Почтовые услуги Жалобы

Ужасная работа почты

Ужасная работа почты Мне отправили посылку из Китая. Так эта посылка до сих пор с 13.11.2009г. не пришла в Москву. Самое странное в том, что никто из службы ЕМС не может сказать где она. Из Китая выслана, а в Москву не пришла!!! Как такое может быть?? Её что на велорикше везут? Связи между странами у них нет. Звонил в наш ЕМС — говорят связывайтесь с отправителем, связался с отправителем, там ответили, что посылка 13.11.2009г. выслана в Москву. Где искать концы??? Это точно лохотрон!!! Все скопировал… тоже самое… только 13 декабря----числа даже одинаковые… в китае- вылетела… сюда не прилетела… витает в воздухе.

Хищения с посылок

Хищения с посылок 11.05.2012г. отправила посылку, до адресата дошла разворованная. Вскрывать посылку на почте не стали, потому что явных повреждений не было видно. При вскрытии дома дочь обнаружила продукты питания, которые я ей не отправляла. Внимательно осмотрев посылку, обнаружила второй скотч, наклеенный в месте отправления. Обратилась в почтовое отделение, написала заявлеение. Но на нашу проблему внимания особого не обратили, потому что посылка была открыта без начальника почты, поэтому доказать ничего не...

Подписка

Подписка Здравствуйте, хотела бы пожаловаться на на наше отделение Почты, а конкретно на подписную кампанию.07.09.2011 выписали детское издание и еще 2 издания, вот эти 2 издания то ходят, а детское нет!!!индекс16748, называется "Теремок+карусель" комплект. Обращались к инструктору по подписке, она проверила что действительно мы выписали в программе у нее забито, но на вопрос :"почему не поступает?", она ответила, что разберется, в итоге уже почти конец первого полугодия, детского журнала нам так и не поступило ни одной!!!

Бандероль 1 класса до сих пор не пришла!

Бандероль 1 класса до сих пор не пришла! Сегодня, 22:32 Здравствуйте! Даже не надеюсь, что кто-то будет читать мое письмо, вернее крик о помощи, или жалобу! Опаздывая на поезд Санкт-Петербург-Москва, я забыла у мужа в квартире очень важные документы. Не зная, как быть, решила ехать обратно, чтобы забрать (т.к. они мне были очень срочно нужны). Муж предложил отправить их бандеролью 1 класса. Что такое бандероль 1 класса я не знаю, однако его заверили, что в течение 3-х дней бандероль будет на месте. Мы успокоились, так как 3 дня это...

Не могут доставить заказное письмо!

Не могут доставить заказное письмо! 2 мая 2012 года мною было отправлено заказное письмо из г.Барнаула в г.Ростов-на-Дону. В письме находились документы (больничный лист, справка и заявление) для оплаты отпуска по беременности и родам. На Почте меня уверили, что заказное письмо идет 5 дней. Учитывая майские праздники, я 11 мая позвонила в Ростов и мне сказали, что письмо они не получали. Зайдя на сайт Почты России, чтобы отследить письмо по идентификатору, я была очень удивлена, что из сортировочного центра в Москве письмо...

Безобразная доставка экспресс - почты

Безобразная доставка экспресс - почты Просто нет слов! Прихожу домой 15 мая в 16-00, муж пришел в 16-30. Сын - 17-45. На двери квартиры сын обнаруживает извещение этой почтовой небесплатной и довольно дорогостоящей компании о том, что в 13-35 нас не застали дома. Но еще в 16-00 этой бумажки на двери не было, и с этого времени никто в квартиру не звонил. Мне предложено самой забрать посылку на ул.Комсомола, хотя срочная доставка уже оплачена!!! Звоню по указанному телефону. Выясняю у диспетчера Дениса, что курьер мне должен был...

EMS

09.05.2012 Uglone
Не доставили посылку

Не доставили посылку Я отправил сыну посылку с игрой из Тайваня в Москву 19 декабря почтой EMS. Сегодня 20 января, посылка все еще не доставлена. Короче ее потеряли в Мытищах (украли скорее всего). До соплей обидно.

Не достовляют письма

Не достовляют письма В мкр. Самолет один почтовый ящик на всех. Это бумажная коробка которая находится в магазине. В войну почтальоны доставляли почту под бомбежками, а сейчас говорят, что у нас нет почтовых ящиков, поэтому и не носят.У слепого участника В.О.войны есть почтовый ящик но ему тоже не носят, Когда будет порядок?!

Если есть возможность - не пользуйтесь этой конторкой

Если есть возможность - не пользуйтесь этой конторкой Если есть возможность - НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ этой конторкой (ЕМС Почта России)! Настало время их курьеру доставить мне посылку, которая пришла из США. Сам я в Москве. Позвонили, вежливо спросили, когда лучше доставить? Я так же вежливо (поскольку ещё не знал с кем имею дело) ответил, можно ли завтра? Мне ответили "Да, конечно", будьте дома с 10 до 18 (!!!), и возможно чуть позже - мало ли, вдруг пробки... Согласился, отменил все дела на этот день, т.к. посылка довольно важная. С утра нужно было...

Утеря бандероли. Хамское отношение.

Утеря бандероли. Хамское отношение. Внутрироссийский почтовый идентификатор: 41284121001895 Принято к пересылке: НИЖНЯЯ БАННОВКА, КРАСНОАРМЕЙСКИЙ РАЙОН, САРАТОВСКАЯ ОБЛАСТЬ Бандероль с объявл. ценностью Без разряда С заказным уведомлением, С описью Отправитель: Получатель: Операция Дата Место проведения операции Атрибут операции Вес (кг.) Объявл. ценность (руб.) Налож. платёж (руб.) Адресовано Индекс Название ОПС Индекс Адрес Приём 10.04.2012 00:00 412841 НИЖНЯЯ БАННОВКА Единичный 0...

