
Логин 6632044
19го сентября 2020г отправил заявления на расторжение договоров и возврате денежных средств. Прошло 10ть дней званю на горячую линию ничего внятного не ответили. Написал через личный кабинет, пришла о писк.
--понедельник, 19 октября 2020г., 16:12 +03:00 от Info-MBE info-mbe@vconnect.ru:
Добрый день! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что в соответствии с п.61 Постановлением Правительства Российской Федерации от 10 сентября 2007 г.№ 575 г. Москва «Об утверждении Правил оказания...
Компания нищая, не возвращает деньги. Расторгли договор, так как нашли более выгодные предложения в другой компании. Написали заявление 31 июля на возврат денег порядка 650 рублей. Денег до сих пор нет. Звонила им 1 октября. Мне сказали, что не хватает реквизитов для возврата и они послали письмо почтой России, чтобы сообщить мне об этом. Почта России конечно долго работает, но даже с 1 октября уже прошло более чем достаточно времени, а письма нет. Вопрос к организации, а позвонить по...
Крайне недоволен работой интернета этого провайдера (смайл) . Скорость не соответствует заявленной почти в 2 раза. Отсутствует услуга временного отключения интернета. Когда я уезжал на длительный период я им позвонил и попросил отключить интернет на время и они мне сказали, что у них этого нет, но можно написать хитрое письмо (текст письма они сами посоветовали как надо правильно составить) , где написано, что я прошу отключить интернет по техническим причинам и надо обязательно отключить...
Хуже провайдера чем смайл.нет не встречал. Очень жадные за несколько лет ни разу не понизили цену на тарифе, хотя новые абоненты за то же самое платят в 1.5 раза меньше! Скорость на тарифе в 50 мбит - реально выходит после проверки на сервисе всего 30-37 мбит и это на расстояние в пару километров, что уж говорить про интернет ресурсы за бугорные. Служба поддержки ужасная висишь на проводе по 3-5 минут слушаешь автоответчик потом кидаешь трубку... Хотя на сайте заявлено, что ответят сразу спустя...
Интернет провайдер Смайл. Вчера договорился на подключение, приехал в назначенное время сотрудник компании : общение с его стороны было на "ТЫ", а не ВЫ. Отдал договор на подключение - сказал "заполняй". Никаких объяснений, по пунктам. Все данные узнавал от него только расспрашивая. Подключение у него сразу не получилось, т.к. у меня стоял роутер, а его настройка окзывается стоит 500 рублей. Никто до этого об этом у меня не спрашивал и не предупреждал. В итоге перекинув провод в сетевую карту...
Интернет провайдер Смайл. Вчера договорился на подключение, приехал в назначенное время сотрудник компании : общение с его стороны было на "ТЫ", а не ВЫ. Отдал договор на подключение - сказал "заполняй". Никаких объяснений, по пунктам. Все данные узнавал от него только расспрашивая. Подключение у него сразу не получилось, т.к. у меня стоял роутер, а его настройка окзывается стоит 500 рублей. Никто до этого об этом у меня не спрашивал и не предупреждал. В итоге перекинув провод в сетевую карту...
Отвратительная компания, а именно три недели ни услуг ни денег, которые заплатили! И самое главное - всегда обещают и заверяют, что все впервые, а на самом деле уже погрязли во вранье!!! Если не хотите проблемм - не связывайтесь с данной компанией!
Работал я там в Уфе в июне-июле 2010 полтора месяца грузчиком-комплектовщиком, и вот что интересно: начальник склада "ПиГ" (это типа Проктер и Гэмбл) Вадим Киселёв обещает кандидату на собеседовании "фиксированную" зарплату 11000руб в течение испытательного срока (до 3х месяцев), но по факту новички получают за полный месяц 7-8тыс руб. (в эти "байки" я по началу не верил и терпеливо ждал первого расчёта, помня обещанное), это при выработке более 200часов (работа минимум 9часов за дневную смену...
В начале сентября я решил воспользоваться услугами провайдера Infoline - Смайл. В нашем новом доме они проводят бурную рекламную компанию. Пришлось ждать установки больше недели. И то пришли не сразу в назначенный день и даже не знали что у них в подъезде на чердаке нет оборудования. Процесс установки опять затянулся. Наконец пришли малоквалифицированные мальчики, которые кое-как протянули провода и даже не удосужились правильно установить клеммы на концах кабелей.
Интернет заработал 11...
|
