Инфолинк - Не могут организовать и контролировать работу своих агентов

Решил я сменить своего интернет-провайдера. А нам в почтовые ящики как раз рекламки положили. Инфо-линк. Акция у них как раз "смени провайдера". Месяц бесплатного безлимита предлагают. Звоню туда, оставляю заявку. На следующий день мне звонит их агент. Договариваемся на завтра с 10 до 11. Я сижу дома, жду. Агент не идет, не звонит. Позвонил только через 3 дня. Я даже не ответил. Зачем, спрашивается, тратить деньги на рекламу, на акции разные, если не могут организовать и контролировать работу своих агентов.