Мобил Элемент

Группа Компаний "Мобил Элеменит"

Жалоб: 1023
Решенных жалоб: 286
Отвеченых жалоб: 37
29%
Адрес
Электрозаводская ул, д. 21, стр. 11
Москва
Московская обл.
Россия - 107023
(495) 646-78-03
(495) 646-78-31
Показать все
Бизнес / Финансы  •  Платежный сервис

Жалобы и отзывы о Мобил Элемент

ПЛАТЕЖИ [Неподтверждённая]

ПЛАТЕЖИ СРОЧНО ПРОВЕДИТЕ 2 ПЛАТЕЖА АДРЕСС САЛОНА Москва Первомайская ул.104а ДАТА ПЛАТЕЖА 08.12.2017 код платежа: р0111501_34159 МОСЭНЕРГОСБЫТ номер лицевого счета 1420208078 К ЗАЧИСЛЕНИЮ 717,10 Москва Первомайская ул.104а ДАТА ПЛАТЕЖА 08.12.2017 код платежа: р0111501_34161 ЖКУ МОСКВА Код плательщика 1750006705 К ЗАЧИСЛЕНИЮ 2076,86 О ПРОВЕДЕНИИ ПЛАТЕЖЕЙ СООБЩИТЕ 89055595420 МИХАИЛ

Не прошли платежи [Неподтверждённая]

Не прошли платежи Выставляют долг на 13 тыс. За не оплату епд. Платежи производились через оператора сети на перовской,60 - 1. Подаю сразу в суд. Чтобы быстрее было, кинутые граждане-давайте объединяться. Осветим через телевидение. У этой сети более 1000 точек, часть уже смвлись с арендованного места.

Платежи не проходят с 19.12.2017 [Решена]

Платежи не проходят с 19.12.2017 Производила оплату за ЖКХ в салоне Мобил Элемент 19.12.2017. На сегодняшний день 21.02.2018 оплата не прошла Код плательщика 2280319604 Код платежа р0062401-548810 Код платежа р0062401-548811 Код плательщика 3223355523 код платежа р0062401-548809 Звонила, писала электронные письма, письма на юр.адрес, приносила в салон по адресу Шоссейная 36корп1 лично под роспись оператору , РЕЗУЛЬТАТА НОЛЬ.

Не поступили платежи за 3 месяца подряд [Решена]

Не поступили платежи за 3 месяца подряд Не прошли 3 платежа за октябрь, ноябрь, декабрь. Лишают льгот. Это безобразие какое-то. Ходили уже неоднократно в место оплаты, там уже месяц кормят завтраками, каждый раз говорят приходите через неделю всё придёт и так уже 4 раза. Месяц прошёл после того как заметили что появилась строка долг.

Не прошли платежи [Неподтверждённая]

Не прошли платежи Моей бабушки сегодня пришла квитанция о лишении ее субсидии, в связи с не оплатой коммунальных платежей. Все платежи она совершала через терминалы Мобил Элемент. На данный момент приложить сканы чеков нет технической возможности, так как интернетом она не пользуется ей 75 лет, но могу, пока оставить коды платежей. Р0113901-20678 Р0113901-21497 Р0113901-23394 Уважаемая компания Мобил Элемент просьба вернуть д/с пенсионерам, так как у многих из них оформлены субсидии, они и так ели концы с концами сводят живя на одну только пенсию. Фото чеков приложу через несколько дней.

Не прошли платежи Мосэнерго [Решена]

Не прошли платежи Мосэнерго Не прошла оплата Мосэнерго за ноябрь и декабрь 2017 года. Оплата производилась в компании Мобил Элемент по адресу г. Москва улица Твардовского д.2. На предложение разобраться в не оказании услуг предложили написать жалобу, жалоба написана 8 февраля 2018. Но на нее так и не отреагировали. Данная организация по выше указанному адресу закрыта 3 дня.

Не поступают платежи Мосэнергосбыт оплаченные через Мобил Элемент [Неподтверждённая]

Не поступают платежи Мосэнергосбыт оплаченные через Мобил Элемент Добрый день! Ранее сообщала о том, что не поступили платежи. Во вложении были не все оплаченные квитанции! Прикладываю все актуальные квитанции по которым не прошла оплата! Просьба разобраться и представителей компании дать обратную связь в кратчайшие сроки!

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств Огромная просьба вернуть деньги. Писала заявление в вашем салоне, копии платежных документов сканировал ваш сотрудник. Обещали вернуть на Яндекс.деньги. 13 февраля 2018 г. написала. Сказали 5 дней. Уже 21 февраля 2018 г. По вашей вине платежи по ЖКХ не прошли в 2017 году - с сентября по декабрь (Л/c 2310016576). Я намерена получить обратно свое. Копии у меня есть принятых заявлений. Ваш сотрудник подписал мне их. В сотый раз прошу меня услышать!

Нет оплаты за ЖКУ [Неподтверждённая]

Нет оплаты за ЖКУ Пишу повторно. Ранее писала 29 января 2018г. Обещали перевести оплату за жку в этот-же день, в конце января перечислили в мосэнерго, 01 февраля за жку, но за два месяца деньги до сих пор не перечислены. Неоднократно звонила в офис, но только одни обещания. Убедительная просьба перечислить денежные средства за два месяца. Код плательщика: 3141244889, код платежа: р0014401_485779

Зачисления платежа

Зачисления платежа Вчера 19.02.2018г. в 20-25 через терминал мобилэлемент был произведен платеж на яндекс кошелек на сумму 1200 руб. До сих пор деньги на счет так и не поступили. Вопрос ГДЕ ДЕНЬГИ? По телефонам не дозвонится.

