Потребительские Жалобы и Отзывы Челябинск, Челябинская обл., Россия

Kari

29.10.2023 Оксана_0999
Отказ в оказании услуги

Отказ в оказании услуги Я не успела воспользоваться подарочным сертификатом (ПС) в течение указанного на нем срока действия 12 месяцев. Мне его подарили и не предупредили об условиях. При обращении в магазин по окончании этого срока продавец сообщил мне, что сертификат сгорел и отказался принять его в счет оплаты покупки. В возврате денег, затраченных на покупку сертификата, мне также было отказано. Считаю такой отказ необоснованным. Согласно части 1 статьи 1102 ГК РФ лицо, которое без установленных законом, иными...

Не возвращают денежные средства

Не возвращают денежные средства Почти месяц нету никаких новостей по поводу возврата денежных средств, нету новостей по запросу, неизвестно всё ли в порядке с документами. Отправили первую заявку, отказали в возврате, так как отсутствовал документ о статусе клиента. Написали в клиентскую поддержку, отправили оставшиеся документы, написал агент и кажется создал повторный запрос, который висит без новостей более месяца. В авиакомпании сказали ждать ответа от сервиса, остался месяц на решение данной проблемы, не хочется писать...

Некомпетентные работники

Некомпетентные работники Переехала в другой дом, нужно было перенести точку (интернет+ телевидение). Приехал техник? Установил терминал, подключил телевизор интернет не подключил (вернее поменял точку IP адрес, теперь роутер не работает!). Уговорила меня менеджер подключить сразу видеокамеру, должны были сделать в один день, по какой-то причине пришлось разделить подключение интернета и установке камеры. И здесь техник не приехал! Причина: не взял с собой необходимое для установки камеры! Больше бреда я ещё не слышала!

Домофон

Домофон У меня уже 2 недели не работает Камера домофона! В чате и по телефону отвечают что инженеры занимаются (возмущает враньё! У вас нехватка сотрудников? Требую принять меры и устранить неполадки в срочном порядке! Всё оплачено! Буду жаловаться выше!

Не работают контрольные весы

Не работают контрольные весы Всем доброго вечера! Админу добра! Ребята, хочу всех предупредить. В магазине ермолино на России продавец (крупная тётя) постоянно обвешивает всех на 100гр с каждого пакета пельменей или блинчиков. Она незаметно подкладывает на весы грузик и пробивает вес в чек. После груз убирает в карман и подаёт покупателям их товары. Вчера перед мной в очереди стояло 3-ое пенсионеров, каждая бабулечка взяла по 2-3 вида продукции, и каждую она нагрела на 200-300 грамм. А это всё деньги... Меня тоже обвесила...

Жалоба

Жалоба Здравствуйте. Работала в компании красное белое по адресу новороссийская 84. Супервайзер Мещерякова Дарья Владимировна и администратор Солодянкина Юлия Сергеевна самостоятельно решили, что кассир на магазине не нужен и уволили меня, сняли со смены и якобы день засчитан не будет. , притом, что в магазине не полный штат и не хватает людей. Вечно какие-то узы, то на увольнение, то на штраф, то ещё на что-нибудь. Работать, итак, не кому, никто не идёт на работу устраиваться к нам. Звала знакомых на...

Питомник Рашель

Продали племенного взрослого кобеля, на видео и фото уши стоят, приехал вислоухий

Продали племенного взрослого кобеля, на видео и фото уши стоят, приехал вислоухий Здравствуйте. Покупала взрослого пламенного кобеля йорка с доставкой в мск. На видео и фото, всё нормально и уши стоят. Я, как чувствовала, сто раз переспросила почему-то ещё про уши. Ответ, всё супер. По приезду шок. Фото до и после прилагаю. Бог бы с тем, что бритый как то странно, глаза текут, а самое обидное, что висят уши как тряпочки. После глистогонное добрая порция спагетти. Продавец отказалась даже частично вернуть деньги. Оплатили 45т плюс 3500 доставка

Wildberries

24.07.2023 Kseenka
Не хотят возвращать деньги за некачественный товар

Не хотят возвращать деньги за некачественный товар Пытаюсь сделать возврат некачественного товара (гарантия еще есть) , обращалась через личный кабинет три раза: 1) заявка № 994643da-c95d-4b82-9ea5-1dd9d5aa3a58 2) заявка № c61b4a4c-8e4d-4a1c-9631-53d6a6d8f5b3 3) заявка № b8c4ac90-1bfe-4549-b401-de21c979c62a суть проблемы: столкнулся с товаром ненадлежащего качества сапборд (артикул: 161343937) и не могу его вернуть обратно в магазин wildberries. Мне отказывают в принятии некачественного товара. Для того, чтобы на пункте выдачи товаров...

Гул в трубах

Гул в трубах Второй раз сталкиваемся с ужасным гулом труб. Ладно бы ещё всё происходило днём, так нет - ночью. Первый раз сегодня проснулась в начале первого ночи. Гул. Позвонила в аварийку. Уснула (рано на работу ещё и в положении). 4 утра - всё повторяется. Звоню вновь, а мне говорят, мол, приехали, а трубы не гудят, вам звонили, вы не ответили. Видимо предполагают, что мне нечем заняться, я по ночам звоню в аварийку, оставляю заявку и смеюсь сижу. Просят ждать аварийку, но на часах 4 утра, в 6 мне...

