Электроника и Техника Жалобы

Сделали заказ более недели назад, ЦЕНУ оговорили сразу. Вовремя заказ не пришел. Консультант перезвонила, сказала что товар прибыл в магазин, назвала новую дату доставки, ЦЕНУ снова уточнили, спросили, не изменится ли она(по закону в РБ - это невозможно). На следующий же день звонит другой консультант, дико извиняясь(конечно, ведь нарушает закон) говорит, что в связи с ситуацией в стране цена поднялась. Запись разговоров записывается, поэтому попросила запись, чтобы предоставить ее в суд( день...

Завышенные цены, навязывание ненужных услуг, не компетентность консультантов, некачественные товары, неуважение к покупателю, обман в ценниках, обман, обман и еще раз обман, полное равнодушие, хамское отношение. Продают поддержанные товары, хамское отношение со стороны руководства к клиентам Неожиданно отказались проверять товар ! Не знание продавцов об проведении акции. И в итоге мне больше не чего добавить и больше ни когда не пойду в этот магазин!!!

Здравствуйте! 3 с лишним года продали бракованный холодильник Самсунг Модель: RL60GZGTS! за 41 500 рублей в МедиаМарт 1.Изначально холодильник не морозил: Вызвал мастера, сказали менять не будут починят! спустя некоторое время около месяца, вроде как починил морозил! спустя 3 года как истекает гарантия холодильник перестает работать! Жена вызывала несколько раз мастера приезжали в течении 2-х месяцев каждый раз разные мастера, в итоге с холодильником не что толкового не сделали! Так и не морозит! Что делать? Обидно потерять столько денег за изначально новый бракованный холодильник!

Появилась необходимость в срочном ремонте ноутбука. Из всех предложений пал выбор на сеть сервисных центров "Ноутбук Plus", сайт www.nbr-service.ru. Почему выбрал эту компанию? Курьер выезжает в выходные, на сайте обещаны короткие сроки ремонта, наличие запчастей, гарантия и прочие блага. Вызвал в воскресенье курьера. Приехал молодой человек, который заверил, что диагностика неисправности займет день, максимум два и мне, самое позднее, перезвонят во вторник и озвучат стоимость и сроки ремонта...

Заказала часы, которые очень прилично выглядят на сайте. Получила ужас!!! который выглядит по цене максимум на 300 рублей, который школьнику стыдно надеть, не то что мужчине. Никаких контактов на сайте нет, посылка пришла от частного лица Ростов-на-Дону до востребования. Думаю, бороться с ними нужно только так: предупреждаем всех своих друзей, оформляем ОТ НИХ заявку на сайте. По звонку с сайта они ее подтверждают, а посылку на почте не получают. Как минимум компания "влетит" на стоимость отправки нескольких десятков посылок. Другие обманутые, поддержите!!! Лохотрон же в чистом виде!!!

Ужасный сервисный центр! Сначала обещали, что сделают все за 1-2 дня, потом "кормили завтраками" еще три недели. Откровенно врут! Каждый раз предоставляют разную информацию. Пытаюсь вернуть свой ноутбук обратно уже три дня - каждый раз, когда звоню, мне говорят, что в статусе заказа нет пометок о моем отказе и он находится в работе! Сбрасывают вызовы! С руководством не соединяют, на мои обращения в Службу качества не реагируют! Ни за что не обращайтесь к ним!

Товар не соответствует заявленному, 9 - ть неисправностей в товаре. Товар некачественный. Отзыв в отношении продавца hotsaleproduct2015 полностью отрицательный. На сайте компании отзыв положительный не соответствует действительности. Продавец поставляет некачественный товар. Требует положительного отзыва не приняв мер к устранению неисправностей в продукте. Отказывается общаться с покупателем. Похоже компания поощряет отрицательных, плохих продавцов и игнорирует обращения покупателей. Компания живёт по принципу (ничего личного, это бизнес по выкачиванию денег из лохов)

Дали номер для отслеживания передвижения товара транспортной компанией и на этом все. Товар не отслеживается уже более полумесяца. Связываешься с продавцом - и никакого ответа. Последняя информация на связи с продавцом -что он заблокировал электронную почту. На каком основании заблокировал не дав мне ни одного нормального ответа. Своими действиями продавец создает отрицательный имидж компании. А ведь согласно защиты прав потребителя много гарантий но они не выполняются.

По заказу доставили мультипечь 3D Delimano Air Fryer Basic. Стала печь шарлотку,но выпечка не работала-низ пирога остался совершенно сырым тестом.2 дня сидела за интернетом и обзванивала все телефоны. Отправила письмо на электронный адрес-ответа нет. По телефону ответы были просто смешны-перевернуть пирог на другую сторону(это бисквитное тесто-то), прибавить температуру (тогда сгорит верх),и т.д и т.д Говорили, что если она включается-значит все работает. Но я же покупала ее не на обогрев...

