Интернет провайдер Жалобы

Интернет очень слабый... техподдержка безобразная. Ответственных, знающих специалистов нет. При официальном отказе от услуг (заявление передавалось через офис) отключения не происходит, только через год они уведомляют, что отключают за непользование. Очень странное общение с абонентами. Нет ответственных специалистов ни по какому вопросу. На телефонах сидят "мальчики-девочки" только с именами, ни за что не отвечают и ничего не могут сделать и сообщить. Зачем сидят не понятно...:) Такая же...

Юшкевич, это такое название директора в СП Cosmostv решил на 8 дней заняться своими проблемами за счет абонентов, в результате и без того медленный комический интернет затормозил насмерть. служба тех поддержки говорит, что нам (абонентам) будет хорошо, но только потом когда они смогут установить нечто, что поможет им брать у нас деньги и не давать ничего взамен, но на это им потребуется еще 8 дней и нам нужно потерпеть.

Хочу пожаловаться на интернет-провайдера Скайнет (Санкт-Петербург). довольно часто у меня не работает интернет, особенно через пару дней после оплаты. по началу (пользуюсь услугами данной конторы около 7 месяцев) бывали периодические отключения, но не более, чем на один час, поэтому заявку на пересчет не подавала и поскольку скорость и цена меня устраивают, я не отключалась от этой сети. Последний раз же, они перешли всякие рамки. интернет не работал неделю, поэтому пришлось пользоваться...

Я инвалид 2-ой группы и поэтому физически не могу ездить по судам. Но что делать, если год назад заключил договор с интернет- провайдером Акадо, на следующий день сообщил об отказе от услуг, т.к. компания по телефону обещала одно, а на деле оказалось другое, но та всё равно присылает письма с узами о взыскании платы за несуществующие услуги и штрафа. Для меня, как инвалида, требуемая сумма (около 1000 руб.) существенна.

Очень долго не решался пожаловаться, думал: компания молодая, только встает на ноги, ладно, простительно. Но в последнее время услуги данной компании вызывают у меня сомнения и лишь негативные ассоциации. Я стал клиентом Yota в полгода назад. Было дважды или трижды разрывы связи на целые сутки без предупреждения. Хоть и деньги были возвращены, но осадок остался. А в последнее время почти каждый день происходят разрывы связи, упадок скорости. Причем разрывы по продолжительности могут составлять...

Подключившись к Домолинку, выбрала скорость 256 Кбит/с. Скорость, естественно, маленькая, но кое-как, с перебоями в работе интернет провайдера, пользовалась. Спустя полгода, переключилась на тариф U1 (UNO1 - 1600 Кбит/с). Обслуживание осталось таким же ужасным, "тормознутым". Например, днем процент загрузки видеороликов нулевой (первые 40 секунд видео грузится, потом стопор), вечером (точнее ночью, после 12) ситуация чуть лучше, правда пользоваться интернетом в таких условиях невозможно (за 5...

В общем, много могу сказать про Акадо, но буду краток. Врагу не пожелаю столкнться с этим провайдером. Я конечно все понимаю, и технические проблемы, неполадки на линии могут быть у каждого, но чтоб все это вылилось в неделю без интернета – это, простите, слишком. А началось все так: больше недели назад на линии у Акадо произошла поломка. Звонил им каждый день и каждый раз слышал такой ответ: «Завтра все исправим» или «сегодня ночью проблему устраним». Но каждый день проблема оставалась...

Подключили скайлинк-интернет "Безлимитная ночь" на дачу(25 км от Москвы) Итак: 1.Связи нету!А если есть, то постоянно обрывается(в отличие от Мегафона-модема) 2.Дозвониться до них невозможно! 3.В декабре не пользовались(уезжали) но деньги всё равно взяли!!! 4.Очень безразличное отношение к клиентам 5.За 1000р.-В месяц дают полчаса интернета (опять же в отличие от Мегафона) 6.А ночью подключиться почти невозможно. Вообщем, если вы хотите хороший интернет на даче, то подключайтесь к Мегафону-быстро, честно и лишних денег не берут! НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ К СКАЙЛИНК!!!

Надоел медленный Интернет, захотелось скоростного, и в силу некоторых причин был выбран способ подключения через кабельное телевидение. Максимальный срок подключения – 20 дней, как заверили в офисе. Благо, кабель протянут давно, ТВ стоит рядом с компом и надо подключить только модем. Мы надеялись, что в течение нескольких дней все будет готово. Работы – на полчаса, или меньше. Оплатили подключение 24 сентября. Сегодня 18 ноября. Я так понимаю, абон. плата идет, а подключать не собираются...

К сожалению, для основной массы приморских городов, Дальсвязь является единственным доступным провайдером интернет. При этом компания устанавливает чрезмерно высокие цены на доступ в интернет. Например, безлимитный интернет на максимальной скорости не более 128кб/сек, стоит 1000 рублей в месяц. Сравнивал с ценами в Москве и СПб. Там, при значительно более высоких скоростях, измеряемых уже не кб/сек, а мб/сек, доступ в интернет по безлимитному тарицу стоит 250-400 рублей в месяц. Качество связи...

