Мобил Элемент

Группа Компаний "Мобил Элеменит"

Жалоб: 1023
Решенных жалоб: 286
Отвеченых жалоб: 37
29%
Адрес
Электрозаводская ул, д. 21, стр. 11
Москва
Московская обл.
Россия - 107023
(495) 646-78-03
(495) 646-78-31
Показать все
Бизнес / Финансы  •  Платежный сервис

Жалобы и отзывы о Мобил Элемент

Задержка оплаты ЖКХ

Задержка оплаты ЖКХ Прошу перевести деньги за оплату ЖКУ по коду р0031001_523795 от 17.12.2017 и р0031001_516103 от 18.10.2017 и p0031001_519768 от 16.11.2017. В случае неоплаты буду вынужден обратиться в соответствующий орган. Неоднократно обращался в ваш офис Оплаты на 3 Владимирской улице дом 4 , было получены неоднократные обещания о переводе средств, но всё бестолку!

Не прошли платежи за жкх [Решена]

Не прошли платежи за жкх Не прошли платежи по кварт плате за ноябрь и декабрь 2017. Помогите пожалуйста вернуть деньги! Мы пенсионеры! Звонили по телефонам, указанным в чеке, но дозвониться не реально. Точку по адресу, где платили, закрылась 12,02,2018. Как поступать, уже идут пени!?

Не прошла оплата ЖКХ и электроэнергии за ноябрь и декабрь [Решена]

Не прошла оплата ЖКХ и электроэнергии за ноябрь и декабрь Пропали платежи за ноябрь и декабрь 2017 года. Жку и мосэнергосбыт! Оплачивали в декабре и январе соответственно! Дозвониться невозможно! Заявки на обратный звонок игнорируются! Касса, где оплачивали вчера съехала. О том, что платежи не зачислены с ноября, узнали из письма о лишении субсидии на оплату жку с 1 февраля 2018 года.

Инвалидам не выплачивают жкх за 3 месяца [Неподтверждённая]

Инвалидам не выплачивают жкх за 3 месяца Здравствуйте. Переведите пожалуйста деньги за ЖКХ. Нам инвалидам двум очень тяжело без субсидии, которую нам не выплачивают из-за того, что не переведены деньги, начиная с сентября 2017 года. Платежи были произведены по адресу - Нижняя масловка,18 Код плательщика-1411042744 - сентябрь, октябрь, ноябрь 2017. Уже лишены субсидии.

Платеж

Платеж Здравствуйте. У меня не уплаченных накопилось шесть штук. Номера платежей: р0105001_120374 р0105001_126576 р0105001_130623 р0105001_130624 р0105001_137111 р0105001_137112 Я уже много раз звонил на телефон горячей линии и писал заявление в одном из салонов связи 02.02.2018 г.. Мне уже пришло уведомление из управляющей компании о приостановлении представления коммунальных услуг с 12.02.2018 г. Уже всё это надоело, если завтра не будет никакого решения проблемы буду писать жалобу в прокуратуру г. Москвы.

Не прошли платежи-сентябрь, октябрь, ноябрь-2017 года [Неподтверждённая]

Не прошли платежи-сентябрь, октябрь, ноябрь-2017 года Не прошли платежи ЖКУ по двум квартирам за три месяца - Сентябрь, октябрь и ноябрь-2017 года, на общую сумму (1257,69) по одной квартире и (2665,69) по другой. Просьба разобраться и о результатах сообщить. Дозвониться невозможно, заявка на почту поддержки клиентов ни к чему не привела. Чеки прилагаются. Ответ жду на e-mail: samersasru5@mail.ru

Не проходят платежи жкх

Не проходят платежи жкх С августа и по сегодняшний день не поступили деньги по следующим платежам: р0058902_415786 от 08.08.2017 р0058901_366189 от 06.09.2017 р0058901_372831 от 05.11.2017 р0058901_372832 от 05.11.2017 р0058902_438790 от 06.12.2017 Код плательщика 3232569187 Требую провести проверку по данному вопросу и произвести оплату. В противном случае буду направлять жалобы в вышестоящие инстанции.

Не переведены платежы ЖКУ

Не переведены платежы ЖКУ Не прошли платежи за ЖКУ за 4 месяца 2017г: сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь в размере 16884 руб 45коп. Уже накапливается пени. Просьба срочно разобраться и перевести указанную сумму платежей по назначению. Дозвонится не возможно, иные способы связи безрезультатны. Копии платежных документов с чеками оплаты прилагаются. Просьба сообщить: 89035320364 или на e-mail: bogignik@yandex.ru

Нет оплаты за 4 месяца 2017 г.

Нет оплаты за 4 месяца 2017 г. Мобил элемент не провел платежи за 4 месяца 2017 г. Офисы активно закрываются. Банкроты? На претензии не реагируют. Жду ответа от мос. Ру. Пол москвы кинули, и никакой реакции? Прикладываю чеки.

