Infoline - Отстойная связь

В сентябре решили подключить Интернет через провайдера Infoline – Смайл. Неделю ждали, пока в компании соизволят приехать и подключить. Наконец-то приехали два каких-то школьника, которые не смогла даже разобраться с клеммами на концах кабеля. После недели работы Интернет отключился, нам сообщили, что что-то случилось на чердаке с оборудованием и на этом все затихло. Уже полмесяца ни слуху ни духу, спрашивается может быть они просто пытались со всех содрать первый взнос в 970 руб., а потом просто пропасть?