Интернет провайдер Жалобы

Кидалово

Кидалово Пора валить с ДОМРУ ? Первый раз столкнулся с такой ситуацией с юэсби модемами от МТС, билай, мегафон. Сначала пишут безлимитка, потом говорят, что компания пересмотрела условия и решила в одностороннем порядке их поменять и теперь за превышение лимита нужно платить. В ДОМРУ лимит на безлимитке Тариф "Москва +" Безлимитный до 2 Мбит/с., закончился сегодня. Я пользуюсь Инет 2 суток через двое. Раздаётся в торренте 3 фильма и игра - да и то ест мало, по сравнению с прошлыми месяцами. Развели на подключение какой-то доп услуги, якобы за 1 руб - для повышения скорости (((...ПОРА ?

Низкая скорость

Низкая скорость У меня появился вопрос..СКОЛЬКО МОЖНО ЖАЛОВАТЬСЯ НА ВАШУ КОМПАНИЮ????Это кошмар какой-то!!!Жалоб куча, а продвижения в работе- НЕТ!!с такой репутацией вашей компании надо валенки на рынке продавать, а не заниматься интернет-услугами!!!

Оао "дальсвязь"

27.07.2010 Женя
Жадность монополий не имеет предела, пока не появиться конкуренция

ОАО «Дальсвязь» - монополист в городе Хабаровск по предоставлению услуг интернета. Было время, когда только-только появились безлимитные тарифы у них. Худо-бедно они протянули где-то полгода. А потом начались проблемы. Сначала «Дальсвязь» перестала подключать клиентов к этим тарифам. Потом тем, кто остался на безлимитке, стали прерывать связь интернета. При выяснениях причины плохой связи, техподдержка «Дальсвязи» рекомендовала переходить на другие, более дорогие и невыгодные клиентам тарифы...

Низкая скорость

26.07.2010 Александр
Воры

Люди не подключайтесь к МТС там сплошные мошейники купил тариф конект-3 512 кбт пока завлекали было вче норме сейчас скорость 3кб на что они отвечают что все нормально в договоре написано не более 512 ну 3кб и есть не более. Сети у их перегружены я так думаю что из наворованых денег можно золотое оборудование поставить. Жалко что Сталина нет давно бы все руководство за яица на площади повесил!!!

Wellcom

26.07.2010 Женя
Отвратительная интернет связь

В настоящее время мы достраиваем дом в коттеджном посёлке, а живём в квартире, которую снимаем. Квартира без телефона, когда протянут телефонную линию в посёлок тоже неясно, поэтому мы решили подключиться к услуге “Старт”(Wellcom). Собственно, для повседневного общения вполне хватало обычных мобильников, но нужен же и интернет, вот мы и польстились на заявленную ВЫСОКОСКОРОСТНУЮ (до 153 Кбит/c) передачу данных. Второй год мучаемся и проклинаем дорогого провайдера! В удачный день почтовый ящик...

Мобильный интернет

Мобильный интернет Имел глупость купить модем для мобильного интернета от фирмы Мегафон. Стоимость полудолларового модема весной была 1200 руб. Прибыль с каждого модема - 1185 руб. на 15 руб. затрат. Неплохой бизнес Мегафона. Заявленная скорость до 3, 5 Мбит никогда не достигалась, максимум 800-900 Мбит при скачивании мегабайтных файлов. При этой скорости ограничение траффика - 2 Гб, потом скорость снижалась до 64 Кбит (в рекламе обещали 128 Кбит). (Привет, телефонный модем ХХ века). После 4 Гб скорость снижалась...

Волга - телеком предоставляет некачественные услуги

Волга - телеком предоставляет некачественные услуги Волга-Телеком Нижний Новгород предоставляет некачественные услуги. Абонент звонит по телефону ВТ, предоставляет свои паспортные данные для подключения. Потом почему то приезжают диллеры, привозят договор и модем (не всегда исправный) и на этом все. Абонент звонит в техподдержку, интересуется когда жу будет связь с интернетом, а там ничего не знают и договора у них нет. А деньги - абонплата за месяц - уже заплачены. Менеджеры вежливо предлагают расторгнуть договор, деньги при этом не возвращаются.

Yota

18.07.2010 Lakki
Несоответствие обещаного реальному

Несоответствие обещаного реальному Полное несоответствие рекламы в СМИ реальности Заявлено 10 мб сек реал потолок в питере при полном приеме 3 мб сек!!! Нереальная стоимость их модема!!! НАРОД!!! НЕ ВЕДИТЕСЬ НЕ БЕРИТЕ ЭТИХ ЧУДАКОВ!!! Я попал на 4 к рублей НУ хоть вы не попадите!

Факториал

15.07.2010 Женя
Обнуление счета у провайдера факториал

Пользовался до сего времени услугами провайдера Факториал, все вполне устраивало, вот однажды я уехал в отпуск и обнаружил что счет обнулён и меня перевели на безлимит без моего ведома на самый медленный, в общем помегабайтных тарифов не осталось. И в итоге выбор был интернет со скоростью 128-1024 кб/с что меня совсем не устраивало, я не пользуюсь интернетом так много. Очень не устроило такое отношение к клиентам с их стороны….