Хочу предостеречь людей от супер обслуживания в данном сервис центре Samsung. 100 раз подумайте прежде, чем туда обратиться. 07.10.2014 Я отвез фотоаппарат Samsung WB200F по гарантии (гарантия 2 года, 3 года сервисного обслуживания; дата покупки 28.10.2013). Осмотрев и записав неисправности фотоаппарата сказали, что это скорее всего не гарантийный случай. Т.е. еще не протестировав намекали на оплату. Забрали на диагностику. 09.10.2014 звонок из сервис центра: «У вас, к сожалению, (или к...

Я жутко не довольна этим Магазином очень высокие цены и не соответствуют товару последней каплей у меня был мной купленный утюг Hilton стоит он 800 грн а в других магазинах эта же модель стоит 300 грн я была очень не приятно удивленна но это пол беды когда я его получила решила проверить как он работает и с него каплями начала вытекать вода за 2 часа с него вытекла вся вода которую я залила в утюг это при том что все клапаны все было закрыто в инструкции на писано что там встроен авто...

Обратились в контору "Скорая компьютерная помощь" 02.06.15 г ( узнали благодаря визиткам в подъезде) с ремонтом двух ноутбуков asus и dell. В этот же день приехал курьер, заключил с нами договор 65115 и забрал ноутбуки. Диагностика по словам операторов происходит в течении 2-3 дней, по ее результатам нам звонит мастер и оговаривает стоимость ремонта. С 08.06 мы стали звонить сами по номеру, указанному в договоре +74956629905 ( хоть и указано, что сервис-центр работает с 10 до 20, но дозвониться...

Ну в общем купил там привод для дисков для ПК, т.к. мой старый сломался, купил, принес домой - не работает, компьютер не опознает, ни один (у меня их 2) . Взял чек, гарантийный талон и дисковод с инструкцией и коробкой, прихожу. Должны сделать возврат в течении 15 дней (на чеке так). Сидит чудо у кассы, разводит руками и говорит что это глупость, ничего он не обязан менять, я же сказал о том, что вы сами обманываете и есть право защиты потребителя, которое вы должны выполнять. В итоге сказал что пойду в суд, написал где мог плохие отзывы. Больше покупать не буду и Вам не советую. Удачи(

Испортили телефон, разбили камеру, сказали, что не они! Меняли модуль, отклеился через день! Три раза ездил подклеивать! ! ! Деньги не вернули. . . Разводилова

Нормальный сервис.По крайней мере в мое обращение.Отдавал ноутбук на починку.Слетела винда. Переустановили все в течении дня и поставили драйвера.Проги ставить не стал у них.Могу и сам поставить

Отдала в починку ноут. На сайте компании nrb-service.ru нигде не указано, что диагностика стоит 1 000 рублей. А то, что мне она не нужна-никого не волнует. На моем ноуте все и так было очевидно: внешние повреждения. Вопрос был в цене на ремонт. За то, что менеджер заглянул в прайс и назвал мне нереальную цену за ремонт с меня попросили 1 000 рублей. Иначе ноут не отдадут. Так вот они и зарабатывают) Поищите лучше НЕ жуликов и мошенников, а настоящих спецов своего дела.А этим на удочку старайтесь не попадаться. Они на Чистых прудах в Москве.

Немченко Дмитрий Сергеевич, продает металлоискатели и пропадает. 5168 7553 3338 0844 (5168-7553-3338-0844)

nbr-service - Отвратительное качество обслуживания, не предоставляются соответствующие документы. Отдавала ноутбук на диагностику после залития(ремонт мне не подходил, поскольку ремонтировать мне его должны были в другом месте, да и сроки поджимали). Спустя сутки позвонил мастер Михаил, рассказал в чем проблемы, пытался уговорить на ремонт и торговаться, но мне нужна была именно диагностика с четким списком деталей, которые требуют замены либо восстановления. Я попросила составить...

Опыт обращения в этот сервис негативный! Не включался ноутбук Asus, при диагностике специалист центра выявил неисправность в разъеме питания и материнской плате (обозвав ее платой питания, цена которой была как за "материнку"), неисправности блока питания при этом выявлено не было. От ремонта отказалась, купила блок питания самостоятельно и всё заработало. За в общем-то бесполезный ремонт в этом сервисе просили около 7000р. Хорошо, что еще ничего дополнительно не сломали во время такой "диагностики". Будьте внимательны и осторожны при обращении в этот сервис! С уважением, Анастасия, г. Москва.

Обратилась в сервисный центр "Asus Repair" (Россия, Москва) на Чистопрудном бульваре, д.10 с проблемой,что не заряжался телефон ASUS Padfon 2.При этом проблема была известна и озвучена мною,что необходимо было заменить разъем шлейфа для зарядки, т.к. видно было не вооруженным глазом,что отломился один из контактов(данные телефоны имеют такое слабое место).По тел.была озвучена цена 2080 руб.вместе с работой,по приезду уже была озвучена цена приблизительно цена в 3000-3500 руб.Диагностика стоила...