Косметика и парфюмерия Жалобы

ЛЕТУАЛЬ - ЭТО просто лохотрон самый натуральный!я устроилась туда на работу проработала два месяца, когда устраивалась меня взяли на пол ставки т.к. я учусь!персонал у нас очень хороший девченки все отзывчивые и всегда рады покупателю!а вот про заведующую я молчу!это надменный монстр который творит все что ей вздумается!!так как я учусь я попросила 4 дня на месяц чтобы мне сделали выходные два в начале месяца, два в конце!но что вы думаете, она что-то сделала.НЕТ!!!она только сказала:" я не...

После получки з/п решила побаловать себя и преобрести новую туалетную воду... Решила пойти в Иль де Боте (в аэропорту Домодедово), так как всегда только туда и ходила. Мне просто хотелось подобрать определенный аромат, то есть какую именно туалетную воду преобрести я не знала, надеялась подобрать в самом магазине... Взяла с собой друга, что бы помочь с выбором... Когда мы зашли в магазин - мы оказались единственными покупателями, девушка-консультант сразу же предложила помощь, но так как я...

Была в городе Ступино и зашла в магазин Летуаль . Это просто ужас ! К многим парфюмам нет пробников, и вся косметика вроде помады и теней вообще лежит сама по себе . Когда заходишь в магазин думаешь : "а здесь кто-нибудь работает !?", потому что продавца нужно не только ждать, но и еще искать, а если и найдешь то сможешь на лице прчесть :" что вы все тут ходите" .

В январе купила в магазине Любимую туалетную воду ESTEE фирмы ESTEE LAUDER, которая не соответствует надлежащему качеству. Обидно, что в приличном, казалось-бы, магазине могут быть такие инциденты. От души: "Люди, не обслуживайтесь в сих магазинах!!! Ищите магазины поприличней

я прошу вас принять меры по отношению к администратору Марии т.к она не предоставила мне книгу жалоб и предложений по неоднократной моей прозьбе в которой я хотела отразить хамское отношение ко мне со стороны продавца Юли работающие 21.02.11 по адресу Можайское шоссе 39

Российское представительство компании "Ив Роше Восток" совершенно не уважает клиентов мужского пола, в частности интернет- магазин .Вот такое послание я получил на электронную почту, копирую из их письма : Мы поздравляем Вас и Ваших мужчин с праздником. Вы привыкли, что мужчины заботятся о Вас - пришло время вернуть им их заботу! Встречайте этот день во всеоружии! А пока мужчины празднуют, Вы можете заняться покупками и для себя! То есть фактически компания обращается ко мне, как к женщине...

Добрый день, 19 февраля 2011 года посетила магазин Л'этуаль в ТЦ "Филион" вместе со своей сестрой. Хочу пожаловаться на возмутительное и недопустимое обращение охранников в зале к покупателям. Мы с консультантом подобрали туалетную воду, и консультант сообщила мне об акции: скидка на покупку, состоящую из нескольких позиций. Я в прекрасном настроении ходила по залу и выбирала, что ещё можно купить. Моя сестра в это время выбирала помаду на стойке Rimmel. Все тюбики с помадой были открыты (не...

Вчера посетили магазин Летуаль с целью покупки туалетной воды. Накануне проверила баланс карты на сайте магазина - мои накопления составили более 5 тысяч рублей. Так как карта у меня старого образца (самая первая - зеленого цвета), я ради интереса решила ознакомится с новыми картами на сайте, оказывается по новым правилам при накоплениях свыше 5 тысяч выдается Сапфировая карта (15% скидки). Придя в магазин, я попросила консультанта проверить баланс карты, проведя мою карту на нескольких кассах...

Добрый день, хочу с вами поделиться своим негодованием и огорчением. 22 января 2011 мне на телефон пришла SMS-ka от магазина Летуаль, что у них проводится скидка на продукцию SEPHORA, а так же было сказано, что все товары этой марки продаются по стоимости 29 рублей. Проходя мимо магазина, я решила заскочить посмотреть что за продукцию они там продают. Девочки, это же просто кошмар!!! ВСЯ продукция просрочена, воняет... У некоторый товаров срок годности истек ДВА ГОДА НАЗАД, но сотрудников...

Здравствуйте! Бывала в вашем магазине и не раз.Цены недешёвые.Но есть скидки по картам.Я не знала, что скидки разные бывают в связи, с какой картой у тебя есть.На полках цена указана только самая большая скидка.Покупаешь косметику, а в кассе тебя ждёт разочарование-другая цена-выше, чем вам обещали.Досадно.Пыталась вернуть обратно косметику, не берут.Нельзя.Как хитро у них устроено в магазине-на полках беспорядок, не поймёшь сколько стоит, что, чего.Пытаешься спросить у персоналов магазина...

