Почтовые услуги Жалобы

Нужно предпринимать, какие - то меры

Нужно предпринимать, какие - то меры такой ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС, еще нужно поискать...дважды пришлось воспользоваться услугами EMS post о чем очень глубоко сожалею, но в выбора не было, так как посылки были из за рубежа. Мало того, что ждала я все это больше, чем полтора месяца, так еще и вес значительно уменьшился (усох видимо, так как там внутри были продукты питания, но чтобы мед или шоколад уменьшался в размерах причем раза в 2...что-то удивительное просто, действительно волшебство)))), и в коробке появилась дырка сантиметров...

Никогда не пользуйтесь услугами ems!

Никогда не пользуйтесь услугами ems! УЖАСНЫЙ СЕРВИС! Никогда не встречала более безответственную и лживую компанию!!! Сказать что разочарована работой EMS - не сказать ничего. Испортили Новый Год так как вовремя не прислали подарок. Вначале соврали насчет сроков доставки и вместо обещанных 8 дней посылка с Краснодара до Германии добиралась 3 недели. Потом на запрос о поиске посылке соврали о ее местонахождении. Сегодня наконец то получила посылку EA094227862RU. Ужас! Упаковка вскрыта, подарок полностью поврежден и не пригоден к...

Лохотрон!!!

Лохотрон!!! Не могу сдержать своей ярости, относительно этой службы! Я отправлял своему ребёнку в Люберцы, что в московской области новогоднюю посылку с подарками из Тольятти ещё 17 декабря. Сегодня уже 31 декабря, то есть прошло две недели. Какого хна посылка ещё не доставлена ребёнку?!!! Моя дочь не видела меня уже больше полугода и очень ждёт от меня подарки на новый год!!! При отправлении мне сказали что посылка будет у адресата через неделю. Я заплатил за небольшую коробку почти 700 рублей, для того...

Отвратительная работа!

Отвратительная работа! Ужасная работа ЕМС почта России! Видимо особенно Мытищинское отделение отличается. Моя посылка тоже там сгинула. Никакой помощи я так и не добилась. По телефонам постоянно переадресовывают звонить туда, ну ни один телефон не доступен или трубку не берут, или занято. Кошмар! Ужасно расстроена, т.к. ждала к Новому году. Жаль, что такая масштабная организация не может наладить хотябы информационную базу

Вы украли у детей новый год

Вы украли у детей новый год Решил сделать новогодний подарок внукам - билеты на ёлку -- воспользовался "услугами" ems post. Подарок сгинул бесследно!!! Отследить нахождение невозможно ! Контактные телефоны сортировочных центров засекречены! Господа, если надумали сшибать деньгу парллельно традиционной почте, так работайте!!! Я это вам так не прощу!!! Вы нашим детям и нам обо___ли НОВЫЙ ГОД!!!

Оскорбление

Оскорбление Сегодня получал посылку на почте, и каково было мое удивление когда на одну старушку стала кричать некая Анисимова работник этой почты. Естественно я вступился и выслушал кучу оскарблений и уз в свой адрес и еще мне пригрозили расправой . Вот так я сходил за посылочкой

Работа почты

Работа почты 28.12.11г пришли на почту за AVON - закрыто на учет ( понятно что отметить Новый год решили). А нас то кто поймет, клиенты ждут заказ, там тоже подарки ?

Неполучение мпо

Неполучение мпо Посылка, отправленная из США почтовой службой United States Postal Service 19 ноября 2011 г. до сих пор (уже более 38 дней!) не зарегистрирована на территории Российской Федерации. Судя по статистике http://sms-track.ru/stat/US-RU, почти все ноябрьские отправления из Соединенных Штатов импортированы. Дружной кучкой висят только посылки от 18 и 19 ноября. МПО, прибывшие гораздо позже, радостно импортируются. А нам, забытым, сколько еще ждать? До весны?! Спасибо Почте России за чудесное новогоднее настроение наших детей, так и не дождавшихся своих подарков. Полный беспредел!

Плохое обслуживание

Плохое обслуживание Моя посылка была отправлена продавцом из Петербурга в москву 14 декабря с обещанием доставки за 1-2 дня.Сегодня 23 декабря, на треке отслеживания отправлений видно, что посылка поступила в Москву 18 декабря, а 19 декабря стоит неудачная попытка вручения, 21 декабря тоже самое, хотя я не выхожу из дома вообще!!! После многократных и безуспешных попыток дозвониться, наконец, мне ответили, что посылка стоит на доставку на 22 декабря.Нет и не было ни курьера, ни звонков с почты... Написала им...

Наглость и необязательность

Наглость и необязательность Согласен со всеми, кто недоволен работой EMS "ПОРЧЕЙ" Ужасное отношение к клиенту, не реагируют на письма и жалобы.Сроки превышены уже в три раза, а документы так и не дошли. Очень жалею, что обратился к ним и хочу предостиречь вас . Не делайте ошибки, не обращайтесь за услугами в эту организацию. Можете здорово пожалеть. По их милости, подвел партнеров, сорвал проект, переделал все документы, потерял 2 месяца и отправил DHL. Кто следующий???

На работу

На работу Я проживаю в г.Нижнекамске и очень часто пользуюсь услугами Почты России. Пользуюсь услугами одной почты на пр.Мира 10. Работают жуткооо ПЛОХО, охамели жуть, хамят, работают как хотят. Закрываються в 17.40, хотя работают до 18.00. А на таблице графика работы написано, что они работают с 9.00-20.00. КАК ТАКОЕ МОЖЕТ БЫТЬ??? Могут отказать принимать письма, делают, что хотят и никому дела нет... К моему адресу относится почта на Мира 10, когда мне пришло судебное заказное письмо, меня дома не...

EMS

21.12.2011 Ирина
Ужасное обслуживание и доставка

Ужасное обслуживание и доставка Отправила ЕМС письмом важный документ., на почте сказали, что очень быстро доходит и стоит дорого. Я согласилась на все условия доверяя почте России. Оказалось зря, деньги взяли письмо с 09 декабря 2011 года по настоящее время 21 декабря 2011г. валяется где то в Мтищах. Опреаторы службы объяснить, что происходит с моим письмом ЕМС не могут. Такое ощущение, что в Мтищах вообще нет руководителя или они там все сидят чай пьют или что то покрепче и им нет дела до того, что люди заплатили деньги и...

Посылки

Посылки Здравствуйте, я часто пользуюсь услугами почты, получаю или отправляю посылки. Хочу пожаловаться на то, что всегда работает 2 окна, причем очень медленно, очереди большие, обслуживающий персонал работает медленно, ничего никогда найти не могут, посылки в отдельном окне не выдают, все услуги в двух окнах. Район, который обслуживает почта- большой. Хотелось бы, чтобы работало хотя бы 3 окна, а окно для выдачи посылок, было отдельным.

Не получена посылка

Не получена посылка Послана посылка EA 217202824RU по емс почта России 24 ноября 2011г. В г. Балашиха МКР Дзержинского.Пришла в Мытищи на сортировку 3 декабря 2011г. и зависла. Через оператора Галину предьявили претензию 12 декабря об обязательном вручении посылки 18 декабря 2011г. И тишина. До Мытищ не дозвониться. Собираюсь подавать судебный иск на эту организацию.

Отвратительная работа

Отвратительная работа Хочу обратиться с просьбой разобраться в работе Почты России. Часто делаю заказы товаров с европейских сайтов. У нас на Дальнем Востоке многих товаров не найдешь, а если найдешь то очень дорогих. И естественно приходится пользоваться услугами почты. Первое, с чем сталкиваешься, приходя на почту - огромные очереди, ругань, возмущение клиентов, а в ответ: "нам мало платят, поэтому и работаем так". Простите, почему это должно касаться клиентов? Почта является монополистом и у нас просто нет...

Хамство

Хамство Я Борисов М.М. Сегодня 15 декабря 2011 года прибыл в почтовое отделение 622015, для получения письма из налоговой инспекции, как юридическое лицо, являюсь директором ООО "МВМ". Простояв около пятнадцати минут, был второй в очереди, передал девушке сидящей за кассой извещение №112, которая в свою очередь, передала извещение, женщине которая находясь на работе, за стойкой, занималась внуком который находился там же, В грубой форме они спросили; есть ли у меня доверенность на получения таких...

Почта россии все хуже и хуже

Почта россии все хуже и хуже То, что сейчас происходит на почте, просто бардак. Очереди огромные, посылки теряются, клиенты жалуются а почему...работать просто не кому.Во-первых зарплата, 8 тысяч ( а то и меньше) получает оператор, который умеет все и перевод принять, и посылку отправить, и коммуналку пробить, и банковские услуги оказать и т.д., молодежь не остается работать, а грамотные операторы многие давно ушли. Во-вторых, кто придумал сдельную оплату труда на предприятии услуг.Самое обидное, что стоимость этих услуг-...

Не соблюдаются сроки доставки

Не соблюдаются сроки доставки 29 ноября 2011 отправил почту 1 классом в Москву и вот до сего дня она не доставлена по адресу с 06.12.2011.застряло где-то на пересылке в Москве а оно срочная . Такое уже второй раз . А что мне делать уже все сроки вышли?

Доставка

Доставка Сколько раз обещал себе не пользоваться этой "почтой"!!! И опять попал: попросил секретаря отправить на Камчатку фотографии маленькой дочери (маме 73года, интернет не вариант). Короче... потеряли... и тишина везде!!! За что эти деятели деньги берут? да и не в них дело, а в вечных "косяках" этой конторы! Посылки из Штатов часто получал, документы по России отправлял...НУ ни разу не привезли ничего вовремя! НИ РАЗУ!!! Если есть альтернатива - пользуйтесь другими!

Грубость

Грубость Здравствуйте, незнаю прочитаете вы эту жалобу или нет но все равно будете хоь знать, 13 декабря пришла на почту отправить посылку, там в это время были с проверкой инструктора фамилии незнаю вообще очень грубые, разговаривают на повышеном тоне это вообще ужас и за таких людей и не захочешь ходить на почту, конечно это все останется без наказано, просто они своим поведением отбивают все желания идти на почту. они приезжали с проверкой в село красная горка омский район там уже 3 начальник почты...