Несвоевременное получение

Несвоевременное получение 28 апреля пришла посылка с рассадой клубники.В расписании работы почты указано до 18.00 Я была там в 17.40-было уже закрыто.Подтвердить можно распечаткой звонков-17.43 я звонила почтальону.В итоге получила посылку 30 с погибшей рассадой.Хочу, чтобы виновный в этом сотрудник возместил мне расходы за посылку, т.к. это уже не в первые происходит и терпение лопнуло!Всё сфотографировала, могу предоставить.

Бардак

Бардак Заведующая почтовым отделением АДОЕВЦЕВА ЗОЯ АЛЕКСЕЕВНА работает ужасно! В связи со своей деятельностью постоянно получаю, отправляю заказные письма. АДОЕВЦЕВА вечно держит письма неделями, либо забывает наклеивать марки, отправляет так, далее письма приходят назад. Из-за неё уже неоднократно опаздывала с обжалованиями решений судов, прокуратур и должностных лиц. Вечно у неё технический перерыв, а иногда почта закрыта вовсе. Невозможно проверить абонентский ящик, в который, кстати говоря...

Понятие репутации и совесть для ems почта росии не существует

Понятие репутации и совесть для ems почта росии не существует Крайне возмущена систематическим невыполнением услуг по доставке EMS почта России. Посылки не вручаются, практикуется совершенно наглая ложь и лицемерие со стороны персонала. На многочисленные претензии нет никакого ответа. Звонила постоянно по поводу посылки EC 720068434US, никто не доставлял посылку по указанному на посылке адресу, как впрочем и всегда лживо указывают, что посылка доставлялась. Приехала сама на склад, получила три посылки, которые также никто не привозил, поскольку в...

Возмущенна работой нашей почтой россии

Возмущенна работой нашей почтой россии Добрый день! Всегда была возмущенна работой нашей почтой России. Все время я терпела отмалчивалась, но уже вторая или третья посылка с таким нарушением приходит. Мне была отправлена посылка из Китая, и в отслеживание мне пишут что она у нас в Тюмени. То есть вот вот должны вас известить. Посылка, хочу отметить, что была без платежа. То есть я оплатила 100% предоплату. Я пошла на почту и стала просить посылку, на что они отвечают что по имени и фамилии мы не ищем. Это нам нужно все посылки...

Курьеры крадут наложенный платеж, доставляя посылку!

Курьеры крадут наложенный платеж, доставляя посылку! Сообщаю, что возмещения по принятым заявлениям на общую сумму ок. 44000 руб. почтой ЕМС не выплачиваются! В настоящее время всем рассылаю следующее пиcьмо: В связи с истечением 2-месячного срока рассмотрения Заявлений ПРОСИМ СРОЧНО ПРИНЯТЬ МЕРЫ. Заявления зарегистрированы под следующими номерами: 1). За нарушение контрольных сроков EA197856533RU — № 85.11-31/416 от 14.02.2012 2). За неполучение наложенного платежа EA197856533RU — № 85.11-31/417 от 14.02.2012 3). За нарушение контрольных сроков...

Проподают посылки

Проподают посылки Пропала посылка. 05.03.12 прибыла в Москву на СЦ и на этом свой путь она закончила. Куда только не писал, куда только не звонил, нет ее ни где. Я уже не знаю куда обращаться . Народ не пользуйтесь экспресс доставкой у них вслучае пропажи нет крайних спросить неского.

Доставка посылки адресату

Доставка посылки адресату Здравствуйте! Отправила посылку в Нижний Новгород 26 марта. Она еще не дошла. Хотя срок доставки 18 дней. 13 марта посылка оказалась в Петербурге и была отправлена теперь уже в Москву. В Москву она пришла 17 марта.Мне интересно куда теперь отправят мою посылку и когда она дойдет до адресата???? Посылку можно отследить по №66613748000285. Мне бы очень хотелось чтобы обратили внимание на мое заявление и приняли меры к безответственным работникам "Почта России". Зарание благодарю за внимание!

Доставка посылок емс

Доставка посылок емс Дважды делала заказ на вызов курьера - не только не приехали, но даже не позвонили! Сидела два дня и ждала их, как дура, как -будто мне делать больше нечего! На третий день сама поехала в отделение чтобы отправить (4 апреля) номер ЕА209310504RU из Ярославля. В Москве посылка была 6 апреля, где и валяется до сих пор на сортировке. Сегодня уже 18 апреля!!! И это ускоренная доставка? За что, интересно такие деньги берут? Дурдом какой-то!

Работа почтальона

Работа почтальона Здравствуйте!! Проживаю в городе Подольске Московской области в Микрорайоне Южный, переехала я сюда относительно недавно живём с мужем примерно 3-4 года. И вот недавно у нас на участке появился почтальон. Нам почту ни когда не разносили и я собственно обрадовалась, что наконец то появился почтальон. Но пообщавшись с почтальоном я поняла, что скорее всего она тоже долго не будет работать так как, заработная плата маленькая и на участке оказывается 48 домов. Честно меня расстроило, то что она...

По телефону хамят, информацию не говорят, когда приходишь - гоняют

По телефону хамят, информацию не говорят, когда приходишь - гоняют Отделение 105425 на Сиреневом бульваре 15 гоняет за посылкой в другие отделения! И говорят, что не знаем, куда может прийти Ваша посылка. И куда мне обращаться, если индекс я указала этот? Я прихожу специально заранее за посылкой, потому что квитка ждать бесполезно, отследить не могу, т.к. посылка из Америки...