Автопарк Жалобы

Недавно стала пользоваться общественным транспортом и не знала что маленьких детей до 7 лет за которых еще нет оплаты нужно садить на колени или им нужно стоять. Я зашла со своими детьми в автобус, он был практический пустой, я посадила детей, подлетела кондуктор и говорит - если зайдет проверка, что бы я взяла детей на руки, типа безбилетным сидеть нельзя. я говорю - хорошо, давайте заплачу и буду ехать спокойно и не дергать детей, на что я услышала от кондуктора, что я не очень умный человек...

Доброе утро! Сейчас подбегаю к остановке восточная в 05.52, маршрутное такси 84 уже стояло на остановке, бегу, но он берет и уезжает, хотя по графику он должен быть на остановке в 05.54-05-55 утра, разве какие-то изменения были в графике? Прошу разъяснить ситуацию и дать мне письменный ответ для обращения в вышестоящие органы! На улице мороз, весь замёрз, если бы знал, то позже или раньше вышел бы на осиновку! Чем стоять мёрзнуть до посинения

15 февраля 2022 года в 8.02 Я осуществляла поездку на автобусе под номером 47, сев на остановке "3 км старотобольского тракта". P.S. Перед тем как описывать ситуацию хочу уточнить, что до этого Я перенесла серьёзную операцию на коленный сустав и малейшее повреждение может отразиться непосредственно на моей дееспособности. Перед тем как я вошла в автобус, кондуктор Саудовская Наталья Сергеевна(полная женщина в синей куртке) перегородила вход, однако я все же смогла пройти. Я расплатилась за...

Сегодня вечером автобус по маршруту 443 прихлопнул дверью и поехал. Думать не хочу, что могло бы случиться, если бы люди на остановке не стали бы стучать в окна. Произошло в промежутке между 17:30 и 17:40. И очень жаль, что я не запомнила номер автобуса. Впрочем, судя по частоте рейса, будет несложно понять, какой именно водитель меня чуть не убил. Нет ли у вас предложений, как мы это исправим?

Чрезмерное лихачество на дорогах, подрезания других ТС, зажимания людей в дверных проемах, создание аварийных ситуаций на дороге. Госномер:Е475МО702 Маршрут:290 Марка, модель автобуса:ПАЗ VЕСТОR NЕХТ 320435 (2021)

Невозможно терпеть. К нам в поселок дали автобус теплый, новый нет слов благодарны! Но ведь штука в том, что он на газу и теперь после обеда он выпадает с маршрута, так как ему не хватает газа и отбывает благополучно на газовую заправку, а мы как хотим, ждем его на морозе приедет или не приедет. Вообще, бывает, сломается или еще что-то, а резервный автобус не дают. Пушкин можно пешком пройти они по городу пустые ходят, а к нам 17км. Давайте, пожалуйста, на транспорт на рейс 188 пушкин - лесное у нас бывают интервалы 2 часа надо ждать следующий.

Уже который раз дикий холод в автобусе 787, до такой степени, что пар идёт при разговоре! Это вообще как? На улице - 20, - 14….. Примите меры! По телефону мосгортранс предлагают написать жалобу в электронном варианте, и ответ придёт в течении 30 дней на почту. Мне не нужен ответ в виде: уважаемая благодарим вас за ваше обращение! Как тут не заболеешь? ! Когда едешь час в холодильник ке!

Возможно эта жалоба будет в пустую.. И скорее всего на нее никто и не отреагирует.. Но все же крайне неприятно после тяжёлого рабочего дня ехать домой в не очень здоровом состояние и слушать всякий бред дерзкого кондуктора. Я прекрасно понимаю, что и у них тяжёлая работа, но настолько, чтобы быть гнилым не представляю... Понимаю что запомнить всех не возможно, но подойти и спросить проездную квитанцию это ведь не так сложно... А именно таким змейкам лучше добить человека своей желчью в конце рабочего дня...

Здравствуйте! Сегодня в районе 12-10, ,12-20 сели с ребенком на маршрут 51 а, номер автобуса а670ав, (702) , я хотела рассчитаться картой, наличных денег не было, устройство у кондуктора не приняло карту, карта по непонятным причинам оказалась в стоп-листе, деньги на карте были, за что кондуктор Гадельшина Айгуль Халидовна, начала выгонять меня с ребенком из автобуса, при этом обматерила и оскорбила меня при ребенке. Ребенок испугался, и начал плакать. Примите меры, почему ваши кондуктора...