Вятктв

15.07.2010 Женя
Постоянные сбои

Достали постоянные сбои в работе интернета у ВятКТВ, все время я ухожу на работу, оставляю компьютер включенным а когда прихожу связь уже оборвана. У них постоянно видеться профилактики в последнее время, но обрывы так и не прекратились. Они мне посоветовали воспользоваться программой, которая сама восстанавливала соединение. Но неужели нельзя обойтись стандартными средствами провайдера?!! К тому же с их новой летней акцией поднятия скорости внутри сети часто стал замечать сады в скачивании и скорости внутри сети.. иногда очень достаёт!

Северо западный телеком

13.07.2010 Ирина
На линии оказались помехи и на телефоне тоже, скорость просто ужас

Подключилась к провайдеру Северо Западный Телеком безлимитный тариф, кроме этого попала тогда как раз под акцию подарили бесплатно ADSL и подключили, это было в пятницу, сказали в понедельник будет работать, в итоге драйверы для модема не установились в технической поддержке сказали что драйвера и битые предложили их скачать за свой счёт, скачали всё поставили, на линии оказались помехи и на телефоне тоже, скорость просто ужас.. после очередного общения со службой технической поддержки...

Вятктв

12.07.2010 Женя
Нуждо ждать 3 нелели, чтобы подключиться

Перед новым годом хотел подключить интернет у компании ВятКТВ за полторы недели пришел заключать договор..сказали что придеться ждать долго, большая очередь на подключение ждал после нового года ещё 3 недели!!! кстати знакомые подключались позже, сроки у них с подключением все так же большие...

Ждал подключение стрима целый месяц

Ждал подключение стрима целый месяц Ждал подключение стрима целый месяц, даже не мог вообразить такое, что такое бывает в столь серьезных компаниях!

Напрасная трата денег

Напрасная трата денег Подключился к скайлинку, о заявленной высокой скорости и речи не может идти, на модеме и то бывает быстрее и самое интересное это подсчет трафика который меня очень удивил, в общем напрасная трата денег!

Qwerty

12.07.2010 Алексей
Это просто лохотрон какой то для простых людей

Это просто лохотрон какой то для простых людей Люди будьте осторожнее с QWERTY.RU это просто лохотрон какой то для простых людей, подключился на 3 мб/с, связь просто никакая 0-24 кб/с аплоад вообще никакой, до саппорта просто не достучаться, то что рекламируется у них на сайте про качественную и надёжную связь просто ложь!!!

Неправильно отправленная смс

Неправильно отправленная смс 08 07 2010 г. отправила sms на номер 2095 с текстом 767 365 646 555 2, а надо было 7667 365 646 555 2 на сайте одноклассники, прошу решить правильно . С уваженеием.

Пришлось оплачивать воздух

Пришлось оплачивать воздух 26 мая я подписал договор на подключение к сети домолинк по безлимитному тарифу, мастер должен был прийти подключать меня к сети 30 мая. Но 30 мая мастеру подключить не получилось, пришлось ждать инженера, который смог все сделать только 3 июня. Мне сказали, что оплата пойдет с момента подключения. Но оказалось (причем я это выяснил в последний момент), что оплата стала начисляться все-таки - с 30 мая. То есть мне пришлось оплачивать воздух! Я вынужден был ехать в сервисный центр и стоять в очереди, чтобы написать заявление на перерасчет...

Ооо "сич - инфоком"

05.07.2010 Максим
Прождал ровно на 3 недели дольше, чем было обещано

Здравствуйте! Хочу рассказать о фирме ООО "Сич-Инфоком", которая предоставляет услуги Интернет в Днепропетровске, Запорожье и области. Считается хорошей, стабильной фирмой. Решив воспользоваться ее услугами, в марте этого года позвонил в сервис поддержки и заказал установление и Подключение ADSL. Срок подключения, по заверению службы поддержки, должен был составлять до 30 календарных дней. На следующий день я пошел на почту, выполнил залоговый перевод на их счет в размере 100 гривень ($20...

Интернет

01.07.2010 Ольга
Не выполнение обязательств

С декабря месяца оплачиваю несуществующую скорость, постояное отключения интернета и сказки о том, что с завтрешнего дня будет всё отлично. Приходишь в офис, а там ни кто не компетентен, ни кто ни чего не знает!!! Говорят, проверте свой комп, -проверяли...всё в норме. Хочется узнать, как хоть чего то от них добиться????

Требуют оплату за неоказанные услуги

Требуют оплату за неоказанные услуги Сразу скажу: задолженности за интернет быть нникак не может. т.к. оплата авансом. Заплатил 600 руб.- получай месяц связи. Не заплатил - сиди пока не заплатишь. Так как качество интернета по-Волгателекомовски крайне отвратительное - решили отказаться от его услуг и подключиться к другому оператору. Прошло 3 месяца. Теперь Волгателеком требует оплатить мнимые "услуги" и пугает обращением в суд. Требует 599, 17 руб. За что мы должны платить. Модем покупали сами. Плату вовремя вносили. Что это за рэкет???