Не поступают платежи Мосэнергосбыт оплаченные через Мобил Элемент [Решена]

Не поступают платежи Мосэнергосбыт оплаченные через Мобил Элемент Здравствуйте! Не поступило 5 платежей оплаченные через компанию Мобил Элемент! Квитанции прилагаю! Просьба представителей компании дать обратную связь в кратчайшие сроки! Так же кому довелось ранее столкнуться с этими мошенниками и выбить СВОИ деньги, поделитесь пожалуйста Вашей историей успеха! Заранее спасибо!

Не зачислены платежи ЖКУ [Решена]

Не зачислены платежи ЖКУ Не перечислены платежи по ЖКУ за август, сентябрь, октябрь, ноябрь и декабрь 2017 года. Код плательщика 3219876369. Звонила в контактный центр, обращалась в салон, каждый раз обещают перевести в течение трех дней, но денег так и нет. Писала в службу поддержки на сайте, заказывала обратный звонок - ответа нет. Когда же перечислите деньги?

Не прошли платежи ЖКХ [Неподтверждённая]

Не прошли платежи ЖКХ Мобил Элемент! Не прошли платежи ЖКУ за пять месяцев (с 09.17 по01.18). И Мосэнергосбыт за четыре (с 09.17 по 12,17). Код плательщика: 2840364156 Коды платежей: ЖКУ: р0068701_291953 р0068701_296511 р0068701_299696 р0068701_303939 р0068701_306393 Мосэнергосбыт: № Л.С. : 6115602515 р0068701_296509 р0068701_299695 р0068701_303937 р0068701_306391 Дозваниваться туда бесполезно, "скидывают" звонок.

Не поступили платежи в ЖКХ [Неподтверждённая]

Не поступили платежи в ЖКХ Не поступили платежи за ЖКХ за сентябрь-декабрь 2017 года. Точка MobileElement по адресу 8-ул. Текстильщиков, 11 стр. 2 закрылась. Код плательщика 2310180982. Документы в прокуратуру и Роспотребнадзор уже подготовлены. Надеемся на скорое решение проблемы.

Платежи [Неподтверждённая]

Платежи Оплачивала ЖКУ в ноябре 2017 года, код плательщика 1920179423. Деньги до сих пор не дошли. Обращалась 4 раза в офис, ставили на оплату в новую очередь, написала 23.01.2018 года претензию на возврат денежных среств. До сих пор не получила ни ответа, ни денег. Прошу срочно рассмотреть мой вопрос и принять меры. Я инвалид 2 группы могу лишиться субсидии.

MobilElement

20.02.2018 dianova_g
Непоступление платежей [Неподтверждённая]

Непоступление платежей Не прошли платежи за оплату электроэнергии в Мосэнергосбыт. Оплата производилась в ООО"НЬЮТОН" расположенному по адресу Московская область, г. Раменское, ул. Октябрская, д.1. платёж от 18.10.2017 -код платежа р0046601_229214; платёж от 17.11.2017 - код платежа р0046601_233140; платёж от 18.12.2017 - код платежа р0046601_237221; платёж от 19.01.2018 - код платежа р0046601_241021. номер лицевого счета 2733804412 Просьба в срочном порядке осуществить платежи.

Платежи не поступили за оплату ЖКУ

Платежи не поступили за оплату ЖКУ В феврале этого года УК "Гольяново" вывесила должников за ЖКУ. Были очень удивлены, когда в числе неплательщиков оказалась и наша квартира. Задолженность числится с августа по декабрь 2017г. В УК сказали, что мы сами должны разбираться и что наличие квитанций не подтверждает оплату. Все оплаты за ЖКУ были произведены через компанию "Мобил Элемент" , что подтверждают квитанции. Вопрос: где наши деньги? По телефонам, которые указаны в квитанции дозвониться невозможно. Оставляли заявку на...

Сентябрь, октябрь не зачислены платежи ЖКУ Москва [Решена]

Сентябрь, октябрь не зачислены платежи ЖКУ Москва За сентябрь 17, октябрь 17 Родители платили ЖКУ и Мосэнергосбыт через Мобил Элемент, Люблинская, 4 корп.1А ООО "Миндаль". В Мосэнергосбыт платеж пришел через 2 месяца. ЖКУ платеж не пришел. Сегодня 19 фев. 2018 р0107501_18254; p0107501_19825 Если в ближайшее время МФЦ платеж не найдет, будем обращаться в Суд, Прокуратуру, Роспотребнадзор, и т.д. Телефоны Мобил Элемент сбрасывают звонок. Форма поиска платежей на mobilelement.ru заполнена. сегодня, 19.02.2018. Заявки 5.46447; 546452 Н.

Не пришли деньги в ПАО Мосэнергосбыт [Неподтверждённая]

Не пришли деньги в ПАО Мосэнергосбыт Не проводят платеж с 7.12.17 в ПАО Мосэнергосбыт. Сумма 4019,76 руб, Код платежа p0048301_368651. Все тоже самое - звонили, ходили, где производили оплату, одно и тоже : ждите 10 дней у нас технический сбой. Эта точка на этой неделе вообще закрылась.(OOO "ТОРГПЭЙ" по адресу: Октябрьская 35) А узнали об этом только когда пришли отключать электричество за не оплату.