|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
novaposhta.ua |
|||||||
|
Услуги • Почтовые услуги | ||||||
Получал посылку 05.06.2020г. , в 6-м отделении нп (грузовое отделение) , в харькове, на ул. Академика павлова, в районе 20: 30. Оформление посылок на 2-м этаже, выдача на первом. На улице - ливень, все места парковки вблизи отделения заняты, автомобиль пришлось оставить на стоянке супермаркета, в 100 метрах. При оформлении оператор задает вопрос - есть ли у меня паспорт? В моем случае - наложенный платеж. Отвечаю, что при себе удостоверение предприятия с моей фото и печатью предприятия (в...
Як завжди пошта на висоті ціни за доставку деруть пошта задержується щей дотого посилки не приходять цілими
При відправці говорив обережно це скло отримувач присилає фото шикарна доставка так тримати
Не первый раз указывают срок доставки, который не соответствует действительности! Посылка ожидается в 21-00 при условии нп работает до 20-00, сегодня указано в 15-00, но лежит на сортировке уже 5 часов ( (ужас!
Можливо відправник і може відправлення оформити за лічені хвилини, але ми це відправлення екаємо 5днів, і цез курьерською доставкою і відстанню між пунктами в 65 км. 5днів—65 км і це не якісь далекі оласті або райони-це 65 км від київа накладна 20450232694070
Добрый день 30 апреля не была отправлена моя посылка, по вине новой почты посылка была утеряна, за все 8 дней мне никто из новой почты не позвонил, но звонили миллион раз отправителю и новая почта предлагала деньги за то чтобы отправитель удалил номер накладной в приложении, я написала претензию и деньги ещё не выплатили, за все 8 дней не одного звонка, как что делать дальше, что с посылкой? Если мне никто из новой почты не позвонит сегодня я передам все скрины и все информацию в полицию и буду...
Отправка из Бахмута, Донецкая область, 4.05.2020, отделение №1, накладная 59000508854199. Пришла вскрытой посылка, перепакована второй раз. Все вещи перевёрнуты. Украдены очень тщательно упакованные и спрятанные деньги в сумме 6000 гривен (шесть тысяч). Понимаю, что запрещено пересылать деньги и нельзя их вернуть. То есть было время пересмотреть всю посылку, развернуть множество вещей. Также была разбита чашка и была украдена коробка конфет Ferrero Roche. Прошу провести служебное расследование и вывести воров на чистую воду.
Отправка из Харькова 08.04.20 накладная 59998091880366.
Ложь №1: на сайте указан был вес 17 кг,
Только 13.04 пришла смс (после моей заявки).
14.04 уже в отделении сказали, что отправления нет. Очень долго составляли акт и претензию на 800 грн. 15.04 по телефону (представился Саша) сообщил, что посылку вдруг нашли, но якобы без верхней части гофры. В нижней части гофры два саженца и прутик (саженец голубики). Я получаю новое отправление 59000503956278 с весом 17 кг(?)
Ложь №2. Голубики там не...
Ситуация следующая:
Заказал я садовый бордюр (цена 310 грн.) и 18.04.2020 г. получил его (накл. 20 4502 2526 1470), оплата за доставку 87 грн.
Мне он понравился и я заказал его ещё раз на том же сайте.
22.04.2020 г. получил ( накл. 59 0005 0528 0464), на этот раз оплата за доставку 113 грн.!
Меня это насторожило и что я выяснил: в первом случае вес посылки составлял 14 кг., это бордюр замотанный в плёнку. Во втором случае бордюр пришёл в коробке 47х40х43 см. замотанный в два листочка бумаги и...
Много Раз пользовалась услугами Новой почты. Но с апреля 2020 года стала ужасной доставка. Заказывала порошок. Оплата за доставку 120 грн. Первый раз вернули товар продавцу так как при перевозке весь вытек. Второй раз привезли в ужасном виде, ящик поврежден, распечатан. Бутылки, которые были обелений скотчем, все распечатаны. И видно что протек порошок за часика 2 до доставки. Именно в Харькове курьеры так доставляют посылки. В других городах привозят в отличном состоянии.
