Почтовые услуги Жалобы

Постоянные нескончаемые очереди, духота

Постоянные нескончаемые очереди, духота Постоянные нескончаемые очереди, духота – это в рекламе называется заходи после работы и оплачивай все на почте!!! Бедные пенсионеры, не освоившие банкоматы для оплаты коммунальных, мое сочувствие!!! А всем остальным – пользуйтесь электронной почтой, оплаты и переводы производите через терминалы и средства электронной коммерции, а туда только по крайней нужде! Чудес не бывает, какова зарплата почтовых операторов, которых и так не много, такова их и производительность.

Полный отстой

Полный отстой Вчера 6 МАРТА 2012 г. супруга получила два письма. Одно из Вены, другое из Киева. Из Вены - поздравление с Рождеством - отправлено 20 ДЕКАБРЯ 2011 г. Из Киева - поздравление с Новым годом - отправлено 10 ДЕКАБРЯ 2011 г. Почта как предприятие - ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ !!! Но в принципе - было смешно. Почте России надо бы рассмотреть возможность организации совместного предприятия - например с Госцирком России.

Потеряно письмо 1 класса

Потеряно письмо 1 класса УЖАС А НЕ ПОЧТА ПОТЕРЯНО ПИСЬМО С ОРИГИНАЛАМИ ДОКУМЕНТОВ ОТПРАВЛЕННОЕ 1 КЛАССОМ 24.02.2012 ГОДА ВСЕ СРОКИ ДОСТАВКИ УЖЕ ВЫШЛИ, КОМПАНИИ ВЫСТАВЛЕННА ШТРАФНАЯ САНКЦИЯ ЗА ЗАДЕРЖКУ ОРИГИНАЛОВ ДОКУМЕНТОВ.НИКАКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ У ПОЧТЫ РОССИИ НЕТ.

Безобразная работа службы доставки

Безобразная работа службы доставки Кто-то может объяснить как работает эта служба и когда я могу получить отпавденную в мой адрес посылку EA13270XX33HK Будут вопросы - номер полный дам 20 февраля ее передади почтовой службе в Гонконге 25 марта она была на таможне. 26 марта таможня ее оформила и выпустила. С момента отправки прошло шесть дней. Потом посылка три дня на таможне. Затем ее передали в место вречения. на это ушло еще два дня. 2 марта была неудачная попытка вречения "по техническим причинам". Я могу только...

Не доставляют письма

Не доставляют письма Здравствуйте! Хочу пожаловаться на почтальона нашего поселка Большая Ижора гражданку Чеснокову..На нашей улице её укусила собака..хозяева заплатили ей за ущерб 15000 тысяч рублей ..а она отказалась носить почту всем на нашей улице..в том числе и мне. заходим сами на почту. и вот до меня не дошло письмо вовремя.. где я должна была оплатить судебно строительную экспертизу и уведомить суд до указанного числа. это ведь Почта России.

Посылка

Посылка В нашем поселке единственное доступное поступление товаров только через Почту Росии. Я как ИП вынуждена пользоваться только услугами данного предприятия!!! Посылки идут до месяца! Мои клиенты просто отказываются от услуг моего предприятия, поскольку ожидание их заказа превосходит все нормальные "рамки" всех возможных ожиданий!!! Сколько может продолжаться это безобразие???? Я все-таки плачу налоги на содержание кого-то и оплачиваю "услуги" этой самой Почты россии...

EMS

28.02.2012 Александр
Груз либо потеряли, либо не отдают!

Груз либо потеряли, либо не отдают! Столкнулся с EMS первый и последний раз в жизни! Человеку срочно нужно было лекарство.Отправили 21.02.12 из Ухты в Москву авиапочтой. Cегодня 29.02.12. В Москве лежит где-то на сортировочном узле на ул. Докукина(до которой мне рукой подать), но на Докукина не пускают внутрь, т.к пункта выдачи там нет. Сотрудники EMS и искать не хотят и нам найти не дают, даже мешают... Зла не хватает, прям хочется отомстить... Больше с EMS я, клянусь, не свяжусь!!!

"качество доставки"

'качество доставки' В первый раз воспользовались емс почтой и уж точно последний! Всем своим знакомым всегда буду говорить чтобы обходили эту контору стороной. Пусть лучше ее вообще не будет, чем вот так дурить людей. Во-первых срок доставки из Московской области до Амурской области составил больше месяца!!! Во-вторых, когда после постоянных наездов на них и написаний жалоб, посылка наконец-то дошла до адресата, но! Они потеряли квиток о подтверждении адреса и получателя!!?? В-третьих, пока они делали запрос на...

Сломали содержимое посылки

Сломали содержимое посылки Здравствуйте! Мне сегодня позвонила дама которой я посылала посылку из Пскова в Апатиты Мурманской обл. Отправлена из ПСкова 18 февраля ПЕРВЫМ КЛАССОМ. Пришла 27 февраля в Апатиты. Посылка со сломанной пополам тростью. Вторая погнутая. Посылалось все в узком тряпочном мешке как обычно. По правилам почты. В мешке со швами изнутри. протянутая нитью и с пломбами! Оценочная стоимость была всего 10 рублей в целях экономии. Хотя на самом деле стоимость содержимого в 1000р. Сама трость очень...

Утрата посылки

Утрата посылки 22 ноября 2011 года мне из Москвы во Владивосток была отправлена посылка ems-отправлением. Сегодня 25 февраля и я до сих пор я не получила! Что я только не делала-писала письма, претензии, заявления на розыск - все без толку! ни ответа ни привета! звоню в москву каждую неделю - они ничего не знают. говорят вашу посылку передали перевозчику - и все! больше никакой информации у них нет! и это не единственая потеря посылки! недавно снова потеряли! моему терпению пришел конец! больше никогда не воспользуюсь их услугами.