Задержка оплаты ЖКХ

Задержка оплаты ЖКХ До настоящего времени не оплачен счёт за услуги ЖКУ по коду платежа р0031001_519768 от 16.11.17 на сумму 2515,66 рублей. Убедительно прошу оплатить данный платёж, в случае неоплаты буду вынужден обратиться в соответствующие органы. Вообще безобразие обманывать стариков! Совесть должна быть, хотя бы самая элементарная ! Неоднократно обращались к вашему опиратору на пункте платежей, всё бесполезно, закормил завтраками...

Задержка платежей жкх

Задержка платежей жкх До настоящего времени 13.02.2018г. не прошли платежи за ЖКУ за июль 2017 код платежа - р0085101_45747 от 04.09.2017, за август 2017 код платежа р0085101_ 45850 от 06.09.2017г.; за декабрь 2017г. код платежа р0085101_51083. Не прошли платежи Мосэнергосбыт за ноябрь 2017 код платежа р0085101_49401 от 04.12.2017 и за декабрь 2017 код платежа р0085101_50510. Срочно произведите платеж.

Не прошли платежи -август, октябрь, ноябрь-2017 года

Не прошли платежи -август, октябрь, ноябрь-2017 года Не прошли платежи ЖКУ за три месяца. Август, октябрь и ноябрь-2017 года. Просьба разобраться и о результатах сообщить. Дозвониться не реально, заявка на почту поддержки клиентов ни к чему не привела. Чеки прилагаются. Ответ жду на e-mail: veragrisanova@gmail.com

Не зачислили деньги по платежам от 21.10.2017 и 18.11.2017 [Решена]

Не зачислили деньги по платежам от 21.10.2017 и 18.11.2017 До сих пор с октября-ноября не пришли деньги за платежи, произведенные за электроэнергию по чекам № 7290 от 21.10.2017 и № 8603 от 18.11.2017. Сумма платежей составляет более тысячи рублей. Деньги крутятся непонятно где уже почти полгода, Мосэнергосбыт начисляет пени за непоступившие платежи. В случае непоступления платежа в течение ближайшего времени последует обращение в прокуратуру.

Задержанные платежи с сентября 2017

Задержанные платежи с сентября 2017 История, как у многих. С сентября 2017 года до сих пор не зачислилось 9 платежей на общую сумму около 24 тысяч. Оплачивала в МобилЭлемент на улице Судакова, дом 17. Это ужасно неприятно! Все фото чеков прикрепляю. МобилЭлемент, перечислите на эти счета мои деньги!

Не перечислили деньги [Решена]

Не перечислили деньги Здравствуйте! Вчера (12.02.2018) положила 1000 рублей на игровую платформу steam (копия прилагается) , но деньги так и не дошли! Частенько пользуюсь данной системой, но никогда таких задержек не было, деньги переводились моментально! Разберитесь! Сколько мне ждать?

Не поступили деньги [Неподтверждённая]

Не поступили деньги Добрый день! Оплачивала кварплату через Мобил Элемент. Деньги не поступили за 4 мес.2017 г. Дозвониться в данную компанию не возможно. А если дозваниваешься, то обещают перевести оплату и ничего не переводят. Адрес местонахождения не сообщают. Присоединяюсь к тем кто хочет обратится в прокуратуру. Так как становится очевидно, что это мошенники.

Нет поступлений платежей [Решена]

Нет поступлений платежей Здравствуйте! Не пришли платежи за 3 месяца это сентябрь, октябрь, декабрь. 2254064812 из за этого горит субсидия. Надо срочно подавать документы до 15 февраля. Я одинокая мама 2 несовершенных детей. У меня нет возможности платить. А субсидию откажут т. К. Нет перевода оплаченных счетов. Прошу вас срочно переведите.

Не проходят коммунальные платежи [Неподтверждённая]

Не проходят коммунальные платежи С 08.2017 не проводили мои коммунальные платежи, узнала о долге в 14тыс в МФЦ случайно. В отделении на ул.Генерала Тюленева оператор Ножина отказалась принять мое заявления. Заявки на официальный сайт Мобил Элемента (6 заявок под номерами 5.45164, 5.45114, 5.45112, 5.45109, 5.45107, 5.45104),без ответа. По телефону звонок сбрасывается.

Верните наши деньги! [Неподтверждённая]

Верните наши деньги! Много лет проводил платежи через Вашу организацию и нареканий не было. Но за период с сентябрь-октябрь платежи не были произведены, а именно : №Р0006901-487296 от 16.10.2017 ЖКХ №Р0006901-487297 от 16.10.2017 Мосэнергосбыт №Р002171-498143 от 21.11.2017 Мосэнергосбыт №Р0021701-498142 от 21.11.2017 ЖКХ. (фото прилагаются) Обращались в офис по адресу Ореховый б-р, вл.24, и в офис по адресу Домодедовская ярмарка, пав.564 к операторам Сергеев и Кузьмина, где отказались принимать наши заявления о...

Возврат денежных средств [Решена]

Возврат денежных средств Когда вернёте деньги по оплате жкх и мосэнерго? За 08,09,10,11месяцы 2017 года, код плательщика 2213125404,2216087327. ,8190420842. Заявление на возврат писала 07.02.18. Пошел 4-й день-деньги не поступили на карту... Немедленно верните денежные средства!