Интерсвязь - Перенос точки



04.04.2024 Наталья Некрасова

Сделала заявку на перенос точки. Дала адрес. Первый раз инженер приехал не туда. Повторила через оператора. Опять приехали не туда. Вопрос с рением переноса точки в день заявки не решили. Менеджер предлагает на другой день перенести . Когда нас нет дома. А оплата услуг будет за весь месяц. Смех менеджера, потерянные 4 дня.

Артиллерийская 63

Россия, Челябинская обл., Челябинск

Ответ от Пётр Самойлов Представитель компании 05.04.2024

Доброго времени суток, Наталья. Благодарим за обращение и извиняемся за возникшие неудобства. Мы разберемся в ситуации и примем необходимые меры, чтобы предотвратить подобные инциденты в будущем. Пожалуйста, свяжитесь с нами через личные сообщения группы В Контакте https://vk.com/intersvyaz или в чате мобильного приложения для дальнейшего рассмотрения вашего вопроса. Спасибо за ваше терпение.

Ответить на жалобу



Адрес
Челябинск
Челябинская обл.
Россия



8 800 2000-747
225-00-00
247-9-555

www.is74.ru



Телекоммуникации