Пришла посылка 17.04.2020 детский матрас. В отделении не дали проверить. Принесли домой и обнаружили насквозь дырку в матрасе. И это не единичный случай. 17.03.2020 духовка упакованная в заводской упаковке, наклеен значке (стекло) в итоге разбитое стекло на духовке. В последнее время не довольна работой новой почты. Небрежное отношение к товару
В течении 3-х недель не могу получить посылку 59000500719279. Операторы на горячей линии сначала нагло врали, что «уже у курьера» или «сегодня будет»... Теперь говорят « вашим отправлением занимаются»... Выйти на кого либо из менеджеров какого либо звена невозможно...Жаловаться просто некуда. Очень прискорбно, что в государстве, Декларирующего «европейские ценности» Процветают такие «цивилизованные» компании!
Вышла с “новой почты“ со слезами, т.к. продавщица обозвала и нагрубила, а продавщица потому что это магазин а не отделение. Закрыть нужно.Женщина не успевает ничего и приходится ждать пока она отпустит клиентов которые пришли за покупками. Ещё там антисанатария, продукты в магазине жутко пахнут а вместе с ними и поссылки...
11 апреля 2020 года мною была выслана на Новой почте абсолютно новая USB мышка Павловской Елене Анатольевне, проживающей в Пгт Ольшанское, ул Ленина дом 13 кв 15 Николаевский район Николаевская область. Телефон--0636227904.
14 апреля Елена Анатольевна Павловская получила в отделении Новой Почты №1 Пгт Ольшанское поврежденную и потертую старую мышку. В доказательство она разместила на вайбере 3 фото полученной разбитой и потертой мышки, которая не была похожа на высланную и абсолютно новую. Прошу принять меры по возврату высланного товара.
Посылка пришла в город в этот же день когда и отправили её но до отделения она уже три дня не может доехать, самостоятельно я не могу ее приехать забрать, по карте все эти три дня она катается туда-сюда по одному и тому-же маршруту, служба поддержки ничего сделать не может кроме того что подать заявку от которой ничего не меняется! Вся суть в том ещё что и человек который отправил посылку ждёт за неё деньги обратно наложенным платежом
Сотрудница отделения №31 г. Днепр оскорбляет клиентов! Не отдает оплаченную посылку. Из за личной неприязни. Нарушает права клиентов. Как будто она владелица почты и ее словп это указ для всех, нарушает законные права человека. Жаль что жалобы без сильны, нужно полицию вызывать и составлять протокол, иначе нет на нее власти.
Прошло 2е суток с того момента как посылка прошла таможню и пришла в Запорожье, и за эти 2е суток курьер так и не доставил посылку, звонки на горячую линию бесполезны, им плевать на всех и проблему не решают!
Надеюсь их ждёт участь интайма...разорение, банкротство, закрытие!
Получил посылку разбитую. Месяц морочили голову. То акта нет, то претензии нет, то не прикрепили акт к чему то, то не отослали претензию куда то. И за каждым разом надо ходить в новую почту, чтобы просить делать эти манипуляции с прикреплениями, написаниями и отправлениями.. По концовке компенсировать отказываються, утверждая, что упаковка целая, а то что в середине разбито, это их не волнует. Никто за целостность товара не отвечает, даже если на нем написано "осторожно стекло". Главное заработать деньги за перевозку, а там трава не рости. Беспредельщики.
Добрый день, заказали посылку, должна была прийти курьером 28.03.2020 это была субота, ждали воскресенье не пришло, звоним больше ста раз в службу толком ничего не отвечают, нас это выбесило и в пн мы сделали переадресацию на новое отделение, тоесть не курьером, а тчо бы мы сами забрали на почте. Отправили заявление о переадресацию в понедельник около 11ти утра, уже 21.00 и сегодня вторник наше заявление даже не рассмотрено, ждём посылку уже 4й день!
Відправляли важливі документи, спеціаліст почав говорити по телефону, залишивши документи на столі розвернувся і пішов в підсобне приміщення, сказавши - підійди до будь якого вільного спеціаліста (на той час були всі зайняті).
Мало того що 40 хв вистояли в черзі, то ще пів години не могли відправити документи
Sogodni vam dostavlyat vidpravlennya 20450217242245 vid kudlaienko kostiant... Na adresu m. Kyiv, vul. Pchilky... Vash kurier ivan, 0678208744
это просто ужас какой - то! Эту посылку я так и не получила! Номер телефона курьера не доступный целый день, в результате мне звонит девушка с линии доставки и объявляет, что курьер сказал, что я ее перенесла, мне никто не звонил ответила я и сейчас не дома, на что она сказала, что она уточнит когда он ее сегодня доставит и что в итоге? Никто не...
|