В сентябре решили подключить Интернет через провайдера Infoline – Смайл. Неделю ждали, пока в компании соизволят приехать и подключить. Наконец-то приехали два каких-то школьника, которые не смогла даже разобраться с клеммами на концах кабеля. После недели работы Интернет отключился, нам сообщили, что что-то случилось на чердаке с оборудованием и на этом все затихло. Уже полмесяца ни слуху ни духу, спрашивается может быть они просто пытались со всех содрать первый взнос в 970 руб., а потом просто пропасть?

В нашем подмосковном городе небольшой выбор интернет-провайдеров и монополистом в этом плане выступает компания "Домолинк", которая предоставляет просто ужасные услуги. Легче посчитать, сколько дней в месяц Интернет работало, чем, сколько дней его не было, радует только одно, что за подобный сервис у них хотя бы хватило совести предоставить низкие цены, но, тем не менее, хочется хорошего Интернета, КАЖДЫЙ день!

Борис Лобастов, Генеральный директор ООО "Московская Интернет Компания", звонил, просил обслужить фирму, с которой имеет договор на сервисное обслуживание сервера и блоков бесперебойного питания, находящуюся в моем поселке, т.к. им ехать на обслуживание неудобно. Была оговорена сумма, клиент перечислил деньги в декабре 2009г., а я своих денег до сих пор не дождался. Полгода Лобастов утверждал, что он денег не получил, когда я выслал ему скан платежки, заткнулся, и не отвечает на письма и звонки.

Решил я сменить своего интернет-провайдера. А нам в почтовые ящики как раз рекламки положили. Инфо-линк. Акция у них как раз "смени провайдера". Месяц бесплатного безлимита предлагают. Звоню туда, оставляю заявку. На следующий день мне звонит их агент. Договариваемся на завтра с 10 до 11. Я сижу дома, жду. Агент не идет, не звонит. Позвонил только через 3 дня. Я даже не ответил. Зачем, спрашивается, тратить деньги на рекламу, на акции разные, если не могут организовать и контролировать работу своих агентов.

В компании мегафон купил модный на этот момент 3g - модем с тарифным планом, который предлагает безлимитный доступ в интернет за 700 рублей в месяц, но с июля 2010 года компания прямо начала дополнительно вымогать деньги за свои услуги вот таким текстом: - "вам установлено ограничение скорости до 13. 07. 2010. Подключите опцию "продли скорость" и получите 2гб интернет трафика за 200 руб. Без ограничения скорости. Ответьте на это сообщение или воспользуйтесь системой "сервис - гид" !!! Скорость...

Недавно мне понадобился мобильный интернет в Киеве. Я обратил свое внимание на Интернет-предложения мобильного оператора Life. Цены на интернет мне показались вполне нормальные и ниже, чем у других операторов. Я выбрал тариф Интернет-1000 (1 ГБ данных в месяц) стоимостью 75 грн. Я знал, что скорость стандартного мобильного интернета примерно равна «качественному» dialup и ожидал от этой услуги тот же уровень, тем более что рекламные тексты на сайте оператора это подтверждали. Но я был очень...

Хочу чтоб акадо остались без единого клиента, и были разорены до трусов...Я ВЗБЕШЕНА ИХ РАБОТОЙ, А ТОЧНЕЕ НЕ РАБОТОЙ И НАПЛЕВАТЕЛЬСКИМ ОТНОШЕНИЕМ К КЛИЕНТАМ ПРИНОСЯЩИМ ИМ ДОХОД(((( РВУ КОНТРАКТ С НИМИ И Х... ОНИ ОТ МЕНЯ КОПЕЙКИ ПОЛУЧАТ !!! СОВЕТУЮ ВАМ СДЕЛАТЬ ТОЖЕ САМОЕ!!! УДОВ НАДО ЛЕЧИТЬ ПО ПОЛНОЙ ПРОГРАММЕ ... СВОИ МИЛЛИОННЫЕ СИТУАЦИИ С АКАДО НЕ ОПИСЫВАЮ - ОТЗЫВЫ ПОХОЖИ, ПРОСТО У МЕНЯ ТАКИХ СИТУАЦИЙ ЗА 2, 5 ГОДА НАКОПИЛОСЬ ОЧЕНЬ МНОГО ((((( ЧАША МОЕГО ТЕРПЕНИЯ И МОЕЙ СЕМЬИ ПРЕПОЛНЕННА!

Киев, ком."Воля-кабель"начислили сумму за непридоставленные услуги интернета(мошейники) и требуют деньги.А теперь и коллекторное агенство "VERDICT" звонят и присылают sms с требованиями уплатить задолженость/ тел. 0445375323. E-mail:291@verdict.kiev.ua ВЕРДИКТ Коллекторское Агенство

Интернет провайдер Инсис опять поднял цены на интернет, при этом качество связи только ухудшилось. Я долгое время сидел в интернете через Инсис, как надоело по два часа дозваниваться до оператора, надоели постоянные вылеты из сети, надоел постоянно не работающий сервер статистики. Не подключайтесь к Инсис!

Компания занимается предоставлением провайдерских услуг на Юго-Западе Санкт-Петербурга. В работе этой компании хочется отметить, что она бльше обещает, нежели выполняет. К примеру на тарифе 512кбит/сек скорость закачки файлов составляет не 50-60 кбит/сек как у других провайдеров, но редко превышает 13-15 кбит/сек + к этому постоянные отключения интернета в силу различных причин и к тому же не существует возможности оплачивать интернет через терминалы. Постоянно приходится стоять в очередях, короче - полный ужас :(