ООО "Прогресс" - Не произведен оплаченный ремонт компьютера в течение полугода

24 апреля 2015 года было произведено тестирование моего компьютера мастером из ООО "Прогресс" (ООО Прогресс, 129329, Москва, ул. Вересковая, дом 8, ИНН 7716722458, КПП 771601001, р/с 40702810200000070911 в ВТБ 24 (ЗАО) г.Москва, к/с 30101810100000000716, БИК 04425716, тел 495 9848976) Определена неработоспособность материнской платы. Мастер обещал изготовление материнской платы в течение 2-х недель, за что было заплачено 6150 руб. Прошло пол года, до сих пор плата не изготовлена. Ранее по телефону отдела по работе (8 495 984 89 76) с клиентами мне все обещали, что вот вот плата будет изготовлена и ремонт будет завершен. Теперь звонки сбрасываются, а на письма по электронной почте главному менеджеру 9848976@mail.ru ответа нет. Нет возможности хотя бы вернуть уплаченные деньги. Посоветуйте как вернуть деньги.