Жалоба на блокировку переводов и отсутствие внятного ответа
29 апреля 2025 года мне поступил перевод от жены. Это была первая транзакция на счёт, открытый примерно две недели назад. Тут же мой доступ к переводам был заблокирован без объяснения причин.
30 апреля я обратился в чат с Kaspi Гидом, указал, что нахожусь за границей и не имею возможности звонить по номеру 9999. Меня заверили, что со мной свяжутся через приложение в течение суток. Однако связь так и не состоялась — я сам снова вышел на связь на следующий день, и мне снова ответили общими...