Ужасный магазин! Больше не буду покупать здесь!!! заказала подарки близким. но доставили товар через месяц. а праздник прошел!!!

23 декабря 2010 г. в Санкт-Петербурге, в магазине по адресу Стачек 99 (Континент) приобрела духи Givenchy Amarige. Заплатив 4300 руб. дома обнаружила что это абсолютная подделка, не имеющая ничего общего с оригиналом ни по запаху, ни по цвету. В магазине подтвердили что это подделка. Написала заявление на возврат денег, и до сих пор ожидаю ответ. В результате, вместо подарка на свой день рождения, я вынуждена буду вступать в судебные тяжбы с магазином. Очень не рекомендую покупать в этих магазинах парфюмерию.

Желание привлечь покупателей надо подкреплять внимательностью и тщательной сверкой имеющейся информации:поздравили с днем рождения раньше на семь месяцев.

Все началось с поздравления меня с днем рождения ЛЭТУАЛЬ: "Галина поздравляем...бла-бла...на все скидка 25%!". Я и обрадывалась. Приехала, настроение просто класс. Выбрала покупку ШАНЕЛЬ и к кассе. Предъявляю карточку и прошу скидку к ДНЮ РОЖДЕНИЯ.И тут началось... Сначала попросили СМС, я на те..есть, затем паспорт, я на те ..есть, затем распечатку данного сообщения ввиде открытки, а вот этого у меня нет, я спросила, а где это написано, что оно должнл быть обязательно...простили. Вобщем, отдаю...

Я Нарчемашвили Нани являюсь постоянным клиентом и недовольна тем, что в заказе 104755 фирма Ив Роше не выполнила своих обязательств. В итоге я потеряла свои деньги, Операторы игнорируют все . Хочу посоветовать всем не связоваться с фирмой, которая берет деньги за весь заказ, а комплектует не полностью..

Чудовищное поведение продавцов! Летуаль на Покровке в Москве 21 декабря проводил акцию. Наша сотрудница (ГУ-ВШЭ), милейшая девушка зашла в магазин, привлеченная промоутером, чтобы купить духи Жадор. Тротуар узкий, в дверях возник затор, так как из магазина буквально вылетала посетительница. Наша сотрудница оказалась у нее на пути, та ее толкнула, девушка попыталась удержаться, машинально схватившись за руку дамы. Дама кинулась на нее и расцарапала лицо. Девушка вырвалась, зашла в магазин...

Сейчас в магазинах "Летуаль" проходит акция, продажа продукции с 25% скидкой. Мне, как постоянному покупателю прислали СМС. по этой акции. Так вот, мы с женой и сыном пошли выбирать одеколон сыну к Новому Году в подарок. В магазин мы пришли в 22 00. а работает он до 23 00. Однако встретили нас почти закрытые роль-ставни. Постучав в магазин, нас все таки впустили, но сказали "быстрее оплачивайте и уходите, так как мы уже закрываемся, потому что нет покупателей, и нам пора уходить". Когда мы...

Вчера купила крем из марки L/ OCCITANE. Читаю в СТИЛЬ ДЕ БОТЕ сегодня, подарок причитается - косметичка с мини набором продукции этой марки. Все женщины любят подарки, даже пустяковые... Звоню по горячей линии, оператор Анастасия говорит мне, что они ничего не знают про эту акцию, возможно она уже закончилась или нет косметичек... Зачем писать тогда про свои акции, если подарки вы дарить не можете?! На дворе 19.12.10, крем я купила 18.12.10, а акция у вас до 31.12.10... Неприяяяяяяяяяяяятно... Как в анекдоте: или акула глухая, или свистка не хватит... Целую, ваш VIP- клиент.

на сайте летуаль я нашла информацию про следующую акцию: В декабре 2010г. при покупке средств марки Clinique в магазинах Л'Этуаль в ПОДАРОК Вы получите бронзирующую пудру Almost Bronzer SPF 15. Купив средство Клиник мне не выдали обещанный подарок, объяснив это тем, что якобы пудра выдается только при покупке тонального средства Клиник.

У нас в Саранске есть филиал магазина Лэтуаль.Я незнаю куда девается вся продукция в магазине половина полок пустые, а в линии Сефора вообще ничего нет "мышь повесилась"при покупке товара выдается бесплатно только пакет и никаках вам подарков.От людей слышала, что продавцы эти подарки, (что пологаются покупателям при покупке товаров)делят между собой или продат.Может ли кто нибудь расмотреть это дело или как?