Здравствуйте, сегодня ехала на 18 автобусе с остановки ул. Голубятникова до остановки А. Кутуя (примерное время: 18.05-19.00) . Крайне недовольна водителем😡 Сначала он чуть ли не зажал дверьми человека (остановку не помню) , когда доехали до ост. А. Кутуя, мало того, что он остановился на сугробе, так еще и чуть ли не уехал с моим ребенком. Хотела вылезти сначала, потом взять коляску, но он начал закрывать двери. Спасибо большое кондуктору, который помог мне с коляской и вовремя отреагировал на ситуацию!

Это ужас! Стоишь, ждёшь автобус по часу, хотя в приложении автобус якобы проезжает. На остановках не останавливаются! Специально заранее к выходу направляюсь, жму кнопку и всем все равно летят дальше, а расстояние между остановками огромное и морозы! Я потом болею. Раньше такого не было, было много транспорта и все всегда останавливались! Из-за ваших автобусов я опаздываю на работу!

Простояла с маленьким ребёнком 1.30 часа, не дождавшись автобуса номер 26 Мытищи-Чиверево пошли домой! в приложении показывало что мимо меня проехало 3 автобуса под номером 26! Но автобуса не было ни одного, что это за автобусы-призраки? На улице зима! И такое уже не первый раз! Разберитесь!

Здравствуйте! Почему интервал между рейсами маршрута №30 г. Уфы составляет 20, а то и 30 минут? ! На бумажке для отчетности на остановках пишите, что интервал всего 9-10 минут в утреннее время! А по факту все наоборот! Сегодня на остановке с 8: 30 до 9 утра стояла. Ни один автобус не приехал! Почему не решаете проблемы с автобусами? Приходится добираться на такси на работу.

Прошу обратить внимание на частые поломки автобуса №86 на первый рейс утром (за первые 3 дня этой недели с 17,01,2022 он не приходил дважды), мы сотрудники медгорода не можем добраться до места работы во время из-за постоянной отмены этого утреннего рейса, нам приходится добираться как минимум на 2 маршрутках, и приезжать на работу с большим опозданием. Кроме автобуса №86 нет другого прямого рейса с района Московского тракта. Неужели нельзя при поломке автобуса пустить ему замену, как минимум на первый рейс чтобы люди утром могли добраться во время до работы.

Еду с работы и стабильно попадаю на этого водителя, уже думаю, переждать 7 минут на холоде и ехать на другом маршруте. В первый раз он мне нахамил, тыкая пальцем в терминал, когда я спокойна и молча зашла и хотела оплатить проезд телефоном 👍 что это было не поняла, решила не обращать внимание. В другой раз водитель всю дорогу разговаривал по телефону, очень громко, общаясь на матах, когда в транспорте дети да и в принципе пассажиры. Гонор было слышно даже в наушниках. Когда ему сделали...

17января не пришел автобус #25 по расписанию в 22-32. Остановка станкостроительный завод в сторону восточного. Люди стоят в мороз по 30-35 минут в ожидании автобуса, зачем тогда расписание и для кого.? И это не первый раз, постоянно автобус приходит раньше графика расписания.

14 января 2022г. нахамила кондукторша автобуса √28 (АО 722). При входе в автобус в маске ниже носа мне было сделано хамское замечание, что, цитирую "не обелечу пока не одену маску на нос". Не слишком-ли много полномочий у кондуктора? Маска есть, оплата за проезд есть, будьте добры выполнять свои функции по выдаче билетов! Вчера вечером и кондуктор и водитель автобуса √28 были без масок, но им никто из пассажиров не сделал замечаний! Потому что люди пользуются транспортом, а нелюди хамят...

12.01.2022 в троллейбусе 1283 следующем по маршруту №15а не удалось произвести оплату ни через карту, ни через телефон. В ответ мне пришлось выслушать интереснейшие истории о том, что я недостоин ездить на транспорте зайцем. На мои пожелания отремонтировать оборудование получил тонну оскорблений, после чего, к счастью для всех пассажиров я смог оплатить свой проезд с 4-го раза.

Стояла на остановке сквер Депутатов, подъехала колонна автобусов, в том числе и 35 (который мне был нужен), водитель не заехав на остановку, выехал на среднюю полосу и дал по газам, я ждала его 10 минут на морозе… пожалуйста примите меры, потому что это не дело.

Здравствуйте. Когда уже прекратится весь этот бардак, длящийся на протяжении нескольких лет? Пусть Радий Хабиров сам ездит в час пик, в мороз и жару в переполненном автобусе! С его приходом к власти стало хуже, чем 20 лет назад. Создаёт одни проблемы, ничего не решает, а только усугубляет. Башавтотранс: отвратительные, старые, дряхлые автобусы, зимой покрыты инеем, холодные, летом ни ветерка. Убрали все тёплые автобусы, нам оставили эту убогость! Как будете решать эту проблему, господа чиновники, а? Люди всё больше и больше становятся недовольными!