Недобросовестные агенства

Недобросовестные агенства Хотелось бы, чтобы моя жалоба попала к генеральному директору coral travel Эрджюмент Юналан. Агентство coral travel, в городе челябинске директор Семёнов Александр, не соблюдают условия договора между агентством и туристом. Купили тур в турцию, раннее бронирование, перед вылетом пришли за ваучерами, и узнали, что тур на семью из 6 человек подешевел более чем на 50000 рублей. А в договоре указано, что в таком случае, агентство возмещает разницу, но директор Семёнов Александр отказался исполнять...

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств Ужасный провайдер, уже второй раз просто от безысходности подключаю этого провайдера и второй раз сталкиваюсь с непрофессионализмом, бюрократией и невозможностью разобраться в проблеме! 30.05.2023 года внес оплату на свой лицевой счет сумму немного перепутал (нолём ошибся). Попросил вернуть излишне оплаченную сумму. Сегодня на дворе 14 июня 2023 года, просто не могут. Пишут что нужно написать заявление. Уже 4 раза писал эти заявления, и никакой реакции, ответ мы не видим ваши реквизиты для...

Фабрика "Фрост"

11.06.2023 Marina-marina
Полиэтилен в мороженном

Полиэтилен в мороженном Купила ребёнку мороженное фабрики ФАБРИКА ФРОСТ. Когда мороженное было съедено на половину, ребёнок обнаружен в нем кусок полиэтилена. Я просто в шоке. Хорошо, что он не проглотил эту дь. Больше никогда не куплю продукцию данного бренда. Буду писать в Роспотребнадзор. Фото прилагаю.

Перенесли дату подключение на другое число

Перенесли дату подключение на другое число Подал заявку на подключение 4 июня 2023 года. Позвонил техник и попросил перенести на 5 число. Я согласился. Но почему-то перенесли на 6. Я оформил возврат денежных средств и их не хотят возвращать. Провайдер дом.ру самый ужасный провайдер в Челябинске. Который не ценит клиентов ни новых, ни старых.

Не качественный сервис

Не качественный сервис Являюсь клиентом. 1,5 года. На протяжении этого времени каждый месяц, в конце месяца постоянно пропадает интернет, и кабельное телевидение, никто не делал перерасчёт от слова совсем! Образовалась задолженность, заблокировали, без уведомления, в течение 2 суток как дети то включают, то выключают, с оператором не связаться, а когда получилось связаться, оператор 2х слов связать не может! Единственный плюс техники хорошие по установки и ремонту! А в остальном бордак и тихий ужас!

Некоректное отношение

Некоректное отношение На вывеске банка написано банк работает без перерывов, но охранник самовольно закрывает двери перед лицом и говорит инкассация пришла в 16:50 закрыл двери перед лицом потом подошла в 17:30 история повторилась. Ужасное отношение к людям отвратительное поведение охраны

Мошенники

Мошенники Мошенники, которые сливаю информацию другому сервису Вектор на Каслинской 99-мошенникам.Мы из Копейска. У робота пылесоса Xiaomi стал плохо держать аккумулятор. Решили его поменять, позвонила в сервисный центр на Ленина в Челябинске, они специализируются на техники этой фирмы. Хотели сами привезти по пути, но нас отговорили, сказали мастер может выехать на дом в Копейск и сразу же подчирить пылесос. Конечно мне понравился этот вариант, но заявку я не оставилс т.к были праздники 9 мая и мы...

Домофон

Домофон Сегодня, т. е 18 апреля 2023 года, приехал ремонтник, в связи с тем что у нас не закрывалась автоматически дверь по адресу Челябинск Ул. ВОРОШИЛОВА 55Б 6 подъезд, стукнул по двери, в это время у меня дочь вышла с собакой гулять, стукнул, дверь закрылась, домофон перестал работать ( индикатор не горел) и просто уехал. Дверь заблокировалась, ни выйти ни зайти было никак, соседи с первых этажей выходили через балконы, дочь не могла зайти. Связавшись с оператором я попросила срочно вызывать...

Перенос линии

Перенос линии Купили квартиру на соседней улице, хотели перенести линию (всё оборудование осталось, договор не разрывали). Две недели в чате от операторов не могли добиться внятного ответа, один говорит одно, другой другое. Сначала сказали что перенос линии бесплатно, что логично, другие сказали что стоимость переноса 5000 т.р!. Хорошо, позвонили по номеру компании, сказали да, если всё оборудование есть то перенос бесплатный. Затем поступает звонок для подтверждения заявки и менеджер говорит, подключение...

Домофон

Домофон Просто взяли и подняли тариф в 2 раза. Молодцы какие! Говорят, все законно, на сайте была информация, а то, что не видели - это ваши проблемы, чаще к нам на сайт надо заходить и новости читать. Да, можно вернуть прежнюю стоимость, подключив интернет Интерсвязи, но оно мне надо? Чтобы в один прекрасный день и там подняли стоимость законно таким же способом? Можно было сделать хоть какую-то рассылку через приложения, можно было постепенно повышать, но зачем!? Да?

Невозврат денег после расторжения договора

Невозврат денег после расторжения договора Обратилась за расторжением договора и переносом денег на другой счет. Рассматривают уже более месяца. Деньги не вернули, а договор закрыли. Украли деньги! Никакой точной информации не дают! Безобразие! Все чеки об оплате предоставлены, обещали рассмотреть за 10 дней, прошел месяц и сроки не говорят. Вы сами портите свою репутацию! Верните деньги!