Свидетельство о рождении

Свидетельство о рождении 15 февраля 2012 года из города Пятигорска в Московскую область было отправлено письмом EA207978746RU свидетельство о рождении ребенка инвалида (3 месяца)для оформления госпитализации на лечение и реабилитацию. При отправке уверяли, что письмо придет 20 февраля, однако, уже 24.02.2012, а свидетельства нет. Требование доставить письмо 25.02.2012 г. в ОПС с. Красная Пахра, Подольский район, Московская область...

Ужасно

Ужасно Здравствуйте ребята. Я не верил всему этому до сегодняшнего дня это просто отвратительно. Последние 3 года такого не было. Потеряли достоинство уже. 17.02.2012 отправил посылку сказали что 1-2 дня доставят из Санкт-Петербурга в Москву. т.е 20.02.2012 г. Сегодня 23.02.2012. еще не доставили, а когда звоню говорят "Прибыло в место вручения" но на доставку не поставили. Один оператор общалась со мной как будто она меня родила...тв...Я был любезным не грубил короче 23.02.2012 г. с 11-00 до 19-00...

Низкое качество обслуживания в городе реж

Низкое качество обслуживания в городе реж Из-за отсутствия сотрудников в почтовых отделениях по ул.Ленина и ул.Черняховского в г.Реж от алапаевского почтамта работает только по 1 окну. люди в очередях по 2-3 часа выстаивают. Безобразие! Совершенно не могут организовать работу. Пожилые люди на таблетках. Если будут летальные случаи, то на совести руководителя алапаевского почтамта.

Пропала посылка

Пропала посылка Два месяца назад была отправлена посылка из Турции в Россию, последние сведения, что посылка покинула тер-ию Турции 24.12.2011. И больше никакой информации нет. Обращались на почту в месте назначения посылки, ничем помочь не могут, говорят что за инфо должны обращаться на почту в Турции, они в свою очередь говорят что свою работу выполнили и искать нужно в России. Вот такой вот замкнутый круг получается. Что делать не знаю. Помогите!!!

Не могу забрать свою посылку, нет информации

Не могу забрать свою посылку, нет информации Не могу получить свою посылку т.к. нахождение её неизвестно. Два дня назад обнаружила извещение EMS RUSSIAN POST о том что ко мне приезжал курьер ( 12:20 часов) и не застав меня дома оставил извещение о том, что я могу перезвонить по телефону 8 495 772 99 32 и договориться о повторной доставке или забрать самостоятельно посылку из пункта хранения. Дозвониться по данному телефону не смогла.Никто не берет трубку.Позвонила в единую справочную.Там попросила оформит самовывоз на 14.02.2012. Меня...

Уникальная схема обмана потребителей

Уникальная схема обмана потребителей Претензия оператору почтовой связи о ненадлежащем исполнение обязательств по оказанию услуг почтовой связи. Отсутствие мер EMS после получения от Вас денег по отправлению и доставке корреспонденции, полное отсутствие понятия качество обслуживания, игнорирование обращений, бездействие руководителей, ложная информация об оказании услуг. Не стоит считать EMS солидной компанией и пытаться воспользоваться ее услугами с очень сомнительной репутацией по оказанию услуг почтовой связи Судя по...

Почтовый беспредел

Почтовый беспредел Не стоит считать EMS солидной компанией и пытаться воспользоваться ее услугами с очень сомнительной репутацией по оказанию услуг почтовой связи Судя по публичным высказываниям в интернете и из собственного опыта, судя по отсутствию реакции руководства и бездействия сотрудников, не возможно охарактеризовать EMS с положительной стороны. 12.02.2012г. я отправила почтой EMS письмо из Челябинска в Москву. С 13.02.2012 года письмо лежит без движения у перевозчика на сортировке в Челябинске. Сроки...

Хамство и издевательство

Хамство и издевательство На почту в городе солнечногорск ул почтовая приходить крайне неприятно!!! Испытываешь личную неприязнь некоторых сотрудников лишь потому что им не нравится что люди вообще ходят на почту и пользуются услугами почты россии в частности я делаю часто заказ вещей из разных компаний иногда приходиться делать возврат. Так вот слушать недовольные охи, вздохи, закатывание глаз, и такие фразы цитирую "рубля это все не стоит и вообще нечего заказы эти делать", мне кажется это не ихнее дело что и кому...

Отвратительное обслуживание

Отвратительное обслуживание Отвратительное обслуживание! Из двух окон работает только одно. Второе, если работает, то туда отправляют стажера, который не подготовлен и ничего не знает. Работники хамят, невозможно получить информацию об отправке письма или посылки. Кто принимает этих хамлюг на работу??? В конце дня отстояв километровую очередь в надежде получить свою посылку (заранее проверила на сайте, что она уже доставлена в наше отделение), тебе радостно сообщают, что сегоднешняя корреспонденция ЕЩЕ не разобрана!!!...

Потеря ценной бандероли

Потеря ценной бандероли Почта России (читай - БЫДЛО России) - это архаический элемент советских времен. Бандероль с объявленной ценностью ( ID 61408747063165) так и не была доставлена. Извещения нет, бандероль "сделала ноги и показала всем кукиш". Мистика, да и только...Причем искать ее отказались, ссылаясь на БОЛЬШОЙ ОБЪЕМ РАБОТЫ. Мол, нечего вам тут, тараканам, нас от работы отвлекать)) Сами ищите))) Ну это не в какие ворота не лезет. И главное, жаловаться бесполезно... И стоя в этой непролазной очереди, охватывает тихая ярость и бессильное отчаяние... Страна длов(((