Космос ТВ - Сколько ждать нормального интернета

Надоел медленный Интернет, захотелось скоростного, и в силу некоторых причин был выбран способ подключения через кабельное телевидение. Максимальный срок подключения – 20 дней, как заверили в офисе. Благо, кабель протянут давно, ТВ стоит рядом с компом и надо подключить только модем. Мы надеялись, что в течение нескольких дней все будет готово. Работы – на полчаса, или меньше. Оплатили подключение 24 сентября. Сегодня 18 ноября. Я так понимаю, абон. плата идет, а подключать не собираются. Дозвониться нереально, всегда занято, во сколько ни позвонишь. Стала читать договор, чтобы повлиять – не подкопаешься, написали, мол, по согласования с организацией… Обидно: подруга позже меня подключилась у дугой компании, и через день после обращения наслаждалась скоростями!