Таттелеком - Прислали счет на кругленькую сумму, за то, что я не пользуюсь интернетом

1

Подключал интернет Летай таттелекома, собирался переезжать, подключался на несколько месяцев. Спросил в отделе, как потом отключить - говорят, просто перестаете пользоваться и все. Перестал пользоваться, через 9 месяцев Таттелеком родил - прислал счет на кругленькую сумму, не помню уже сколько, за то, что я не пользуюсь интернетом!!!

Что вообще за хамство! Пошел ругаться, говорят - вот же в договоре, указано у вас (чёрт его знает каким пунктом где-то затерянная запись). Я говорю - вы же сами мне сказали, что можно просто перестать пользоваться, а оператор отвечает, что не могла такого сказать. Сейчас таттелеком грозится через суд забрать у меня причитающееся! И это "народный" провайдер. По-другому, честно, не можете что-ли деньги зарабатывать? (Имел по другому поводу беседу с вашим коммерческим директором и помощником генерального, которые жаловались на нерентабельность, оправдывая цены на услуги). И как мне избавиться от назойливых требований? Потому что платить за то, что не пользуюсь интернетом, я не собираюсь!!!

Комментарии

Прекрасно вас понимаю!Сама с этим столкнулась.При установке сладко напели про супер скорость, большой выбор каналов ТВ и т.д.В реальности:не могла даже фильм в онлайне посмотреть, постоянно тормозил, а про ТВ вообще слов нет!И тоже сказали, что договор расторгать не надо.Я пользовалась интернетом 3 дня, потом подключила билайн.В итоге, позвонили на прошлой недели и сказали, что у меня задолженность.На вопрос, а с какого счастья, я должна оплачивать услуги, которыми я не пользовалась, последовал ответ, что я, наверное, не правильно поняла оператора!Вот на таких наивных и процветает эта "замечательная" компания!!!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !