Dom.ru - Они берут деньги даже если не пользуетесь их интернетом [Неподтверждённая]

10

Будьте бдительны они берут деньги даже если не пользуетесь их интернетом, что то типа за аренду линии!

Ответ от Домру Представитель компании 31.01.2018

Добрый день. Благодарим за отзыв в адрес нашей компании и приносим извинения за вынужденную задержку с ответом. В дальнейшем постараемся оперативно реагировать на все упоминания. Если Ваш вопрос еще актуален, просьба прислать свой номер договора с подробным описанием ситуации по электронной почте (helper@domru.ru) или в социальных сетях (vk.me/domru_ru). Всего Вам наилучшего!

Жалоба неподтверждённая Администратор 03.03.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

уды полные!Обман за обманом...

Я так попала на деньги, они взымают деньги даже если ты не пользуешься интернетом и не оплачиваешь за него и скорости нет - всё равно влетаешь по полной стоимости тарифного плана! и так - 3 месяца подряд, только потом расторгают договор - и подают на вас в суд. И их не волнует, если ты звонишь оператором и просишь их отключить интернет - они лишь скорость понижают, а платишь как прежде! А в договоре прописано - отключают лишь при расторжении договора, а не по просьбе провайдера по телефону! Так что если не пользуетесь интернетом - сразу же бегите расторгать договор - иначе - будете полную стоимость за целый месяц платить, даже если пробыли в нем один день!

28.06.2013 fedor

Аналогичная ситуёвина.Никому не советую их.Еще и со сроками подключения динамили 2 недели

24.07.2013 Тим

ГНО А НЕ ИНЕТ, В МИНУС УХОДИШЬ А СКОРОСТИ НЕТ, ЕЩЕ И ДЕНЕГ КАК ЗА ВЕСЬ КОМПЛЕКС УСЛУГ СНИМАЮТ!!! На*уй идите уебки домрушники

Такая же херня. На кого-нибудь в суд подавали за долги? Не хочу им платить ни копейки вообще.

13.11.2013 Дина

В защиту прав потребителей обратиться надо, чтоб их прижучили!Не собираюсь за воздух платить

14.11.2013 Дима

Ребята, этот дом.ру полная хуета.Развод на деньги.КИДАЛОВО!!! Лучше РОСТЕЛЕКОМА нет ничего!!!

10.01.2014 Юлия

Приостанавливали интернет, 10 рублей в месяц, до полугода можно, или что то вроде того. приостановили по причине того что сломался шнур и нужно было обжать кабель, в итоге примерно на 5-м месяце приостановки приехали друзья которые в этом понимают.Все сделали и вышли в личный кабинет, естественно там ничего не грузилось, бросили это дело. в итоге мне позвонили и сказали что я должна 460 рублей за то что "типа воспользовались" интернетом, буду расторгать потому что это перебор по моему, на каждом шагу дурят.

я не пользуюсь интернетом так как там не живу уже а мне все шлют долг чтоб я оплатила, я согласна оплатить там 100 руб за провода и за линию и все, это не справедливо

Как заключать договор, так прискакали сразу. А расторгнуть - ни кого. По звонку не расторгают, а я обездвижен, ноги травмированы. Прислали счет на колосальную, для меня пенсионера, сумму. Хотя я их оповестил по телефону. Понятно что провайдер тянет одеяло на себя, но и на пенсионеров не стоит наезжать.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !